Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Souad
il y a 2 ans
J'ai mis des lunettes Ray Ban en réparation chez vous avec l'étui de la même marque. Je les récupère ce jour, sans l'étui. La vendeuse me dit qu'ils l'auraient peut-être donné à un autre client sans a...
Voir plusGilles
il y a 2 ans
Je suis entièrement satisfait de l’accueil, du service et du professionnalisme du personnel d’Optical Center de Bénesse-Maremne ! Quand c’est très bien il faut le dire !
Voir plusOlivier
il y a 2 ans
Très bon accueil. Très professionnelle. Je recommande vivement le boutique de Chamant.
Voir plusNora
il y a 2 ans
Accueil très chaleureux, personnels aux services du client et très bonne prise en charge merci à toute l'équipe
Voir plusMICKAEL
il y a 2 ans
personnel agréable, souriante, de bon conseil.
Voir plusNathan
il y a 2 ans
De bons conseils très professionnels content de mon achat, je recommande sans souci
Voir plusEmiliano
il y a 2 ans
Mathilde a été à l’écoute et de très bon conseil merci pour cet accueil
Voir plusAntoine
il y a 2 ans
Très bonne expérience. Je suis venu pour des lunettes et on a réalisé le bilan de mon audition gratuitement.
Voir plusAntoine
il y a 2 ans
Très bonne expérience. Je suis venu pour des lunettes et on a réalisé le bilan de mon audition gratuitement.
Voir plusMarie-Catherine
il y a 2 ans
il est dommage que des fondamentaux soient rappeler au client ! un exemple!! Rappeler et/ou prévenir aux (le, la clients (e) es) que selon les montures choisies avec le choix des verres selon leurs...
Voir plusGerard
il y a 2 ans
En attente d un rendez-vous avec un responsable
Voir plusGerard
il y a 2 ans
En attente d un rendez-vous avec un responsable
Voir plusGilles
il y a 2 ans
Accueil prise en charge écoute conseil accompagnement explications tarifaires précises sourire et humour en plus Bravo et Merci
Voir plusGerard
il y a 2 ans
En attente d un rendez-vous avec un responsable
Voir plusGerard
il y a 2 ans
En attente d un rendez-vous avec un responsable
Voir plusX
il y a 2 ans
Accueil froid et j'avais une 2e paire de lunettes progressive qui me donnait mal au crâne j'ai dû en refaire une nouvelle à mes frais (qui me va) sans le moindre geste commercial c'est donc adieu opti...
Voir plusAvis client Optical Center
Souad
J'ai mis des lunettes Ray Ban en réparation chez vous ...
J'ai mis des lunettes Ray Ban en réparation chez vous avec l'étui de la même marque. Je les récupère ce jour, sans l'étui. La vendeuse me dit qu'ils l'auraient peut-être donné à un autre client sans apporter une solution qui me satisfait. Je précise qu'elle me donne un étui en lin souple et que je préfère un étui rigide. Aucune autre solution n'est apportée. Je suis très déçue. Je dois racheter des lunettes, heureusement que j'ai choisi un autre centre vu le manque de sérieux !
Date d'expérience le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Gilles
Je suis entièrement satisfait de l’accueil, du service ...
Je suis entièrement satisfait de l’accueil, du service et du professionnalisme du personnel d’Optical Center de Bénesse-Maremne ! Quand c’est très bien il faut le dire !
Expérience prouvée le 20/06/2023
Olivier
Très bon accueil. Très professionnelle. Je recommande ...
Très bon accueil. Très professionnelle. Je recommande vivement le boutique de Chamant.
Expérience prouvée le 20/07/2023
Nora
Accueil très chaleureux, personnels aux services du ...
Accueil très chaleureux, personnels aux services du client et très bonne prise en charge merci à toute l'équipe
Expérience prouvée le 20/07/2023
MICKAEL
personnel agréable, souriante, de bon conseil.
personnel agréable, souriante, de bon conseil.
Expérience prouvée le 20/07/2023
Nathan
De bons conseils très professionnels content de mon ...
De bons conseils très professionnels content de mon achat, je recommande sans souci
Expérience prouvée le 20/07/2023
Alexandra
Personnel réactif et pro
Personnel réactif et professionnel
Expérience prouvée le 20/07/2023
Emiliano
Mathilde a été à l’écoute et de très bon conseil merci ...
Mathilde a été à l’écoute et de très bon conseil merci pour cet accueil
Expérience prouvée le 20/07/2023
Antoine
Très bonne expérience. Je suis venu pour des lunettes ...
Très bonne expérience. Je suis venu pour des lunettes et on a réalisé le bilan de mon audition gratuitement.
Expérience prouvée le 20/07/2023
Antoine
Très bonne expérience. Je suis venu pour des lunettes ...
Très bonne expérience. Je suis venu pour des lunettes et on a réalisé le bilan de mon audition gratuitement.
Expérience prouvée le 20/07/2023
Isabelle
accueil sympathique travail doigbe
accueil sympathique travail soigné
Expérience prouvée le 20/07/2023
Marie-Catherine
il est dommage que des fondamentaux soient rappeler ...
il est dommage que des fondamentaux soient rappeler au client ! un exemple!! Rappeler et/ou prévenir aux (le, la clients (e) es) que selon les montures choisies avec le choix des verres selon leurs épaisseurs mêmes amincies aux maximum, peuvent avoir un impact de sur leur port au quotidien d'où l'importance de lire l'ordonnance avant d'engager la recherche du devis le meilleur
Expérience prouvée le 20/07/2023
Herve
Très bon conseil et très courtois
Très bon conseil et très courtois
Expérience prouvée le 20/06/2023
Gerard
En attente d un
En attente d un rendez-vous avec un responsable
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Gerard
En attente d un
En attente d un rendez-vous avec un responsable
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Gilles
Juste parfait
Accueil prise en charge écoute conseil accompagnement explications tarifaires précises sourire et humour en plus Bravo et Merci
Expérience prouvée le 20/07/2023
Gerard
En attente d un rendez-vous avec un responsable
En attente d un rendez-vous avec un responsable
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Gerard
En attente d un rendez-vous avec un responsable
En attente d un rendez-vous avec un responsable
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
Isabelle
Super service
Compétence gentillesse. Je suis ravie
Expérience prouvée le 10/07/2023
X
Accueil froid et j'avais une 2e paire de lunettes progressive ...
Accueil froid et j'avais une 2e paire de lunettes progressive qui me donnait mal au crâne j'ai dû en refaire une nouvelle à mes frais (qui me va) sans le moindre geste commercial c'est donc adieu optical center pour notre famille de 4
Expérience prouvée le 20/07/2023
Audrey michelot
il y a 1 an
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.