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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Emplacements de camping : paiement intégral avant le séjour ne devrait pas exister !!!
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Wij gaan er nooit meer heen...
Tijdens de eerste dagen was er een elektriciteitspanne. Het personeel heeft niks gedaan om ons te helpen. Wij zijn zelf gaan vragen of wij de douches voor de caravans konden gebruiken, want wij hadden ook geen warm water. We hadden
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Très déçu car piscines non chauffées et non n'avons pas été prévenus et avons payé le prix normal ! Vacances gâchées pour les enfants et nous même !...
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Reinigung der Sanitäranlagen morgens erst um 10 Uhr und nur einmal täglich? Obwohl man von Reinigung nicht wirklich sprechen konnte, der Boden war nach der Reinigung immer noch dreckig, lediglich die Klobrillen waren mit Desinfektionsmittel überschwemmt. Auch die Duschen wurden nie gereinigt. Duschen und Toiletten zusammen und dann auch noch Unisex? Dann sind Gründe die für einen Platz aus den 80er sprechen aber nicht für einen Platz der 4 Sterne haben soll. Wer möchte schon duschen, wenn gegenüber jemand sein (großes Geschäft) verrichtet? Toilettenpapier war morgens gegen 8 Uhr regelmäßigt leer und Ersatzrollen nicht vorhanden. Bei den Duschamaturen besteht teilweise Verletzungsgefahr, da die Verstellung fehlt. Ein komplettes Duschhaus war geschlossen obwohl der Platz sehr gut gefüllt war. Es war gerade Anfang der Saison und es wirkte alles sehr unorganisiert. Drei Lampen hintereinander
zum Duschhaus waren die ganze Zeit ohne Funktion, und das direkt am Anfang der Saison? Unterlagen gab es auf einen internationalen Camping Platz nur in Französisch. Ich erwarte keine deutschen Unterlagen aber Englisch sollt ja wohl das mindeste sein. Obwohl der Platz an sich sehr eben ist, sind die Parzellen selber krumm und Schief, die haben tiefe Senken. Gras war so hoch, da hätten Schafe von satt werden können. Beim Eingang war sogar Security abgestellt was ?wohl? einen sicheren Eindruck vermitteln sollte. Aber was hilft die Security nur tagsüber, wenn man gegen 22 Uhr auf den Platz ohne Kontrolle draufkommt, da die Security nicht mehr besetzt ist? Die Aussagen der Rezeption der Bahn waren auch alle falsch. Das einzige positive war die Lage nach Paris hin.
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Piscine non chauffée à cause d'un problème technique. Seulement personne nous prévient à l'avance.
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Mensonge sur la piscine chauffée ! Mauvaise expérience dans ce camping
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Nous avons réservé un long weekend en famille (6 enfants de 1 à 14 ans + 6 adultes) pour les vacances de printemps uniquement pour le parc aquatique intérieur et chauffé. A l'arrivée, très grosse déception, l'eau était froide dans tous les bassins (20 degrés pendant tout le séjour). Aucune information de la direction à ce sujet et aucune réponse à nos questions. Nous n'avions pas prévu d'autres activités hormis la baignade. Nous déplorons l'attitude de la direction et les prestations qui n'ont pas été à la hauteur d'un 5*.
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Dommage il a été très difficile d
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Dommage il a été très difficile d'y dormir la nuit et de s'y poser le jour
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The toilets and showers by the camping area were closed which meant everyone was using the central toilets and showers which was a bit of a walk especially to get water and then carry it, (4 or 5 showers and toilets for everyone staying at the site which I would imagine was hundreds of people) the urinals were closed the whole time. also these main toilets and showers were closed for an hour at 9am For cleaning which is when everyone wanted to use them.
The corner where the campers were placed had old buildings used by staff which were overgrown and in poor condition yet campers were placed right next to them.
Such a shame as the rest of the site was nice, the pool was nice and the restaurant was nice. And great connections by train to Paris. But toilets are important and they were terrible and difficult waiting to use them and then when you did get one they were over used and but clean at all.
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Nous avons été déçu de notre séjour, nous sommes arrivés et nous n?avions pas d?eau chaude et le compteur électrique a sauté donc pas de courant.
Le lendemain un technicien est venue réparer mais 1/2 h après le disjoncteur à encore sauté. Il était 10 h. Un technicien est revenu et enfin vers 11 h de l?électricité mais il fallait attendre pour prendre une douche chaude.
Je suis allé à la réception demander un geste commercial , l?hôtesse d?accueil m?a répondu qu?elle ne pouvait rien faire? Nous avons eu comme dédommagement 1 bouteille de rosé ????
Nous avons dîné au restaurant sur le menu était indiqué moules mais au moment de passer la commande la serveuse nous signale que ce n?est pas la saison et qu?il n?y a pas de moules ce qui n?était pas noté sur le menu et nous avons très mal mangé?
Nous avons signalé notre mécontentement à la responsable de salle et la encore aucun geste commercial ?
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Piscine inaccessible a cause d une eau a 20 degrés...
Accueil par une dame qui fait des réflexions déplacées
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Bonjour, chaque année je viens une semaine dans votre camping mais je ne reviendrai plus vu l'accueil a la réception avec Mr Thomas. En effet il m'a proposé 4 emplacements tous ces emplacements était pris, on vois le 82 libre, il n'a pas voulu nous le donner pour une semaine et à préféré le donner aux clients derrière nous qui eux restai seulement 2 jours.Peu être ma tête lui revenait pas?
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Très décevant, emplacement du cottage dangereux, piscine très froide, impossible de se baigner dedans... Dommage quand on réserve justement pour l'espace aquatique qui est très beau mais malheureusement inutilisable le week-end où nous y avons été. Déception de beaucoup de clients. Au vu du prix cela n'est vraiment pas normal. Il y a de très bons campings Sandaya mais je ne recommande pas celui-ci qui n'est pas la hauteur de ce qui est vendu.
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