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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 681 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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travail très bien fait et je suis très satisfaite

Travail très bien fait et je suis très satisfaite

Par rougeot.valerie il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Ce n'est pas de l'arnaque comme beaucoup de sociétés ...

Ce n'est pas de l'arnaque comme beaucoup de sociétés qui proposent ce genre de service. Le prix annoncé est bien celui que j'ai payé. L'installation était conforme aux attentes.

Par GRIMM DAVE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/07/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Nantes

bon travail

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Par yvonnick.legoff il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Equipe très professionnelle. Contact avec les techniciens poseurs très convivial, très courtois. Expliquent parfaitement et en détail la réalisation. Parfaite organisation. Bravo à l'équipe

Equipe très professionnelle. contact avec les techniciens poseurs très convivial, très courtois. expliquent parfaitement et en détail la réalisation. parfaite organisation. bravo à l'équipe

Par pierrerousseau il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Dans l'ensemble nous sommes satisfaits. Notre projet a été bien défini et tout nous a bien été expliqué. Nous avons eu quelques difficultés à avoir une date de réalisation qui a été repoussée sans que nous soyons prévenu. Les travaux se sont bien passé...

Dans l'ensemble nous sommes satisfaits. notre projet a été bien défini et tout nous a bien été expliqué. nous avons eu quelques difficultés à avoir une date de réalisation qui a été repoussée sans que nous soyons prévenu. les travaux se sont bien passés à l'exception des déchets de platre, de terre, de plastique de de fils qui ont été laissés dans le jardin.

Par nicolas.leblanc59 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Professionalisme de l'équipe qui est intervenue. Ils ont tout nettoyé après leur passage. Très gentil.

Professionalisme de l'équipe qui est intervenue. ils ont tout nettoyé après leur passage. très gentil.

Par elodie.lutz07 il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Nous avons été satisfait du travail

Nous avons été satisfait du travail

Par claudalain_imbert il y a 5 ans
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Rapide et efficace

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Par vero.bruneel08 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Poële à pellets

J'ai acheté un poêle à pellets, je n'ai rencontré aucun problème pendant le montage du dossier, la pose du poêle, la visite explicative, le fonctionnement du poêle. Mon expérience est toute récente et positive. Le personnel était très aimable et très compétent dans chaque domaine.

Par PETIT MARIE CLAUDE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/09/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre votre commentaires possitif ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

savoir faire et professionnalisme

Savoir faire et professionnalisme

Par gillionalain il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

satisfait

Satisfait

Par dubois.mathys il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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