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Optical Center PORTET-SUR-GARONNE

un bon accueil

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Par santamaria esther il y a 6 ans
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Optical Center PORTET-SUR-GARONNE

ras parfait

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Par maure myriam il y a 6 ans
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Optical Center LECOURBE - 15ÈME

super !

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Par ruiz david il y a 6 ans
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Optical Center LILLE

délai trop long du à la perte des verres par trans...

délai trop long du à la perte des verres par transporteur dommage sinon tout était OK conseil avisé et pertinent du responsable à fait la différence de mon choix du magasin

Par dhaussy sylviane il y a 6 ans

Une réponse svp ! [Résolu]

Bonjour Optical Center.

J’aurais besoin d’un petit renseignement.

Je me suis rendue en boutique pour commander une paire de lunette avec l’ordonnance.

Après plusieurs échanges avec la vendeuse, elle m’a conseillée de prendre l’option "verres anti lumière bleue", comme indiqué sur l’ordonnance malgré que cela ne soit pas une obligation.
Suite à ça, nous avons procéder à la commande, et je dois retourner en boutique dans une semaine pour avoir ma paire de lunette.

Sauf, qu’après réflexion, je ne désire plus avoir l’option anti lumière bleue, je souhaite seulement avoir les verres normaux.
Après avoir passé un coup de téléphone à la boutique pour demander une modification, la personne me dit que c’est trop tard car la commande était déjà partie par informatique.

Je souhaiterais donc savoir, si à réception des lunettes en boutique, je possède les 14 jours de réflexion comme cela ce fait via une commande internet. Et si j’ai la possibilité de changer les verres pour ne plus avoir l’option anti lumière bleue ?

Cordialement.

Par davidlevy il y a 6 ans
Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre demande.  Vous trouverez l'ensemble de nos Conditions Générales de Vente en suivant ce lien : https://www.optical-center.fr/Conditions-Generales-de-Vente-Optical-Center

Nous vous invitons à contacter notre service client par mail pour obtenir davantage de précisions : [email protected].

Bien cordialement.   
L'équipe Optical Center 
Par Manu O. il y a 6 ans
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Optical Center PESSAC

très bien

très bien

Par genetier il y a 6 ans
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