Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Dudon
il y a 4 mois
Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par Clara. Nous avons passé un agréable moment en sa compagnie. Merci.
Voir plusNathalie Bonnet
il y a 4 mois
Très bien conseillé . Accueil impeccable. Je recommande
Voir plusVirginie Collinet
il y a 4 mois
Un personnel de qualité avec une bonne direction. J'ai rencontré des problèmes avec ma mutuelle, et on m'a aidé pour pouvoir traiter mon dossier rapidement. Il y a du choix dans les lunettes 👓 Merci...
Voir plusZunzarren Franck
il y a 4 mois
Excellent accueil de la part de Thomas.
Souriant, efficace et très pro. Très bonne écoute et grande maîtrise de l'ensemble de son mét…Plus
ALAIN A.
il y a 4 mois
Le prix de mes lentilles habituelles est passé de 134 à 172 euros !!
Soit + 28 %
Aucune explication, je vais donc changer de fournisseur
Alicia
il y a 5 mois
Personnel à l’écoute et très agréable, beaucoup de choix de montures, je recommande cet établissement si vous cherchez un opticien !
Voir plusStephane
il y a 5 mois
Ca fait deux ans et demi et mes premières lunettes ont été faites avec une correction inadapté ( la correction a été changer par une personne du centre ), j'ai également du changer environ 10 fois de...
Voir plusAudessa C.
il y a 5 mois
Superbe accueil, personnel compétent, c'est vraiment agréable
Voir plusLucas
il y a 5 mois
Client depuis 15 ans toujours très satisfait et Thomas B a été de très bons conseils , aussi bien pour choisir mes lunettes que de gérer la Mutuelle.
Voir plusDaugy
il y a 5 mois
Je me suis rendu chez Optical Centercar j'avais cassé une partie de la monture (pont).
Ma monture a été réparée très rapidement et gratuitement !
Le personnel est très gentil et disponible. L...
Stéphanie Badin
il y a 5 mois
Accueillie et aidée par Hervé, j’ai pu rapidement repartir avec des lunettes en bonne et due forme. Son avis m’a permis de bénéficier des garanties de mon contrat.
Voir plusMaiwenn
il y a 5 mois
personne très accueillante et très aimable, tout est parfait ! gentillesse et politesse, et surtout conseille très bien 👍
Voir plusDezolu Marine
il y a 5 mois
Une équipe bienveillante, à l’écoute et soucieuse du moindre détail. Très satisfaite d’avoir été conseillée par Marvin!
Voir plusSisi
il y a 5 mois
Manque de diversité manifeste. Ils vous accueilleront chaleureusement tant que vous avez une carte vitale et un peu d'argent à leur donner, même si vous êtes d'origine étrangère. Mais le jour où vous...
Voir plusBenjamin LABBEY
il y a 5 mois
À fuir, je vous déconseille fortement ce magasin, qui ne prend même pas la peine de contacter son fournisseur pour une casse de monture sur de lunette âgées de 10mois!
Mais visiblement, d'après le...
Carmen
il y a 5 mois
Avec ou sans rendez vous je suis toujours accueillie avec le sourire et aucune attente. Cette équipe de jeunes est très motivée et à l'écoute de notre demande. Romain qui s'occupe en particulier des a...
Voir plusGAJEAN MARCEL
il y a 5 mois
Parfaitement accueilli par le personnel pour un rdv Audio avec David. Ce dernier fait preuve de compétence et sait de quoi il parle car il est lui même appareillé. Il est donc bien placé pour donner...
Voir plusAvis client Optical Center
Laurent G.
Contrôle commande à revoir
Contrôle commande à revoir
Date d'expérience le 21/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Dudon
Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés ...
Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par Clara. Nous avons passé un agréable moment en sa compagnie. Merci.
Date d'expérience le 22/01/2026
il y a 4 mois
Nathalie Bonnet
Très bien conseillé . Accueil impeccable. Je recommande ...
Très bien conseillé . Accueil impeccable. Je recommande
Date d'expérience le 23/01/2026
il y a 4 mois
Virginie Collinet
Un personnel de qualité avec une bonne direction direction. J'ai ...
Un personnel de qualité avec une bonne direction. J'ai rencontré des problèmes avec ma mutuelle, et on m'a aidé pour pouvoir traiter mon dossier rapidement. Il y a du choix dans les lunettes 👓 Merci à l'équipe.
Date d'expérience le 22/01/2026
il y a 4 mois
Zunzarren Franck
Excellent magasin
Excellent accueil de la part de Thomas.
Souriant, efficace et très pro. Très bonne écoute et grande maîtrise de l'ensemble de son mét…Plus
Date d'expérience le 22/01/2026
il y a 4 mois
ALAIN A.
AUGMENTATION DE PRIX DE 28%
Le prix de mes lentilles habituelles est passé de 134 à 172 euros !!
Soit + 28 %
Aucune explication, je vais donc changer de fournisseur
Date d'expérience le 21/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous regrettons de n'avoir pu satisfaire vos attentes, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché.
