Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Avignon

equipe tres a l'ecoute

equipe tres a l'ecoute

Par CHRISTOPHE M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Brest

Très bonne expérience . Chantier très propre. Merci ...

Très bonne expérience . Chantier très propre. Merci

Par THIERRY G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Magny les Hameaux

De A à Z tout a été parfait!!

De A à Z tout a été parfait!!
Très content du travail effectué par les artisans et du suivi de dossier par vos services

Par BERTRAND F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 17/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

De la visite technique et commerciale à l’installation ...

De la visite technique et commerciale à l’installation nous n'avons qu'à nous féliciter d'avoir choisi KBane..
Un grand merci aux deux installateurs, sympathiques, propres et à l'écoute... KBane est une très belle entreprise.

Par PHILIPPE H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Rien à dire. C’était nickel. Poêle au top. Et équipe ...

Rien à dire. C’était nickel. Poêle au top. Et équipe d’installation super et professionnel

Par SOPHIE T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

Nous sommes très satisfaits. Equipe dynamique et très ...

Nous sommes très satisfaits. Equipe dynamique et très sympathique. Beau travail organisé et efficace.

Par LAURENT H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 11/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

équipe Kbane

Equipe ponctuelle, serviable, très pro

Par BORELLE Y. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Calais

Ras très bon travail

Ras très bon travail

Par THIERRY G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lieusaint

bonne réactivié et conseil

bonne réactivié et conseil
L'équipe qui est intervenu ce matin très professionnel.

Par LAURENT P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Bordeaux

Entreprise très réactive sur mon projet. Mais après ...

Entreprise très réactive sur mon projet. Mais après deux relances j ai toujours un trou grand ouvert derrière ma pompe à chaleur.

Par REMI O. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 17/12/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Angers

Bon trav

Bon travail

Par FABIEN A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Installation parfaite 👍 avec des professionnels

Installation parfaite 👍 avec des professionnels

Par YANNICK B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Équipe compétente et sympathique.

Équipe compétente et sympathique.

Par MURIEL B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Arras

Super bien posé rapidité équipe aimable souriante au ...

Super bien posé rapidité équipe aimable souriante au top je recommande

Par JUSTINE L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Magny les Hameaux

Entreprise contactée par le biais de Leroy Merlin. ...

Entreprise contactée par le biais de Leroy Merlin. Même si les échanges principaux étaient avec eux, la pose de notre poêle s’est faite par une autre entreprise. Le poêle est certes posé, mais certaines finitions sont à reprendre.

Par JULIE D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/12/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

L'information sur le suivi du projet pourrait-etre améliorée

Contrat signé début septembre 2024 sans besoin d’aide gouvernementale, donc devait aller vite. Le poêle à granulés devait être installé mi-octobre 2024, il le sera mi-décembre !
Pas de personne désignée pour le suivi du projet, ce que le commercial propose (notamment l’installation dans le mois et demi) n’est sans doute pas répercuté vers les employés en charge de la logistique. Aussi mes emails envoyés sur le site Kbane, pour le suivi du projet, n’ont jamais reçues de réponse. Environ un mois et demi avant l’installation on reçoit enfin une date.
L’installation sera réalisée à la date proposée, très bien, sans problème. Maintenant on attend le contracteur début janvier pour la « validation » de la garantie et l’installation de l’application sur smartphone.

Par DOMINIQUE R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/12/2024

Bonjour Monsieur, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce retard dans l'installation de votre poêle à granulés. Nous comprenons que cette situation a pu être frustrante pour vous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons renforcer notre suivi en interne afin d'éviter ce type de problèmes à l'avenir. Nous vous souhaitons une belle journée.

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Avignon

Tout c est passé comme prévu. Très satisfaite

Tout c est passé comme prévu. Très satisfaite

Par NATHALIE B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KBANE PAU

La première intervention n'était pas correctement faite. ...

La première intervention n'était pas correctement faite.
Le poêle fume toujours et ce n'est pas agréable !

Par BERNADETTE A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/11/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes intervenus pour poser votre poêle le 15/11/24 dans votre maison. Suite à échange avec votre maître d'oeuvre, nous sommes réintervenus remettre en place la coquille isolante et ajouter une pièce intermédiaire afin que vous n'ayez pas de problématique pour le soufflage de l'isolant dans vos combles. Concernant cette problématique de fumées à l'allumage, nous n'en étions pas informés et nous nous sommes entretenus par téléphone depuis cet avis. Lors de la mise en route de votre poêle, le fonctionnement était tout à fait normal et sans fumées dans la pièce. Nous vous avons réexpliqué comment bien allumer votre poêle par allumage inversé et cela doit résoudre votre problématique notamment.

N'hésitez pas à revenir vers nous bien entendu si votre installation ne vous apporte pas entière satisfaction.

Bien à vous

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KBANE PAU

POSE POELE INVICTA

Efficacité, rapidité, ponctualité , disponibilté, en quelques mots . Client totalement satisfait.

Par Jean Philippe P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Fretin

Au top, des artisans de qualité !

Au top, des artisans de qualité !

Par Aubane C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?