AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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A noter les points suivants :
- Délai de pose bcp plus court qu'annoncé, c'est bien mais d'où conflit avec d'autres contraintes
- équipe de pose efficace, mais doute sur la compétence de certains intervenants : fuite importante sur plusieurs fenêtres, partiellement corrigé sur place suite à ma remarque (---> SAV)
- pb d'accrochage de moustiquaire dû à la non-correction de défaut d'équerrage du cadre ancien (--> SAV)
- j'ai dû rappeler pour l'intervention de SAV , sans nouvelles après 3 mois - je suspecte que c'était oublié...
- pb de fuite difficilement corrigé par l'équipe SAV de KparK ; je pense qu'il y a un pb de conception à ce niveau, pas de réglage possible de l'applique
- soin assez relatif (graviers sous les chaussures sur parquet et moquette
- pas de suivi commercial à cause de la maladie de mon interlocutrice, non remplacée
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 6 mois
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Chantier réalisé sans accrocs par des professionnels respectueux du travail bien fait.
La qualité et le savoir faire se payent effectivement mais le résultat est au rendez-vous.
3 ème chantier réalisé par K par k et toujours aussi satisfait.
Délais respectés, poseurs très sympa et chantier rendu impeccable.
Rapport qualité prix au top et merci à Yohann Devilliers pour ses conseils
Merci à toute l’équipe.
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Extra et très rapide aussi bien pour la commande que pour l'installation.
Collaborateur très agréable et installateur également.
Un grand merci.
Très satisfait de KPARK. Le technicien MR PARGAN est de très bon conseil. Je recommande.
Pose de notre porte d’entrée et de notre porte de garage.
Rien à dire sur le sérieux de la société !
Je recommande
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pour la pose et l'heure du rendez-vous c"est bien par contre pour le service après vente c'est nul
Très bonne expérience.
KparK a parfaitement compris mes besoins. Mes fenêtres ont été livrées dans les délais et installées rapidement.
Je recommande.
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Matériel conforme a la commande .Commerciale de très bon conseil.
Un petit bémol sur la finition (reste un morceau sur la découpe du support haut de l'ancien portillon)
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entierement satisfait pour cette prestation de tres bonne qualite de la part
du vendeur et des installateurs
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Très bonne explications, très bon travail.
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Je suis client de kparp depuis plusieurs année
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Merci beaucoup pour votre professionnalisme!
À l’écoute du client et de très bon conseil, pose rapide et produit de qualité.
Merci à Carlos pour son expertise et ses conseils avisés.
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installateurs à l'heure très courtois et efficaces
Description du produit et proposition commerciale de Mr T Ponsonnet claires et installation des techniciens impeccable. Délais de commande convenable