Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Isabelle
il y a 4 mois
Un grand merci à Tobias pour son accueil et ses précieux conseils pour trouver la paire de lunettes qui me convenait. J’ai beaucoup apprécié sa compétence et sa pédagogie dans les explications techni...
Voir plusJannie limasset
il y a 4 mois
super je suis suivie par SHANNON en audition - quel professionnaliste et très sympa ce qui n enlève rien
Voir plusPaul P.
il y a 4 mois
Merci pour le code pour mon anniversaire, mais il ne marche pas !! Très frustrant
Voir plusMyriam Pringarbe
il y a 4 mois
Très déçu. Lunettes achetées en 2024 et cassées en début 2026. Certes, je suis responsable de la casse mais suite à mon passage en magasin, le vendeur n’a pas trop cherché… lunettes cassées de ma faut...
Voir pluspierre.grandjean52
il y a 4 mois
Très bon accueil, et très bon conseil dans le choix des montures.
Nous avons été reçu par Caroline que nous remercions pour son professionnalisme et sa sympathie. Je conseille vivement cet opticie...
BRIGITTE L.
il y a 4 mois
J'ai commandé pendant les soldes à un prix très intéressant. La livraison a été super rapide. Je suis très satisfaite.
Voir plusAnthony BRULE
il y a 4 mois
Merci Sarah. Très bons conseils à l’écoute.
Un grand choix de montures.
Je recommande.
Sylvie.G
il y a 4 mois
Merci à Hamza pour son accueil et ses précieux conseils.
Cordialement,
Sylvie
José
il y a 4 mois
Bonjour,petit désagrément pour la 1er fois chez vous.Ayant cassé une branche de mes lunettes,je me rends chez vous pour essayer de trouver une solution le temps de refaire mes lunettes,car j'ai un rdv...
Voir plusFrancine M.
il y a 4 mois
Livraison hyper rapide et accueil en magasin exemplaire
Voir plusPhilippe Grudé
il y a 4 mois
En vacances à Valmorel une de mes prothèses auditives ne se chargeait plus sur sa base. Je ne pouvais pas rester comme cela pendant 4 semaines. J’ai pris contact avec le magasin de Chambéry et j’ai...
Voir plusMichel V.
il y a 4 mois
un Accueil trés soigné , 1é contact pour ma part , équipe cordiale , personnel Pro , à "l'écoute " de la personne , je vais trés certainement y retourner mais pour pour l'audition ! Michel V.
Voir plusMimi
il y a 4 mois
Je recommande optical Center, situé en face D'action et Tedi , et après Gifi. Facile d'accès avec parking gratuit. Une équipe extrêmement professionnelle, complémentaire et très accueillante. Ils font...
Voir plusSandrine
il y a 4 mois
Vous cherchez un opticien à l’écoute, ultra professionnel, très très détendu et surtout très très très patient (oui, même quand vous hésitez entre “celle-ci… ou celle-là… ou l’autre… ou finalement la...
Voir plusJacques
il y a 4 mois
Ancien client de Bodeaux-Lac, j'ai découvert récemment ce magnifique magasin du centre, vaste et lumineux. J'ai été servi et conseillé par Océane, toujours aimable, attentionnée et compétente. Beaucou...
Voir plusAbdelli
il y a 4 mois
Très bonne expérience, dans un magasin spacieux. Opticienne très professionnelle, à l'écoute, patiente, et efficace. Le petit plus ...une super playlist en musique d'ambiance. Je recommande à 100%
...
Avis client Optical Center
Isabelle
Super accueil et lunettes de qualité
Un grand merci à Tobias pour son accueil et ses précieux conseils pour trouver la paire de lunettes qui me convenait. J’ai beaucoup apprécié sa compétence et sa pédagogie dans les explications techniques. Sans oublier le choix impressionnant de marques et le super rapport qualité prix du magasin.
Date d'expérience le 28/01/2026
il y a 4 mois
Jannie limasset
SUPER OPTICAL CENTER.
super je suis suivie par SHANNON en audition - quel professionnaliste et très sympa ce qui n enlève rien
Date d'expérience le 30/01/2026
il y a 4 mois
Cédric
Très bien reçu et pris en charge
Très bien reçu et pris en charge
Date d'expérience le 29/01/2026
il y a 4 mois
Paul P.
Merci pour le code pour mon anniversaire, mais il ne ...
Merci pour le code pour mon anniversaire, mais il ne marche pas !! Très frustrant
Date d'expérience le 28/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Myriam Pringarbe
Très déçu.
