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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Strasbourg

une bonne équipe !

une bonne équipe depuis le technicien commercial qui fait du conseil jusqu'a l'équipe de pose, en passant pas le sécrétariat téléphonique !

Par DIDIER L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Très bonne pose de mon feu équipe sérieuse et très ...

Très bonne pose de mon feu équipe sérieuse et très propre très satisfait je recommande kbane

Par Francis C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

bonne entreprise. bon suivie et presente.

bonne entreprise. bon suivie et presente.

Par MAROIS FABRICE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Avignon

Tres favorable travail super

Tres favoeable travail super

Par REMY D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Strasbourg

AVIS TRES FAVORABLE

Rien à dire, c'était parfait

Par MATTHIEU R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/04/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Notre équipe sera ravie de savoir que vous avez apprécié nos prestations! N'hésitez pas à parler de nous!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Poêle posé au bout de la 4eme venu d’une équipe. La ... [Résolu]

Poêle posé au bout de la 4eme venu d’une équipe. La première fois la cheminée sur le toit qui était abîmé, deuxième fois mauvais temps , notre faux plafond n’était pas fait (mais normalement c’était pas un problème), troisième fois l’équipe n’avait pas les compétences pour le faire et la quatrième fois c’était enfin la bonne !!
Malgré cela l’équipe très professionnel, font tout leur possible. Mais GROS problèmes de communication entre les ouvriers, chefs et commerciales

Par CAMILLE O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Bonjour Madame Onyszko, 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Kbane. 

En effet notre équipe a du intervenir à reprises chez vous, ces faits sont indépendant de notre volonté ( travaux devant chez vous, météo).

Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients , et je suis ravie de voir que vous avez apprécié la prestation de pose. 

Je vous souhaite une agréable journée.

Stéphanie de l'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Déception

Intervention très rapide. Condamnation de la trappe d'accès intérieure sans moyen de vérifier la conformité des travaux. Les tuiles de la toiture déplacées et reposées dans le mauvais sens amenant l'eau à s'écouler dans les combles au lieu de s'écouler vers la gouttière. Réparation par une autre entreprise à mes frais. Pas de suivi du chef de chantier.

Par JEAN H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022

Bonjour Mr HONDRE,


Nous vous remercions pour votre partage d'expérience,  nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience réussite et espèrons que les solutions proposées suite au passage du conducteur de travaux vous ont satisfaites. 


Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Entreprise sérieuse.

Entreprise sérieuse.
Bonnes relations tout au long du processus.
Équipe d'intervention compétente et sympatique.

Par FRANCIS K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Strasbourg

prestation parfaite

prestation parfaite

Par DIDIER D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Pellet burner installation.

From the first visit to the final installation of our pellet burner, Kbane have been superb. The two artisans that did the installation were excellent. Definitely 5 stars deserved.

Par JOHN B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

pose d'un poele a pellet

tous c'est passé parfaitement bien de la communication a la pose du poele apellet

Par JEAN-PIERRE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

montage poele a pellets

enchante d"avoir fait confiance a Kbane monteurs tres pros et agreables

Par ANDRE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Un commercial peu efficace…

Une prise de rdv rapide , un commercial performant jusqu’à la signature … après une absence totale de celui ci alors que je l’ai relancer , rappeler à mainte reprise jusqu’au jour de l’intervention. L’intervention et son équipe est elle très efficace , travaille proprement et en respect des lieux .

Par ANTHONY D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/12/2021

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte. Nous sommes desolés que votre commercial ne vous ait pas repondu, cependant nous sommes contents que vous ayez été satisfait de la pose.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Reims

Kbane? Sans hésiter!!!!

Malgré un depassement de plus d un mois de la livraison prévue, le poêle a été installé par une équipe très professionnelle, et très agréable. Bravo à eux. J avais fait plusieurs devis, Kbane a été choisi pour ses tarifs, et son professionnalisme. Bravo à l équipe

Par ISABELLE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Bonne entreprise sérieuse

Bonne entreprise sérieuse

Par ERIC M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Parfait du devis jusqu'à la pose !

Parfait du devis jusqu'à la pose !
Personnel très sympathique et efficace

Par GOFF THIERRY L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Travail très soigné ! Techniciens super compétents ...

Travail très soigné ! Techniciens super compétents et hyper sympa ! Commercial au top et dévoué. Je recommande sans hésiter.

Par Stephane S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

une super équipe profetionnel travail propre très ...

une super équipe profetionnel travail propre très humain au niveau contact un grand merci à eux 👍

Par DAVID L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/01/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Intervention c’est très bien passee

Intervention c’est très bien passée

Par NATHALIE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lieusaint

Prestation de qualité

Prestation soignée réalisée par une équipe compétente. Je suis satisfaite et je recommande cette société.

Par EMILIE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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