Si vous souhaitez plus d'information sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter : http://www.optical-center.fr/contact
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Alicia
Parfait
Personnel à l’écoute et très agréable, beaucoup de choix de montures, je recommande cet établissement si vous cherchez un opticien !
Date d'expérience le 15/01/2026
il y a 5 mois
Stephane
Ras le bol
Ca fait deux ans et demi et mes premières lunettes ont été faites avec une correction inadapté ( la correction a été changer par une personne du centre ), j'ai également du changer environ 10 fois de monture la 1 ère année car trop fragiles elles cassaient tous le temps
Ma correction ayant changer j'ai pris de lunettes Lacoste qui ont été changer 3 fois car elles cassaient tous le temps.
J'ai donc eu en échange des montures nike qui a ce jour ont déjà été changer 3 fois car les verres ne tiennent pas sur les montures
Date d'expérience le 20/01/2023
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre agacement face aux remplacements successifs. Une nouvelle monture, recommandée par notre équipe, vous a été remise récemment et a été contrôlée en magasin sans anomalie constatée.
Si un problème devait persister à l’usage, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous proposer un changement vers une autre monture plus adaptée.
Cordialement,
L’équipe Optical Center.
Audessa C.
Superbe accueil, personnel compétent, c'est vraiment ...
Superbe accueil, personnel compétent, c'est vraiment agréable
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
Lucas
Client depuis 15 ans toujours très satisfait et Thomas ...
Client depuis 15 ans toujours très satisfait et Thomas B a été de très bons conseils , aussi bien pour choisir mes lunettes que de gérer la Mutuelle.
Date d'expérience le 12/01/2026
il y a 5 mois
Daugy
Je me suis rendu chez Optical Centercar j'avais cassé ...
Je me suis rendu chez Optical Centercar j'avais cassé une partie de la monture (pont).
Ma monture a été réparée très rapidement et gratuitement !
Le personnel est très gentil et disponible. Le magasin est très bien fourni.
Je recommande vivement !
Date d'expérience le 19/01/2026
il y a 5 mois
Adrien
Personnel agréable, à l’écoute, au top !
Personnel agréable, à l’écoute, au top !
Date d'expérience le 16/01/2026
il y a 5 mois
Stéphanie Badin
Conseil et expertise
Accueillie et aidée par Hervé, j’ai pu rapidement repartir avec des lunettes en bonne et due forme. Son avis m’a permis de bénéficier des garanties de mon contrat.
Date d'expérience le 17/01/2026
il y a 5 mois
Maiwenn
personne très accueillante et très aimable, tout est ...
personne très accueillante et très aimable, tout est parfait ! gentillesse et politesse, et surtout conseille très bien 👍
Date d'expérience le 17/01/2026
il y a 5 mois
Dezolu Marine
Très bonne expérience
Une équipe bienveillante, à l’écoute et soucieuse du moindre détail. Très satisfaite d’avoir été conseillée par Marvin!
Date d'expérience le 17/01/2026
il y a 5 mois
Sisi
Manque de diversité manifeste. Ils vous accueilleront ...
Manque de diversité manifeste. Ils vous accueilleront chaleureusement tant que vous avez une carte vitale et un peu d'argent à leur donner, même si vous êtes d'origine étrangère. Mais le jour où vous postulerez chez eux , et que ...bah vous êtes toujours d'origine étrangère , ils ne daigneront même pas vous répondre . J'incite donc les personnes qui peuvent se sentir concernées à trouver une autre enseigne, plus inclusive.
Date d'expérience le 01/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Catherine Courbet
Je vous conseille.. Très bien..
Je vous conseille.. Très bien..
Date d'expérience le 17/01/2026
il y a 5 mois
Benjamin LABBEY
Très mauvaise expérience !
À fuir, je vous déconseille fortement ce magasin, qui ne prend même pas la peine de contacter son fournisseur pour une casse de monture sur de lunette âgées de 10mois!
Mais visiblement, d'après les dires de la vendeuse, les montures ne sont pas garanties, et il faut souscrire une assurance payante!
Visiblement ce magasin est au dessus des lois, et notamment de la garantie légal de conformité...
Date d'expérience le 17/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Carmen
accueil
Avec ou sans rendez vous je suis toujours accueillie avec le sourire et aucune attente. Cette équipe de jeunes est très motivée et à l'écoute de notre demande. Romain qui s'occupe en particulier des appareils auditifs de ma mère est très patient, aimable, serviable. Ancienne cliente de Générale d'Optique je ne regrette pas d'avoir choisi votre enseigne.
Date d'expérience le 16/01/2026
il y a 5 mois
GAJEAN MARCEL
Parfaitement accueilli par le personnel pour un rdv ...
Parfaitement accueilli par le personnel pour un rdv Audio avec David. Ce dernier fait preuve de compétence et sait de quoi il parle car il est lui même appareillé. Il est donc bien placé pour donner les conseils et informations utiles.
David est un Goliath en somme.
Date d'expérience le 14/01/2026
il y a 5 mois
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.