Radar de confiance
·Avis client Optical Center
NADINE C.
il y a 6 ans
Commandées le 1er mai livraison le 25 mai !!!
Voir plusAirv
il y a 6 ans
On m' a appeler samedi pour me dire que mes lunettes sont prêtes.rendez vous le lundi suivant.Ue fois sur place lunettes pas prêtes,les verres n etaient encore pas fabriqués.incroyable,j ai fait 40 km...
Voir plusElodie D.
il y a 6 ans
Commande passée le 5 avril 2020, reçue le 29 avril 2020 et je suis toujours en attente de la feuille de soins le 25 mai 2020. Service client déplorable, si la commande se passe bien ça ira pour vous m...
Voir plusFournierchloe
il y a 6 ans
J’ai été pour commander des lentilles de contact, prise en charge de suite, conseils, réactivité et adaptabilité
Voir plusProuhet C.
il y a 6 ans
Tres mécontente.
Apres avoir attendu plus d’un mois alors que je n’avais plus de lunettes, le numéro de téléphone ne répondant jamais et un email sur deux.
Le chat en ligne est pratique...
Kevin S.
il y a 6 ans
Une expérience d’achat positif, un service client à l’écoute.
Voir plusKelly
il y a 6 ans
équipe au top a l'écoute des gens donnes des excellent conseille je recommande a 100000000000%
Voir plusDesdoits
il y a 6 ans
Je suis très satisfaite !!! Surtout merci à Miloud et À Laura
Voir plusThierry
il y a 6 ans
Vendeuse totalement incompétente mais en plus arnaqueuse (prix des lunettes augmentées) et menteuse puisqu'elle a rejetée sa faute sur moi.
Alors les responsables (que l'on cherche partout,en t...
BARAY L.
il y a 6 ans
Super magasin , très accueillant !
Grand choix de lunettes soleil ☀️
Je suis ravie !
Dubreuilcyril86
il y a 6 ans
Remplacement d'un verre défectueux, maintenance d'un appareil auditif
Voir plusArlaudjustine
il y a 6 ans
Très bonne expérience ! Et règles sanitaires très bien respectées !
Mon conseillé très bien !
Joamanou
il y a 6 ans
Seule cliente dans le magasin à 11h40, la jeune personne refuse de me prendre car à 12h30 sa collègue va en pause déjeuner.... Sachant que j étais seule j ai pas compris et fait part de mon mécontente...
Voir plusAvis client Optical Center
NADINE C.
Commandées le 1er mai livraison le 25 mai !!!
Commandées le 1er mai livraison le 25 mai !!!
Expérience prouvée le 26/05/2020
Airv
On m' a appeler samedi pour me dire que mes lunettes ...
On m' a appeler samedi pour me dire que mes lunettes sont prêtes.rendez vous le lundi suivant.Ue fois sur place lunettes pas prêtes,les verres n etaient encore pas fabriqués.incroyable,j ai fait 40 km pour rien.a éviter
Date d'expérience le 25/05/2020
Girard J.
Achat de plusieurs paires de lunettes
Achat de plusieurs paires de lunettes
il y a 6 ans
Guerinvincent
Bon accueil, bons conseils et suivi
Bon accueil, bons conseils et suivi
il y a 6 ans
Victor C.
Imposimble de joindre par telefon [Résolu]
Imposimble de joindre par telefon
Expérience prouvée le 25/05/2020
Gerpercas
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre note et comprenons votre mécontentement, afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous donner des précisions sur celle-ci ? Sachez qu'étant donné la situation exceptionnelle, nous faisons tout notre possible pour répondre à l’ensemble des demandes. Nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : [email protected], en précisant vos nom, prénom et numéro de commande.
Bien cordialement,
L’équipe Optical Center
Elodie D.
Déplorable...
Commande passée le 5 avril 2020, reçue le 29 avril 2020 et je suis toujours en attente de la feuille de soins le 25 mai 2020. Service client déplorable, si la commande se passe bien ça ira pour vous mais sinon attendez vous à de longues semaines de galères pour obtenir un simple document....
