Avis Kbane de ses clients

Bonjour, 

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience avec Kbane.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Bonjour Monsieur BESSEAU,

Nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. En ce qui concerne le nombre de sacs utilisés : Dans le devis, il est facturé une épaisseur d'isolant et non un nombre de sac. Les poseurs soufflent un nombre de sacs en fonction de votre combles et de l'isolant déjà en place, ce nombre peut donc varier. Nous avons tout de même à votre demande ajouté des sacs d'isolant pour répondre à vos attentes. 

Nous restons à votre disposition pour en discuter ensemble si vous le souhaitez au 02.22.44.48.45

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Bonjour, 

Nous sommes ravis que l'installation finale du poêle ait répondu à vos attentes, malgré un départ difficile. Merci de nous avoir informés, et nous restons à votre disposition pour toute autre préoccupation.

Cordialement, L'équipe Kbane

Bonjour, 

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.

N'hésitez pas à revenir vers nous , nous serions ravis d’en discuter avec vous et intervenir chez vous si besoin.

Votre agence Kbane ARRAS est joignable au 03.62.09.13.74 du lundi au samedi de 08h à 16h.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Bonjour Monsieur MARTINEAU,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée. La conductrice de travaux vous contactera très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience réussie!

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

Bonjour, 

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Bonjour M. Graulier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Notre objectif premier est toujours de rendre votre habitat le plus performant possible, c'est pour cela que si besoin nous restons disponibles. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques au reste de notre équipe.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe de Kbane Lorient

Bonjour M. Graulier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Notre objectif premier est toujours de rendre votre habitat le plus performant possible, c'est pour cela que si besoin nous restons disponibles. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques au reste de notre équipe.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe de Kbane Lorient

Bonjour, 

Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées, tant lors de l'installation que dans le suivi du service après-vente. Nous comprenons l'importance d'une communication claire et d'un suivi efficace. Nous prenons ces préoccupations au sérieux et travaillons activement à résoudre les problèmes liés à la programmation du poêle et à améliorer notre service client. Merci de votre patience, et nous sommes là pour vous assister.

Cordialement,

Bonjour madame Lafosse,

Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Nous sommes navrés d'avoir dû décaler votre chantier à deux reprises et nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses.

Aussi, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre poêle et espérons que vous en profiterez pleinement.

De notre côté, nous restons à votre disposition au besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement.

L'équipe Kbane Finistère

Bonjour Monsieur Dubly, 

Je vous remercie pour votre commentaire. 

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre poêle. Nous déplorons toutefois votre déception quant au nettoyage de votre chantier et ne manquerons pas de passer l'information à nos collègues.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle fin de journée.
L'équipe Kbane

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour les compliments et nous entendons vos critiques qui nous permettent de nous améliorer. J'espère que vous avez apprécié le geste commercial de 600€ que nous avons fait à votre encontre.

Cordialement,

Toute l'équipe Kbane

Bonjour, nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes. 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane