Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Saint-Brieuc

Très bien, bonne installation du poêle

Très bien, bonne installation du poêle chantier bien protégé et propre poseur sympathique et minutieux avec des bonne explication de l'utilisation du poêle

Par BENJAMIN M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 16/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Bordeaux

Très pro, merci !

Très pro, merci !

Par GASPARD B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Bordeaux

Très pro, merci !

Très pro, merci !

Par GASPARD B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Caen

Délais de traitement un peu long mais travail très ...

Délais de traitement un peu long mais travail très pro et prix abordables, nous sommes très contents de notre nouveau poêle.
Intervenants au top (expert et installateurs).

Par JULIETTE G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Caen

Réactif bon conseil

Réactif bon conseil

Par MAXIME R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 08/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Dijon

Service au top de A à Z

Service au top de A à Z

Par HUGO P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Brest

3 commerciaux différents et 3 rdv pour l'installation!!! ...

3 commerciaux différents et 3 rdv pour l'installation!!!
Il faut être disponible quand on vous annule le matin même l'installation de votre poêle . Pas de solution c'est à vous de vous adapter et pas de dédommagement.
Le jour de l'installation tout s'est bien passé, le travail était propre et très bien fait.

Par MURIELLE L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/01/2025
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Kbane Lyon

Le commercial qui est venu nous a fait la meilleure ...

Le commercial qui est venu nous a fait la meilleure proposition avec le maximum de remises. De très bons conseils. Très professionnel.Je le recommande.

Par SYLVIE W. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Le Mans

Parfait

Tout s’est bien passé

Par Thierry M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Montpellier

Personnels ponctuels, agréables et compétents

Personnels ponctuels, agréables et compétents

Par EMILIE JEANINE SOLANGE D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane La Roche sur Yon

Adaptabilité et professionnalisme, merci à vous !

Adaptabilité et professionnalisme, merci à vous !

Par ELENA U. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Brest

Équipe sympathique et efficace. Installation conforme. ...

Équipe sympathique et efficace. Installation conforme.
Petite remarque tout de même sur la livraison de l’échafaudage la veille dont je n'était pas prévenu... et je ne sais pas non plus quand il va être récupéré.

Par CHARLES V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marseille

Très déçu de cette prestation

Très déçu de cette prestation. Installation mal faite, commerciale menteur et en plus dès qu’on l’appele il fait le mort et répond jamais, le sois disant chef fait des promesses de réparation et une fois la facture payé il fait pareil que son commerciale il répond pas à mes appels. Très déçu je vais même prévenir leroy merlin car c’est eux qui mon envoyer c’est incapable.

Par STEPHANIE C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/11/2024
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Kbane La Roche sur Yon

Très satisfait des poseurs,leur ponctualité, leur gentillesse ...

Très satisfait des poseurs,leur ponctualité, leur gentillesse et leur professionnalisme.Ils nous ont bien expliqué le fonctionnement du poêle.

Par PHILIPPE L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Calais

La télé commande est trop complexe

La télé commande est trop complexe

Par SERGE K. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très belle prestation et une équipe aussi agréable ...

Très belle prestation et une équipe aussi agréable que compétente, travail soigné, explicatifs clairs.
Même pas eu à nettoyer derrière eux.
Des vrais professionnels, faites en sorte de les garder.

Par JEROME D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Clermont Ferrand

Nous avons fait appel à Kbane pour l'installation de ...

Nous avons fait appel à Kbane pour l'installation de notre poêle à granulés. Tout s'est très bien passé, des conseils et des contacts avec l'éco coach Najim Belil jusqu'à la pose réalisée par Franck et Edouard la semaine dernière puis le service client avec Mme Barrouhou. Nous tenons à remercier nos deux poseurs pour leur travail très pro, et leurs explications au top et avec le sourire ! Notre poêle Kunal fonctionne très bien et nous en sommes ravis. Nous recommandons Kbane Clermont Ferrand sans hésiter !

Par CEDRIC D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 14/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Marquette Lez Lille

Très satisfaite !

Tout s'est très bien passé et dans les temps indiqués.
Fluidité de toute la paperasse administrative, poseurs très pro et pluridisciplinaires qui veillent bien à la propreté du chantier. Explications synthétiques et claires sur la mise en route, belle équipe qui est à l'écoute du client.
Ravie de mon achat et d'avoir choisi Kbane !

Par DANIELE P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rouen

Superbe équipe, travail propre et explications très ...

Superbe équipe, travail propre et explications très claire à la fin du chantier

Par ALEXANDRE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Bonjour,

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

Parfait, je recommande 👍

Parfait, je recommande 👍

Par MARINE N. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?