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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Salarié seul. Ponctuel. A fait son maximum pour limiter les salissures
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Entreprise très sérieuse, travail rapide et de qualité.
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Une écoute humaine, du professionnalisme.
Merci pour le temps que vous avez consacré à la réalisation de mon projet.
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Produits mal posé il y avait un jour entre le mur et le volet roulant de plus les télécommandes très energivores pile difficile à changer, boîtier non adapté et très fragile
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
Correspond à mes attentes pour un volet plus une porte entrée. Rdv a était vite je recommande
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Fenêtres pas bonne couleur à la première pose.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
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attend prochaine tempète pour savoir d ou peu venir du bruit en jointement Je vous tiendrais informer de ma doléance.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
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Chantier mal protégé et très mal nettoyé le soir. Prestataires exécutants.... la sous traitance devrait être clairement indiquée avant la signature. Demande d'évaluation en fin de chantier devant le poseur. J'ai connu tryba et c'est du travail plus propre, avec des employés de la marque. Également obligé de faire revenir une équipe pour corriger les malfaçons. Pffffff! Vitres laissées sales en fin de chantier. Ajustement des finitions à faire reprendre.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de garantir chaque jour.
Nous avons bien pris en compte votre retour et avons transmis votre dossier au service concerné afin qu’une réponse adaptée vous soit apportée dans les plus brefs délais. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour corriger la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Service Client KparK
il y a 8 mois
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Montage des elements de la fenetre Parfait .
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Produits corrects et conformes à l attente. 5 mois entre le début du chantier de pose et la fin, c est trop long !!
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.
Nous restons à votre disposition !
Service Client KparK.
il y a 8 mois
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pas de personne au rdv
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous transmettre plus de détails à l’adresse suivante : [email protected] ?
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
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Dans l'ensemble c'est satisfaisant. Seulement la première équipe n'a pas fait les réglages. Lors de la pose de la dernière moustiquaire, Adrien a contrôlé l'ensemble des moustiquaires et les a réglé correctement afin que les moustiquaires reposent bien sur les tablettes des fenêtres. Grand merci à lui pour son professionnalisme
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Changement d’une fenêtre de salle de bain
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Super travail ! Equipe de pose parfaite et soignée
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Satisfaite du des services du représentant commercial ainsi que des produits KparK , mais au niveau installation je baisse largement la note car beaucoup de malfaçons . Intervention des poseurs déjà 4 fois après installation
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Très bon travail et commerciaux super 😄
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C’est du bon travail, soigné et fait rapidement.
