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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Un travail rondement mené

Un travail rondement mené

Par MARIE MADELEINE D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Bordeaux

Bonjour très satisfait de votre service

Bonjour très satisfait de votre service

Par STEPHANE V. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Rouen

Nous avons bien chaud

Nous avons bien chaud

Par JOEL D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lieusaint

Mauvaise coordination entre installation et mise en ...

Mauvaise coordination entre installation et mise en service du poêle

Par NATHALIE K. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Calais

Superbe expérience.

Superbe expérience.
Du premier contact à l’installation du poêle à granulés et l’isolation des combles.
Un grand merci à toutes l’équipe

Par Julien M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Rennes

Travail correct, beaucoup de documents

Travail correct, beaucoup de documents

Par MICHEL Q. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lieusaint

Technicien hyper pro, réactif et poli.

Techniciens hyper pro, réactif et poli. On laissé le chantier hyper propre. On répondu à toutes nos questions

Par SABRINA K. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Lieusaint

2 installateurs sympathiques et très pro.

2 installateurs sympathiques et très pro.
Bonnes explications. Chantier très propre à la fin.

Par DOMINIQUE M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Arras

à l’écoute du client , pas de surprise

à l’écoute du client , pas de surprise

Par davidmeurice il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Pose d'un poele à bois Invicta Brio

Très bonne intervention réalisée par des techniciens efficaces et compétents.

Par chatron.herve il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Installation poêle a bois

Nous avons été bien renseigné et les installateurs font du très bon travail ! Le travail est propre et bien fait. Ils ont laissés la maison très propre après leur départ. Suite à l'installation du poêle à bois nous pouvons déjà voyons les économies électrique !

Par LOIC A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Bordeaux

Poêle à granulé toujours pas référencé

Bonjour,
Il y a eu beaucoup d’intermédiaires sur l’installation de notre poêle qui n’était pas d’accord sur la pose. Cela nous a obligé à prendre beaucoup de demi journées. Nous avons contacter l’assistance car notre MAC n’existe pas donc nous ne pouvons pas allumer le poêle à distance. Cela fait un mois et toujours pas de retour .

Par MORGAN H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/11/2024

Bonjour Madame Hucher,

Nous vous remercions de ce retour et nous sommes désolés que votre expérience ne vous ai pas apporté entière satisfaction.

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous sommes ravis d'apprendre que le problème a été résolu et que vous puissiez à présent utiliser pleinement des options de votre appareil.

Nous vous souhaitons une belle journée

Cordialement

Angélique Ritz

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Caen

Avis partagé, le poêle n’est pas stable et tourne sur ...

Avis partagé, le poêle n’est pas stable et tourne sur lui même lorsque l’on manipule la porte. Le détecteur de monoxyde est tombé au bout d’une semaine. Le coffrage avec des plaques de placo mal alignées. J’attends toujours qu’on me recontacte pour fixer un rendez-vous.

Par MAXIME V. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/12/2024

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments . Nous sommes d'ores et déjà en lien pour caler une date d'intervention de mon équipe . Restant à votre disposition . Cordialement

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Rennes

Efficacité

Efficace et chaleureux

Par Max P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Montpellier

poele commandé en août livré avec 2 mois de retard ...

poele commandé en août livré avec 2 mois de retard et en décembre après 3 semaines d utilisation est en dysfonctionnement

Par BENEDICTE A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/11/2024
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Kbane Fretin

Pour l'isolation des combles, le personnel de Kbane ...

Pour l'isolation des combles, le personnel de Kbane est professionnel et sérieux. Je n'ai pas été déçu du chantier.

Par YAMINA A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 17/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Agen

Agence et professionnels compétents, installation de ...

Agence et professionnels compétents, installation de qualité .

Par SEBASTIEN Z. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Cholet

Parfait. Tout s’est très bien passé. Nous recommandons ...

Parfait. Tout s’est très bien passé. Nous recommandons cette entreprise ainsi que son sous traitant. Démarrage des travaux et fin de chantier dans les délais.

Par NICOLAS B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 18/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Angers

Très bien merci

Très bien merci

Par NICOLE P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Bordeaux

Très bonne gestion des livreurs et installateu

Très bonne gestion des livreurs et installateurs

Par JEAN CHARLES R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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