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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Rouen

technicien très bien

technicien très bien

Par Benjamin P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Équipe très compétente

Équipe très compétente

Par PATRICIA M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Sérieux et rapide, rien à redire

Sérieux et rapide, rien à redire

Par MAGALI T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Très bonne entreprise et employés compétents.

Très bonne entreprise et employés compétents.
Rien à redire.

Par JEROME E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très bonne interve

Très bonne intervention

Par sullybousquet il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Des personnes compétentes ... mais sans accompagnement ni solution ...

Déçu par le produit que Kbane m'a conseillé. Aprés 4 ans d'utilisation plusieurs réparations conséquentes et un poële trés dégradé par une corrosion inexpliquée.
Je ne remets pas en cause la compétence des techniciens, qui chacun apporte son diagnostique. Mais j'aurai aimé un accompagnement plus clair et surtout une prise en charge des problémes dès le début : Après quelques mois d'utilisation les premiers problèmes sont apparus, mais je n'a pas trouvé que les équipes prenaient le problème sérieusement

Par FREDERIC D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/02/2022
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Kbane Metz

Bonjour, kbane et toujours à votre écoute il vous réponde ...

Bonjour, kbane et toujours à votre écoute il vous réponde toujours au téléphone , poseurs professionnel et minutieux, je recommande l'équipe kbane

Par IDA A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Excellente prestation

Excellente prestation

Par HERVE K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Intervention ramonage annuelle

Ponctualité, compétence de l'intervenant

Par didier.lucile il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/03/2022

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Poêle à granulé mcz

L'installation c'est bien passé ouvrier sympathique rapidité d'exécution pour notre maison

Par GERALD P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/09/2021

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Satisfait des travaux effectués

Satisfait des travaux effectués

Par PHILIPPE V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très bonne prestation.

Entretien annuel.
Très bonne prestation de votre technicien.
A l'écoute du client et de bons conseils.
Cordialement

Par Chantal G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bonne prestation dès vraie profe

Très bonne prestation dès vraie professionnelle

Par NATHALIE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Rien a dire sur la pose du poêle tout s'est bien passé ...

Rien a dire sur la pose du poêle tout s'est bien passé

Par GAELLE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/01/2022

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Rénovation des fenêtres, baie vitrée et de la porte d'entrée très clean.

Kbane a refait nos fenêtres et notre porte d'entrée, le résultat par rapport à avant est très bien et on gagne en luminosité, le travail après passage est propre et efficace et plutôt rapide, les équipes sont soigneuses et font attention.

Par Jean Baptiste D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/09/2021

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Très satisfait par la prestation d'isolation des combles. ...

Très satisfait par la prestation d'isolation des combles. Équipe sérieuse efficace et sympathique.

Par RICHARD M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Travail propre et rapide

Intervenants compétents et sympathiques. Travail propre et rapide

Par CHARLENE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Professionnels au top

Professionnels au top

Par PASCALE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Bordeaux

Commande d'un Casatelli le 10/21 avec installation ...

Commande d'un Casatelli le 10/21 avec installation début 01/22. Commande annulée par Kbane février 2022. Sur fonds de covid et de cas contact, prêt d'un poêle déposé le 08/02/2022 (pas de matériel adéquat) donc installation le 10/03/22 Nouvelle commande d'un Freepoint qui nous sera livré que le 15 mai

Par JEAN LUC V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Bonjour Monsieur ,


Nous sommes désolés que l'installation de votre poêle ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons notre maximum pour assurer à nos clients le respect des délais annoncés mais malgré nos efforts d'anticipation, nous restons dépendants des délais de production de nos fournisseurs. Nous tenons à vous remercier pour votre retour qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos services.


Nous vous souhaitons une bonne journée, 


L'équipe Kbane.

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Rien à dire, le boulot est fait, comme prévu !

Rien à dire, le boulot est fait, comme prévu !

Par PASQUE MICHEL B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/01/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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