Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Linda
il y a 4 mois
Très bonne expérience dans ce magasin de lunettes ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et de très bon conseil. On prend vraiment le temps de comprendre vos besoins et de vous orien...
Voir plusDRUART Christian
il y a 4 mois
Depuis des années j'ai des appareils auditifs . Je suis suivi par Loïs qui se montre très professionnelle, toujours aimable, très à l'écoute et compétente. Je la recommande vivement à mes connaissance...
Voir plusDomi
il y a 4 mois
Excellent accueil, patience, et conseils avisés
Maman a amené plusieurs lunettes pour ajustement avec les aides auditives
Appoline qui nous a reçu a été d'une grande patience avec maman avec...
JEAN
il y a 4 mois
ECOUTE et attention pour le choix difficile de lunettes, et competences pour reparation delicate d'anciennes en secours..
un merci particulier à LUCAS et son adjointe.
merci
JEAN
Farissier luc
il y a 4 mois
Bonjour
Un moment exceptionnel merci Laetitia pour le professionnalisme la patience les bons conseils et un accueil exemplaire toujours à l'écoute du client et à la recherche constante du bon cho...
JOEL B.
il y a 4 mois
J ai commande le 28/01 J ai commande le 28/01 mes lunettes a votre magasin de blaye et vous m adressez un code anniversaire de 15% pour commander sur votre site ?desole je ne comprends pas qu il n y a...
Voir plusPersent manon
il y a 4 mois
Heureuse d avoir découvert ce magasin. L’accueil est chaleureux et l’équipe est tellement gentille que ça donne envie d y revenir! Il faut le souligner car c est très rare de nos jours. Reçue par Elis...
Voir plusJoël BESSIERE
il y a 4 mois
Si vous voulez garder des lunettes plus de un ans allez chez quelqu'un d'autre.
Mon épouse a acheté ces lunettes dans ce magasin 10mois après les verres sont pelés en haut des verres .On les amene...
Oceane Andrieux
il y a 4 mois
L’un des meilleurs magasin, j’y suis aller pour changer mes lunettes sans ordonnances, ils m’ont fais faire des test afin de voir ma correction exact et en moins d’une semaine j’ai reçu mes lunettes....
Voir plusChristelle Vuaillat
il y a 4 mois
Personnel et direction très accueillants et à l’écoute. Très professionnels dans les conseils des montures, des verres et des lentilles et s’adaptent toujours à vos besoins et répondent de suite à vo...
Voir plusRiviere
il y a 4 mois
Plus de 3 semaines que j ai payé mes lunettes et toujours rien, malgré de nombreuses relances. On m explique que les lunettes ont été envoyées, et on me fournit un suivi poste qui indique le contraire
Voir plusIsabelle
il y a 4 mois
Jai été reçue par Aurélie, une personne douce calme et à l'écoute du client. Vraiment je suis ravie de cette rencontre qui m'a permis de trouver la paire faite pour moi. Merci pour tout
Voir plusNathalie.L
il y a 4 mois
Je suis allé lundi 2 février à 9h05 ,la jeune fille qui m'a accueilli me demande c'est pourquoi,et je lui répond pour changer mes lunettes, elle me dit je vous laisse regarder et est repartie, entre t...
Voir plusLaetitia A.
il y a 4 mois
Sur les conseils de plusieurs personnes j'ai sauté le pas et changé d'opticien.encore un énorme merci à Virginie pour son professionnalisme sa gentillesse sa bonne humeur et ses bons conseils..il n'es...
Voir plusMichaël ISTASSES
il y a 4 mois
J’ai été très bien reçu et conseillé pour mes lunettes.
Lorsque je suis allé chercher mes lunettes, David m’a également proposé un test d’audition gratuitement.
Cette agence est vraiment accue...
Richard R.
il y a 4 mois
Bonjour,
D'habitude quand je commande j'ai ma commande au bout de 15 jours.
Cela fait 15 jours que j'ai commandé et ma commande et toujours en attente de réception de marchandise, par contr...