Expérience prouvée le 25/05/2020
Fournierchloe
J’ai été pour commander des lentilles de contact, prise ...
J’ai été pour commander des lentilles de contact, prise en charge de suite, conseils, réactivité et adaptabilité
il y a 6 ans
Prouhet C.
Tres mécontente.
Tres mécontente.
Apres avoir attendu plus d’un mois alors que je n’avais plus de lunettes, le numéro de téléphone ne répondant jamais et un email sur deux.
Le chat en ligne est pratiquement inexistant et rarement disponible de mon compte.
Je decide d’aller dans un magazin et l’ont me dit que c’est quasiment impossible de joindre les achats en ligne :(
Pour finir je dois annuler ma commande car jamais reçu, et après m’être dit que j’ai un « avoir » sur mon compte en ligne, il n’y a aucun résultat dans mon compte....
Pour sure je ne vous recommanderai pas.
Expérience prouvée le 20/04/2020
Sylvain
il y a 6 ans
Gerpercas
il y a 6 ans
Kevin S.
Une expérience d’achat positif, un service client à ...
Une expérience d’achat positif, un service client à l’écoute.
Expérience prouvée le 21/05/2020
il y a 6 ans
Kelly
équipe au top a l'écoute des gens donnes des excellent ...
équipe au top a l'écoute des gens donnes des excellent conseille je recommande a 100000000000%
Date d'expérience le 22/05/2020
Mary S.
malgre les travaux personnel tjs aimable
malgre les travaux personnel tjs aimable
Expérience prouvée le 19/05/2020
il y a 6 ans
Alainbernardin52
Qualité accueil et service
Qualité accueil et service
il y a 6 ans
Desdoits
Je suis très satisfaite !!! Surtout merci à Miloud ...
Je suis très satisfaite !!! Surtout merci à Miloud et À Laura
il y a 6 ans
Thierry
Vendeuse totalement incompétente ... [Résolu]
Vendeuse totalement incompétente mais en plus arnaqueuse (prix des lunettes augmentées) et menteuse puisqu'elle a rejetée sa faute sur moi.
Alors les responsables (que l'on cherche partout,en train de fumer dehors) s'apercevant de l'erreur ne cherche pas a régler le problème mais a l'augmenter.
C'est pas grave si je m'assoies sur 60 € de verres, je vas transmettre mon dossier à ma mutuelle puisqu'elle aussi a subit une surfacturation.
Vraiment très déçus de cette boutique, on m'y reprendra plus.
Date d'expérience le 24/02/2020
Thierry
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre message et comprenons votre mécontentement. Sachez qu'il s'agit d'une situation exceptionnelle et que nous faisons tout notre possible pour que ce type d'événement ne se reproduise plus. Nous attachons une grande importance au conseil et au suivi de nos clients. Afin de vous aider à trouver une solution le plus rapidement possible, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : [email protected] ou par téléphone au 01 44 40 15 95.
Bien cordialement,
L’équipe Optical Center
BARAY L.
Super magasin , très accueillant !
Super magasin , très accueillant !
Grand choix de lunettes soleil ☀️
Je suis ravie !
il y a 6 ans
Chriscanivet
Parfait, notamment Émilie!
Parfait, notamment Émilie!
il y a 6 ans
Dubreuilcyril86
Remplacement d'un verre défectueux, maintenance d'un ...
Remplacement d'un verre défectueux, maintenance d'un appareil auditif
il y a 6 ans
Nicolas S.
Super conseillère très professionnel
Super conseillère très professionnel
il y a 6 ans
Arlaudjustine
Très bonne expérience !
Très bonne expérience ! Et règles sanitaires très bien respectées !
Mon conseillé très bien !
il y a 6 ans
Joamanou
Seule cliente dans le magasin à 11h40, la jeune personne ...
Seule cliente dans le magasin à 11h40, la jeune personne refuse de me prendre car à 12h30 sa collègue va en pause déjeuner.... Sachant que j étais seule j ai pas compris et fait part de mon mécontentement.
il y a 6 ans
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.