Super ! Très bon accueil au service client, merci Maëlle ...
Super ! Très bon accueil au service client, merci Maëlle !
Date d'expérience le 03/07/2022
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Super ! Très bon accueil au service client, merci Maëlle !
Merci a ALEXANDRE du rayon SOLS du Leroy Merlin de Meaux, pour sa patience et sa gentillesse et son expérience pour rattraper une grosse boulette d'un de ses collègues !!!
Je me suis rendu dans votre enseigne à Gonesse afin d acquérir un luminaire pour la chambre de ma fille et votre vendeur Ralph a répondu à toutes nos attentes , il est vraiment très professionnel
Bravo et un grand merci à Damien du service de la decoupe qui a su ratrapper les erreurs de son collegue, et en plus il m à offert une vitre couper au mesure que je lui donné, Damien est un bon élément et leroy merlin à de la chance de l avoir et d'intervention si je reviens c'est grâce à lui car il est rassurant professionnel et formidable bravo espérant que leroy merlin est conscient de l avoir
NEHARI Sabria
CEUX QUI SOUTIENNENT LA MISE À PIED DES SALARIES POUR L UKRAINE SONT DES COMPLICES DU REGIME NEO NAZIS DE CE PAYS ET TRAFIC D ARMES, DENFANTS , DE MALTRAITANCES SUR POPULATION DE DOMBASS PAR UKRAINIENS HONTE À VS LES DESINFORMES DE METTRZ MESSAGES POURRIS ICI CONTRE CEUX QUI BOSSENT EN RUSSIE ET EN FRANCE...
Merci beaucoup a l'hôtesse de caisse Melinda, ne venant pas très souvent au magasin, elle nous a facilité notre passage en caisse. Très agréable et souriante nous reviendrons avec plaisir.
super expérience ce matin grace a Mustapha ! Je suis arrivé avec un réservoir de sanitaire et Une colonne d’évacuation que je n’arrivais pas enlever… Mustapha a ete super gentil, Il a été chercher 2 pinces robustes et il m’a débloqué la colonne afin que je puisse la changer ! sans son temps et son aide, j’aurais dû faire appel à un professionnel à un tarif, c’est normal, beaucoup élevé… bref un grand grand merci pour l ecoute, le conseil et l aide !
Félicitations à la société BGI Parquet du rayon sol au Leroy Merlin d'Ivry-sur-Seine ! Nous avons fait poser un sol PVC de qualité supérieure par cette entreprise mandatée par Leroy Merlin. Le résultat est absolument magnifique et l'exécution parfaite ! Ses artisans font preuve d'une grande compétence (sol ajusté au millimètre), d'un grand sérieux et de beaucoup de courtoisie.
Serge
J'adresse de vifs et sincères remerciements publics à Monsieur KARMEL C., du rayon Cuisine et Dressing conception Leroy Merlin de Beaubourg à Paris, pour l'excellence de ses compétences professionnelles et de ses qualités propres dont nous avons bénéficié. En tant qu'enseignant formateur à la retraite, j'ai apprécié son haut degré de qualification, l'excellence de son expression orale riche et précise, sa patience infinie et sa grande courtoisie ! Cela méritait d'être dit.
J'adresse de vifs et sincères remerciements publics à Monsieur Karmel, du rayon Cuisine et Dressing conception Leroy Merlin de Beaubourg à Paris, pour l'excellence de ses compétences professionnelles et de ses qualités propres dont nous avons bénéficié. En tant qu'enseignant formateur à la retraite, j'ai apprécié son haut degré de qualification, l'excellence de son expression orale riche et précise, sa patience infinie et, absente des marchandises, sa grande courtoisie ! Cela méritait d'être dit.
Serge
un énorme MERCI à HANANE du magasin LEROY MERLIN BEAUBOURG.
En difficulté depuis le 10/04 sur une commande passée via internet pour laquelle je n'avais ni confirmation de commande, ni facture et surtout pour laquelle j'ai dû échanger une vingtaine de mails avec le service réclamation achat internet, cette jeune femme bienveillante, disponible et à l'écoute a solutioné mon problème en quelques minutes. Très professionnelle, elle a retrouvé les documents dont j'avais besoin.Je ne sais comment la remercier et la féliciter, je pense qu'elle peut etre promue au rang d'employée du mois voir de l'année. Alors encore MERCI HANANE, les périodes de travaux sont souvent anxiogènes pour les clients et si des problèmes "administratifs" viennent s'y greffer en plus, c'est la goutte d'eau... MERCI d'avoir pris le temps de m'écouter, MERCI d'avoir pris le temps de faire une recherche, MERCI de m'avoir apporté LA solution, MERCI pour votre professionalisme.
Super enseigne avec du personnel, à l’écoute et disponible. Bravo
Merci beaucoup à Vanessa du rayon décoration pour son professionnalisme, réactivité, et gentillesse 😊
Grâce à Vanessa, problème de rideaux réglés et échange fait!
Heureusement qu’il y a encore du personnel aussi compétent, cela se fait rare.
Mille merci à elle !
Un grand merci à Mehdi au rayon sol PVC de Leroy Merlin Ivry sur Seine pour son professionnalisme, sa grande patience et sa bonne humeur.
Un grand merci à David et Alexis du rayon sol PVC pour leur infinie patience, leur compétence à rechercher les nouvelles références de produits listés avec des codes périmés, l'amabilité et la bonne entente entre eux pour nous conseiller dans la bonne humeur.
Dans un contexte où l'approvisionnement en bois est compliqué, l'équipe au rayon bois et découpe a fait preuve d'un grand professionnalisme.
Merci à toute l'équipe
Félicitations et remerciements aux équipes de préparation de commandes, aux équipes de livraisons.
Jamais déçue de mes commandes sur internet.
De retour à la maison ,je me suis aperçu que j’avais oublié un article en caisse.
Je retourne au magasin quasiment à l’heure de la fermeture.
Je vois l’hôtesse d’accueil,et elle a fait le maximum afin de retrouver mon article.
Fermeture du magasin arrivant ,elle me dit de passer demain afin continuer à regarder.
Et bingo, le lendemain matin retour au magasin et je vois Joséphine (l’hôtesse d’acceuil),
Et avec sa très bonne conscience professionnelle,elle a su me trouver la pièce .
Et encore un grand merci Joséphine !!!!
Jérôme
Magasin et personnel au top, je trouve toujours ce qu’il me faut !
J'ai mis 5 étoiles pour le personnel du rayon voilage,..., surtout Melle MELIKE qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Par contre, j'ai acheté des stores très chers et sur les 3 achetés, il y en a un dont l'adhésif ne tient pas et qui est tombé au bout de quelques heures.Je l'ai remis avec un double face et il est retombé encore, je vais demander, voir exiger a ce que le magasin me le change contre un neuf.
Mr JOLY R
Alors que j'avais perdu la carte de crédit sur le parking du magasin, un client l'a retrouvée et l équipe du magasin à réussi à retrouver mes coordonnées, m'a contacté et m'a ainsi permis de retrouver ma carte, m enlevant une belle épine du pied ! Merci et merci encore a l équipe du magasin