Avis clients Optical Center

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audiologie. Afin d'échanger plus amplement sur votre expérience client, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Bonjour,

nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. 

Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. 

En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous ayez trouvé le service trop long lors de votre visite. Nous tenons à vous assurer que cette situation n'est pas dans nos habitudes. En cette période estivale, notre magasin est particulièrement fréquenté, ce qui peut malheureusement allonger les délais d'attente.

Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la fluidité du service et vous offrir une expérience agréable malgré l'affluence. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,

L'Equipe Optical Center de FOIX

Bonjour,

Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin. Nous nous engageons à proposer de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et à vous offrir la meilleure offre du marché en magasin.

Nous laissons ensuite nos clients choisir leur mode d’achat selon ce qu’ils recherchent en termes de service et d’accompagnement.

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience sur votre commande. Elle nous permet de réfléchir à des axes d’amélioration en matière de suivi client. 

Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information et bien entendu pour tout service lié à votre achat.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center.

Très cordialement, l'équipe Optical Center

Bonjour Madame,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas ressenti cela lors de votre visite.

Nous prenons très au sérieux vos remarques et les utiliserons pour améliorer notre service.Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience et de trouver ensemble une solution qui vous satisferait pleinement.

Nous vous invitons à repasser en magasin pour que nous puissions échanger à ce sujet.

Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous offrir le service que vous méritez.

Bien cordialement,

L'équipe d'Optical Center

Bonjour, 

nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. L'accueil et le conseil sont pour nous une priorité. Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes, et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin. 

Cordialement, 

L'équipe Optical Center.

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message. Soyez assurée que nous ne réalisons aucune publicité mensongère. Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Bonjour, 

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center 

Bonjour Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Le jour de votre visite, notre collaboratrice était effectivement seule entre 9h et 10h.

C'est pourquoi nous n'avons pas pu vous prendre en charge immédiatement pour votre vérification de la vue.

Nous comprenons que cela ait pu causer une gêne et nous nous en excusons sincèrement.

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre organisation afin de mieux vous servir à l'avenir.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,
L'Equipe Optical Center de Chateau-Thierry

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

.Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.

Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Bonjour,

nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. 

En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center