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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Narbonne

Le commercial ne suis pas bien l'avancement de la pose ...

Le commercial ne suis pas bien l'avancement de la pose du poêle ne communique pas avec ses clients résultat un retard dans la livraison du chantier de 6 semaines

Par CHRISTIAN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Nous avons été très bien conseillés et l’équipe qui ...

Nous avons été très bien conseillés et l’équipe qui est intervenue pour la pose de notre poêle était au top
De vrai professionnel

Par ERWAN R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour Monsieur, nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec notre société vous a satisfait ! Nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire au reste de notre équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée !

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Installation poêle très bien passée pourtant compliqué

L' intervention n'était pas simple, en terme d'accessibilité notamment, et de météo capricieuse. L' équipe a très bien géré l'installation de notre poêle à pellets, merci

Par CHARLES V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Annecy

Parfait très compétent

Parfait très compétent et sympathique

Par MICHEL B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Projet bien réalisé. Préparation et réalisation.

Projet bien réalisé. Préparation et réalisation.

Par ROGER D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Poitiers

De la commande à l'installation, excellents contacts ...

De la commande à l'installation, excellents contacts et suivis avec une équipe professionnelle et sympathique.

Par SERGE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/06/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Equipes très à l'écoute ,autant au niveau administratif ...

Equipes très à l'écoute ,autant au niveau administratif que technique et commercial
merci beaucoup

Par PHILIPPE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

Bonjour Monsieur, notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits du travail réalisé. Nous restons disponibles si besoin et nous vous souhaitons une belle journée !

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

Isolation combles perdues

Personnel professionnel et sympa

Par ROLAND N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Tours

Superbe !!

Cette société nous a accompagné du début à la fin et même pour toutes nos questions. Nous sommes vraiment ravie de notre poêle mais de la pause également , de la securite et protection mise en place par les techniciens.

Par SANDRA D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/06/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Tours

Très professionnel, installation réalisé avec soin ...

Très professionnel, installation réalisé avec soin .

Par NICOLAS B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail soigné et rapide

Travail soigné et rapide

Par PHILIPPE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Pose de photovoltaique

Une pose au top
Un commercial qui nous a tout expliqué et des poseurs tres pros
Je recommande

Par JEREMY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

Très contente de ma porte d'entrée

Très contente de ma porte d'entrée

Par fannyfl il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/06/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

entreprise top

bonjour je suis très satisfait de l'entreprise et des ouvriers qui on fait un travail top rapide merci cordialement

Par ERIC E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Équipe à l'écoute très professionnels.

Équipe à l'écoute très professionnels.
Merci beaucoup au deux intervenants qui ont fait un super job.

Par SERGE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

Très satisfait

Très satisfait

Par JEAN-CLAUDE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/06/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

Très satisfait

Très satisfait

Par JEAN-CLAUDE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/06/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Brest

Panneaux photovoltaïques

Suite à la pose de panneaux photovoltaïques à mon domicile je recommande Kbane pour son sérieux, d un point de vu commercial et technique et administratif pour la concrétisation de mon projet . Je recommande vivement cette entreprise

Par RENAUD D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Satisfaite de l'entreprise

Satisfaite de l'entreprise

Par Carla A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/07/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Eragny-sur-Oise

très bon travail

très bon travail

Par LUDOVIC S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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