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Optical Center TRÉLISSAC

Mal conseillée ou plutôt pas conseillée du tout

Mal conseillée ou plutôt pas conseillée du tout

Par Brigitte il y a 4 mois
Date d'expérience le 19/07/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.


Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois

Bonjour,


Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie ou audition dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.


Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
Optical Center BOULOGNE - REINE

Je suis content. Satisfaction… C’est parfait ! ! Merci… ! !

Bonjour, je suis très satisfait du service optical Center. En effet, j’ai pu obtenir une paire de lunettes de soleil et une paire de lunettes de vue pour un prix modique, sachant que la mutuelle de mon employeur rembourse très bien, les lunettes. Cela fait des années que je porte des lunettes optical Center, et je n’ai jamais eu à m’en plaindre À part quand l’ophtalmologue se trompait pour la prescription de lunettes dans les mesures de ma vue. Merci encore. Je reviendrai vous voir…

Par Nicolas il y a 4 mois
Date d'expérience le 28/07/2025
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services! Nous faisons tout notre possible pour offrir des produits de qualité à des prix accessibles. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin en lunetterie ou en audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
Optical Center ANGOULINS

Satisfaction totale

Sans rendez-vous
Accueil rapide, conseils avisés par le Directeur Julien
très arrangeant, à l’écoute, disponible.
Aussi bien pour l’optique que pour l’audition nous avons eu toutes les informations et conseils nécessaires .

Par Patricia il y a 4 mois
Date d'expérience le 26/07/2025
Optical Center SAINT-GAUDENS

Beau magasin

Personnel très à l'écoute, de très bons conseils, large choix de modèle.
Seul bémol, après réflexion (3h après mon achat), j'ai voulu annuler la paire à 1 euro, j'avais 80 euros à régler. J'avais lu que cela était possible de se rétracter surtout au bout de 3h. Cela m'a été refusé. Très déçue uniquement pour cela.

Par Nadine il y a 4 mois
Date d'expérience le 26/07/2025
Optical Center MARSEILLE - SAINT-LOUP

MERCI ALIX

Merci Alix pour votre écoute, votre patience et votre grand professionnalisme lors de mon dernier passage en boutique. Votre disponibilité et vos conseils avisés m’ont permis de faire un choix en toute confiance, et je suis pleinement satisfaite de la qualité du service reçu. C’est toujours un plaisir d’être accueillie avec autant d’attention et de bienveillance. Merci encore pour votre accompagnement.

Par FAYEK SAMIRA il y a 4 mois
Date d'expérience le 25/07/2025
Optical Center MARTIGUES - SAINT-MITRE-LES-REMPARTS

tres mauvais service en ce qui concerne le suivi des ...

tres mauvais service en ce qui concerne le suivi des transmissions a la securité sociale et mutuelle , deux mauvaises experiences en deux ans , je ne desire plus etre client chez vous .

Par Olivier il y a 4 mois
Date d'expérience le 26/07/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.


Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
Optical Center CARPENTRAS

Accueil et compétences

un 1er accueil téléphonique par Theo très courtois et agréable. Reçue ensuite par Lise F compétente, agréable et patiente. De surcroît de très bon conseil. Top

Par Morgane il y a 4 mois
Date d'expérience le 25/07/2025

Bonjour Morgane,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Carpentras

Par Optical Center Optical Center il y a 4 mois
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