Avis client Optical Center
Linda
Un opticien professionnel et à l’écoute
Très bonne expérience dans ce magasin de lunettes ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et de très bon conseil. On prend vraiment le temps de comprendre vos besoins et de vous orienter vers des montures adaptées, aussi bien au niveau du style que du confort. Le choix est large et la qualité est au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !
Date d'expérience le 04/02/2026
il y a 4 mois
DRUART Christian
Avis concernant l'audioprothésiste
Depuis des années j'ai des appareils auditifs . Je suis suivi par Loïs qui se montre très professionnelle, toujours aimable, très à l'écoute et compétente. Je la recommande vivement à mes connaissances qui à leur tour sont très satisfaits. Je vous encourage à y aller.
De plus toute l'équipe du magasin se montre accueillante
Date d'expérience le 06/02/2026
il y a 4 mois
Domi
Excellent accueil, patience, et conseils avisés
Excellent accueil, patience, et conseils avisés
Maman a amené plusieurs lunettes pour ajustement avec les aides auditives
Appoline qui nous a reçu a été d'une grande patience avec maman avec une belle pointe d'humour
Un grand..grand merci
Date d'expérience le 05/02/2026
il y a 4 mois
JEAN
ECOUTE et attention pour le choix difficile de lunettes, ...
ECOUTE et attention pour le choix difficile de lunettes, et competences pour reparation delicate d'anciennes en secours..
un merci particulier à LUCAS et son adjointe.
merci
JEAN
Date d'expérience le 12/01/2026
il y a 4 mois
HANE
Excellent service et conseils merci encore
Excellent service et conseils merci encore
Date d'expérience le 05/02/2026
il y a 4 mois
Farissier luc
Farissier Luc
Bonjour
Un moment exceptionnel merci Laetitia pour le professionnalisme la patience les bons conseils et un accueil exemplaire toujours à l'écoute du client et à la recherche constante du bon choix des lunettes pour que le client soit au maximum satisfait de sont achat et tout cela avec sourire je recommande sans hésitation.
Date d'expérience le 05/02/2026
il y a 4 mois
JOEL B.
Aucune relation entre internet et magasin
J ai commande le 28/01 J ai commande le 28/01 mes lunettes a votre magasin de blaye et vous m adressez un code anniversaire de 15% pour commander sur votre site ?desole je ne comprends pas qu il n y ai pas de relation entre le site internet et la commande magasin.Donc gestion par machine aucune relation humaine dommage.En attente de ma commande votre bon anniversaire n a aucune utilité
Date d'expérience le 28/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Persent manon
Heureuse d avoir découvert ce magasin. L’accueil est ...
Heureuse d avoir découvert ce magasin. L’accueil est chaleureux et l’équipe est tellement gentille que ça donne envie d y revenir! Il faut le souligner car c est très rare de nos jours. Reçue par Elisa, j’ai été orientée, guidée avec beaucoup de professionnalisme et de patience. souriante et dynamique j’ai passé un bon moment et je suis ravie de mes lunettes ! J’y suis retournée pour un test auditif et j’ai été vraiment très bien accueillie et prise en charge. Merci à toute l’équipe !! 👏👏👏
Date d'expérience le 03/02/2026
il y a 4 mois
Joël BESSIERE
A fuir absolument
Si vous voulez garder des lunettes plus de un ans allez chez quelqu'un d'autre.
Mon épouse a acheté ces lunettes dans ce magasin 10mois après les verres sont pelés en haut des verres .On les amene ensant que la garantie prendre en charge ce défaut . Leurs réponse est, défaut de netoyage donc il ne les prennent pas en garantie.😡😡
Mon épouse porte des lunettes depuis plus de quarante ans alors elle sait nettoyer des lunettes.
Non seulement ce magasin est cher mais en plus il nous prennent pour des cons.
Mon expérience s'arrête là et je ne remettrai plus les pieds dans cette fumisterie.
J'espère que mon avis fera que vous irez voir des opticiens qui respecte ces clients plutôt que de les prendre pour des idiots
Je signe mon avis car je n'ai pas honte de dire la vérité
Joel BESSIERE
Date d'expérience le 03/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés et que nous proposons les meilleures offres du marché. Sachez également que la satisfaction client nous est primordial. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Oceane Andrieux
Super !