Très déçu. Lunettes achetées en 2024 et cassées en début 2026. Certes, je suis responsable de la casse mais suite à mon passage en magasin, le vendeur n’a pas trop cherché… lunettes cassées de ma faute, pas d’assurance… il m’a proposé une nouvelle monture à moins cinquante puisque période de solde. J’ai bien compris que je n’étais qu’un client…
J’aurais aimé un petit geste commercial, nous sommes clients mon épouse et moi depuis quelques années. Mais bon, la prochaine fois nous irons voir notre opticien local avec sûrement moins de choix mais peut être plus arrangeant !
Date d'expérience le 28/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assurée que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
pierre.grandjean52
Très bon accueil, et très bon conseil dans le choix ...
Très bon accueil, et très bon conseil dans le choix des montures.
Nous avons été reçu par Caroline que nous remercions pour son professionnalisme et sa sympathie. Je conseille vivement cet opticien.
Date d'expérience le 28/01/2026
il y a 4 mois
BRIGITTE L.
J'ai commandé pendant les soldes à un prix très intéressant. ...
J'ai commandé pendant les soldes à un prix très intéressant. La livraison a été super rapide. Je suis très satisfaite.
Expérience prouvée le 21/01/2026
il y a 4 mois
Anthony BRULE
Merci Sarah. Très bons conseils à l’écoute.
Merci Sarah. Très bons conseils à l’écoute.
Un grand choix de montures.
Je recommande.
Date d'expérience le 27/01/2026
il y a 4 mois
Sylvie.G
Merci à Hamza pour son accueil et ses précieux conseils. ...
Merci à Hamza pour son accueil et ses précieux conseils.
Cordialement,
Sylvie
Date d'expérience le 27/01/2026
il y a 4 mois
José
Bonjour,petit désagrément pour la 1er fois chez vous.Ayant ...
Bonjour,petit désagrément pour la 1er fois chez vous.Ayant cassé une branche de mes lunettes,je me rends chez vous pour essayer de trouver une solution le temps de refaire mes lunettes,car j'ai un rdv chez l'ophtalmologue dans une dizaine de jours .Bon accueil,café proposé et le monsieur me dit qu'il va voir si il des branches de lunettes pour résoudre ce désagrément.Il revient avec mes lunettes mais avec des branches différentes,je lui en fait part ,et il me réponds,comme vous devez changer de lunettes ça fera l'affaire.J'aurais pensé qu'il me change les 2 branches même s'il fallait payé.
Date d'expérience le 27/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise et que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Francine M.
Livraison hyper rapide et accueil en magasin exemplaire ...
Livraison hyper rapide et accueil en magasin exemplaire
Expérience prouvée le 21/01/2026
il y a 4 mois
Philippe Grudé
Engagements tenus et sans frais
En vacances à Valmorel une de mes prothèses auditives ne se chargeait plus sur sa base. Je ne pouvais pas rester comme cela pendant 4 semaines. J’ai pris contact avec le magasin de Chambéry et j’ai eu un RV dans l’après-midi avec Florian. Celui-ci a constaté le problème et a gardé la prothèse qui n’est plus sous garantie pour l’envoyer au constructeur. Florian a promis une solution sous 1 semaine. Il m’a rappelé 5 jours plus tard pour annoncer un remplacement anticipé. 2 jours plus tard il me remplaçait la prothèse et refaisait rapidement les réglages d’audition sur les deux prothèses. Merci à Florian et à OC pour avoir tenu leurs engagements et sans aucun frais.
Date d'expérience le 27/01/2026
il y a 4 mois
Genevieve P.
Transaction fluide
Transaction fluide
Expérience prouvée le 10/01/2026
il y a 4 mois
Sandrine C.
Tres bien,
Tres bien,
Expérience prouvée le 27/11/2025
il y a 4 mois
Michel V.
un Accueil trés soigné , 1é contact pour ma part , ...
un Accueil trés soigné , 1é contact pour ma part , équipe cordiale , personnel Pro , à "l'écoute " de la personne , je vais trés certainement y retourner mais pour pour l'audition ! Michel V.
Date d'expérience le 19/01/2026
il y a 4 mois
Fabrice M.
Commande livré en boutique rapide
Commande livré en boutique rapide
Expérience prouvée le 12/01/2026
il y a 4 mois
Mimi
Je recommande optical Center, situé en face D'action ...
