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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Wambrechies

Nickel l l'installation très pro et très propre je ...

Nickel l l'installation très pro et très propre je recommande !

Par JACQUES T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

Nickel installation de ma porte d'entrée au top

Nickel installation de ma porte d'entrée

Par JACQUES T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Toulouse

Très professionnel

Très professionnel

Par LAURENT A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Travail très bien effectué

Travail très bien effectué

Par Angelo C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Equipe très professionnel et à notre écoute

Equipe très professionnel et à notre écoute

Par YVES M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Rennes

Satisfaction

Bon suivi de la vente à la pose. Délais respecté.
Équipe de poseur très professionnel.
Le seul point négatif, le délai de mise en service par kalario.

Par SOPHIE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 11 mois
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Kbane Wambrechies

moyennement, content

Déçu sur le les finitions intérieures qui n’ont pas été effectué ou sinon très jolie porte

Par MAURICE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024
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Kbane Annecy

Je suis satisfaite du travail effectué chez moi.

Je suis satisfaite du travail effectué chez moi.

Par MEDIATRICE N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Bonne prestation mais...

Bonne prestation
Seuls bémols
1)les techniciens n'étaient pas au courant qu'ils devaient detuiler, donc pas d'échelle ; j'ai dû emprunté au pied levé chez les voisins le matériel
2) Les techniciens ne connaissaient pas la configuration de la toiture et de la sous toiture donc ils sont cherchés très longtemps comment faire.
3) pas d'équipements de sécurité sur une toiture glissante ; heureusement personne n:a chuté du toit.

Par JEAN CHRISTOPHE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Prise de rdv et devis donné dans des Prise de rdv et ...

Prise de rdv et devis donné dans des Prise de rdv et devis donné dans des délais correcte.
Discussion avec le commercial de ce que je recherchais comme feux à pellet, à l'écoute et à répondu à ma demande.
Un peu de mal à avoir un rdv pour la pose mais le commercial a fait le nécessaire.
Les techniciens venus poser, ont bien répondus à mes questions et surtout ont travaillés proprement
Jolie rendu et contente de cette intervention

Par PERRINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Une équipe très professionnelle, sympathique, consciencieuse, ...

Une équipe très professionnelle, sympathique, consciencieuse, qui a réalisé un travail difficile d'isolation des combles, en nous expliquant l'évolution des travaux et avec le souci de nettoyer et de laisser les lieux propres.

Par ANNIE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

Les modèles de portes sont très jolis

Les modèles de portes sont très jolis
Le service commercial est réactif
Seul bémol au niveau facturation et comptabilité

Par GAETAN D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Poêle à bois

Eh bien il a fallu deux interventions pour que le poêle soit posé correctement.

Par JEAN MARCEL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2024

Bonjour Monsieur Coulombeau,

Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que vous n'ayez pas reçu entière satisfaction.

Cependant, la seconde intervention n'était pas pour terminer l'installation, mais pour une mauvaise utilisation de l'appareil (bois humide).

Cordialement

Angélique Ritz

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Projet bien exécuté - Prix global dans le budget

Démarche Ma Prim Renov bien suivie
Installation en avance (!)
Au début, les délais sur le test d'ogive nous avaient inquiété mais au final bon rattrapage.
Installation rapide et efficace même si les perçages pour bouche d'aération et raccordement aux conduits auraient pu être plus soignés.

Par Ariane R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

Je recommande !

Meilleur prix trouvé pour une porte aluminium sur 8 devis.
Matériel de qualité et pose très bien réalisée.
Bravo

Par Nordine K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Super très professionnel

Super très professionnel

Par FRANCOIS F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Magny les Hameaux

excellent travail ....

excellent travail ....

Par PHILIPPE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Reims

Efficacité et amabilité

Commercial consciencieux
Equipe de pose efficace et aimable . À l écoute du client
Chantier propre

Par CLAUDINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Niort

la communication est à revoir

la communication avec les personnes qui suivent le projet n'est pas efficace, manque de réactivité aux questions posées .

Par MICHEL C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/12/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 11 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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