L’un des meilleurs magasin, j’y suis aller pour changer mes lunettes sans ordonnances, ils m’ont fais faire des test afin de voir ma correction exact et en moins d’une semaine j’ai reçu mes lunettes. Personnels très agréable avec de bon conseils.
Date d'expérience le 02/02/2026
il y a 4 mois
Christelle Vuaillat
Personnel et direction au top !
Personnel et direction très accueillants et à l’écoute. Très professionnels dans les conseils des montures, des verres et des lentilles et s’adaptent toujours à vos besoins et répondent de suite à vos questions en cas de casse ou autre. Choix important et de qualité
Date d'expérience le 02/02/2026
il y a 4 mois
Riviere
Plus de 3 semaines que j ai payé mes lunettes et toujours ...
Plus de 3 semaines que j ai payé mes lunettes et toujours rien, malgré de nombreuses relances. On m explique que les lunettes ont été envoyées, et on me fournit un suivi poste qui indique le contraire
Date d'expérience le 02/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Jérôme C.
Pas de suivi en cas d’achat en ligne.
Pas de suivi en cas d’achat en ligne.
Expérience prouvée le 20/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Isabelle
Merci Aurélie
Jai été reçue par Aurélie, une personne douce calme et à l'écoute du client. Vraiment je suis ravie de cette rencontre qui m'a permis de trouver la paire faite pour moi. Merci pour tout
Date d'expérience le 02/02/2026
il y a 4 mois
Nathalie.L
Je suis allé lundi 2 février à 9h05 ,la jeune fille ...
Je suis allé lundi 2 février à 9h05 ,la jeune fille qui m'a accueilli me demande c'est pourquoi,et je lui répond pour changer mes lunettes, elle me dit je vous laisse regarder et est repartie, entre temps un couple avec un enfant est arrivé, elle les a installé et s'en est occupé, j'ai été déçue et j'ai préféré partir avec un petit au revoir et cela m'a surpris ,je n'avais pas eu cette accueil il y a 2 ans .
Date d'expérience le 02/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Hervé
trés bon acceuil, à l'écoute et tjrs disponible
très bon accueil, à l'écoute et tjrs disponible
Date d'expérience le 02/02/2026
il y a 4 mois
Laetitia A.
Sur les conseils de plusieurs personnes j'ai sauté ...
Sur les conseils de plusieurs personnes j'ai sauté le pas et changé d'opticien.encore un énorme merci à Virginie pour son professionnalisme sa gentillesse sa bonne humeur et ses bons conseils..il n'est jamais facile de trouver la bonne paire de lunettes parmi des centaines! Grâce à son efficacité Virginie m'a trouvé "la" paire!!! J'ai été ravie d'avoir été aussi bien accueillie et prise en charge et je n'ai aucun regret d'avoir changé d'opticien après plus de 20 ans chez le même..toute l'équipe est adorable...hâte de récupérer mes lunettes..allez y les yeux fermés 😉
Date d'expérience le 31/01/2026
il y a 4 mois
Michaël ISTASSES
J’ai été très bien reçu et conseillé pour mes lunettes. ...
J’ai été très bien reçu et conseillé pour mes lunettes.
Lorsque je suis allé chercher mes lunettes, David m’a également proposé un test d’audition gratuitement.
Cette agence est vraiment accueillante, agréable et professionnelle.
Date d'expérience le 31/01/2026
il y a 4 mois
Richard R.
Bonjour,
Bonjour,
D'habitude quand je commande j'ai ma commande au bout de 15 jours.
Cela fait 15 jours que j'ai commandé et ma commande et toujours en attente de réception de marchandise, par contre le retrait à était fait sur mon compte dès la 1ère semaine.
J'attends la livraison si elle a lieu et terminé je commanderais plus sur ce site.
Date d'expérience le 30/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Michel
Excellent accueil.
Personnel à l écoute et vraiment très aimable.
Date d'expérience le 30/01/2026
il y a 4 mois
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
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Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.