Je recommande optical Center, situé en face D'action et Tedi , et après Gifi. Facile d'accès avec parking gratuit. Une équipe extrêmement professionnelle, complémentaire et très accueillante. Ils font des métiers à vocation, et ça se ressent dans leur temps qu'ils passent avec leurs clients. Très à l'écoute de vos besoins , ils vous accompagnent et ne ménagent pas leur investissement et efforts pour vous satisfaire pleinement, tout en en prenant le temps de bien vous expliquer chaque étape et de vous mettre à l'aise. Quoi de plus agréable que de sentir comme dans un cocon, pour des problèmes de vue ou auditifs, ou prise en charge de vos verres et montures, si vous avez le moindre soucis, tout est gratuit, avec leur partenaire de manière générale, il font toujours le maximum en ce sens selon les problèmes que vous rencontrez en tous les cas, garants d'être toujours là pour vous. C'est une équipe très dynamique, sérieuse, très souriante, qui fait qu'on se sent tout de suite très bien avec eux.Leur magasin est agréable de plus par l'agencement, il y en a pour tous les budgets avec des montures et appareils de qualités, tout comme leurs verres. Vous pouvez avoir confiance en leurs prestations. Rien n'est laissé au hasard. La vue , l'audition c'est leur priorité pour leur clients. Tout en en alliant une aide précieuse sur les modalités rapides de prise en charge, essai gratuit en audiométrie de 1 mois. Rapide , et on vous coucoune. Ils possèdent un panel de montures qualitatives, et les verres sont extrêmement confortables quelques soient vos besoins, même en 100% santé. Des personnes qui ciblent tout de suite vos attentes, vos besoins et envies en matière de style. Ils répondent même présents , sur un appel , même si vous n'êtes pas clients, ils vous accueillent en urgence pour essayer trouver une solution. De nos jours il est rare de trouver des personnes qui comprennent les difficultés des gens et font preuve d'une immense bienveillance et humanité. Si vous voulez une excellente prise en charge, foncez! En plus leur emplacement vous permet d'allier vos visites chez Gifi , Action , Tedi, et Bricomarché, etc.... Et à 2 min de Carrefour Market, station essence , lavage, et Pharmacie et drive.... Etc... Une zone qui coche tous les points forts pour vous faciliter la vie. Je remercie toute l'équipe et la recommande à 1000% à tous ceux désireux d'être avec des personnes passionnées par leurs métiers, et qui vous distribueront des sourires en plus. Une cliente satisfaite. Meilleurs vœux encore à l'équipe! Belle journée. Merci encore. A bientôt. Prenez bien soin de vous.☀️✨👍😎🤓🦻🙋🪴🍀🍁🌼🌈 M. S
Date d'expérience le 26/01/2026
il y a 4 mois
Sandrine
Vous cherchez un opticien à l’écoute, ultra professionnel, ...
Vous cherchez un opticien à l’écoute, ultra professionnel, très très détendu et surtout très très très patient (oui, même quand vous hésitez entre “celle-ci… ou celle-là… ou l’autre… ou finalement la première”) ?
Ne cherchez plus.
👉 Allez voir Ahmed.
En plus de régler votre vue au millimètre près, il vous offre un vrai petit stand-up entre deux essais de montures. Blagues, bonne humeur, zen attitude… on oublie presque qu’on est venu pour des lunettes.
Résultat :
✔ une vue nickel
✔ des lunettes au top
✔ le sourire en prime
Bref, on entre en se disant “je vais juste regarder”…
On ressort en pleine forme, bien conseillé, bien équipé, et de très bonne humeur 😎
Date d'expérience le 22/01/2026
il y a 4 mois
Jacques
Super!
Ancien client de Bodeaux-Lac, j'ai découvert récemment ce magnifique magasin du centre, vaste et lumineux. J'ai été servi et conseillé par Océane, toujours aimable, attentionnée et compétente. Beaucoup de choix, une équipe sympathique, tout pour m'inciter à recommander ce magasin en plein centre de Bordeaux
Date d'expérience le 25/09/2025
il y a 4 mois
Abdelli
Très bonne expérience, dans un magasin spacieux. Opticienne ...
Très bonne expérience, dans un magasin spacieux. Opticienne très professionnelle, à l'écoute, patiente, et efficace. Le petit plus ...une super playlist en musique d'ambiance. Je recommande à 100%
Mme A.
Date d'expérience le 24/01/2026
il y a 4 mois
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
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Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
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Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.