Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Nantes

respects des conformités

Respects des conformités

Par goulet.gilles il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Pour le contact ,le sérieux et l’écoute lors du devis ,et les compétences de l’équipe lors de l’exécution .

Pour le contact ,le sérieux et l’écoute lors du devis ,et les compétences de l’équipe lors de l’exécution .

Par jean-pierre.poucet il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Professionnalisme de l'équipe lors du diagnostic et de la pose + du rappel avant intervention et équipe sympathique.

Professionnalisme de l'équipe lors du diagnostic et de la pose + du rappel avant intervention et équipe sympathique.

Par christelle.riviere il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

aucun problème

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Par maryse.prieur il y a 5 ans
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Kbane Lyon

bon travail des techniciens

Bon travail des techniciens

Par didier.ducrozet il y a 5 ans
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Kbane Caen

Travail bien fait personnel serieux

Travail bien fait personnel serieux

Par therese.marut il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Travail de bonne qualité

Travail de bonne qualité

Par jerome.briere71 il y a 5 ans
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Kbane Arras

Qualité du travail

Qualité du travail

Par eight06 il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

Tout s est bien déroulé. Les délais étaient assez rapide. Les techniciens étaient opérationnels en partant tout etait propre. Le personnel d accueil téléphonique que j ai eu a plusieurs reprises était très professionnel et compétent, posé et courtois. ...

Tout s est bien déroulé. les délais étaient assez rapide. les techniciens étaient opérationnels en partant tout etait propre. le personnel d accueil téléphonique que j ai eu a plusieurs reprises était très professionnel et compétent, posé et courtois. Ça devient rare et qu est ce qu on c'est agréable.

Par delebarrenath il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Bonne connaissance des produits

Bonne connaissance des produits

Par francoisdouyere il y a 5 ans
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Kbane Arras

De très bons vendeurs, un SAV difficile à joindre et attention à bien lire vos conditions de garantie car en moins d'1 an, mon poêle avait déjà des problèmes ! Si vous vous engagez avec eux un jour, ce sera à vie (en tout cas pour un poêle) car les rép...

De très bons vendeurs, un sav difficile à joindre et attention à bien lire vos conditions de garantie car en moins d'1 an, mon poêle avait déjà des problèmes ! si vous vous engagez avec eux un jour, ce sera à vie (en tout cas pour un poêle) car les réparations et entretiens ailleurs, les sociétés ne veulent pas relayer !

Par fviart il y a 5 ans
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Nous avons apprécié les conseils avant vente et l'efficacité de l'équipe ayant installé notre poêle. Travail propre et bien réalisé.

Nous avons apprécié les conseils avant vente et l'efficacité de l'équipe ayant installé notre poêle. travail propre et bien réalisé.

Par benoit.ux il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?