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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je vous ait envoyé 2 mail de mécontentement sans aucune réponse de votre part
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Grosse déception! Nous avons l?habitude des campings 5* du groupe Sandaya et honnêtement c?est le moins bon que nous ayons pu faire? le mobilhome était très sale, avec des matelas immonde, cabines de douches avec de la moisissure partout, bac à douche jaune au lieu de blanc bref? une chose est sure nous n?y retournerons pas!
Lorsque je vais en parler à l?accueil ce qu?on me dit c?est « Mais Mme, vous avez pris le bas de gamme! »
J?estime qu?un mobilhome 3 coquillages à 1000? la semaine (dernière semaine à cheval sur aout et septembre) c?est pas du prix bas de gamme!
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En général ménage mal fait, plan de travail des bacs à vaisselle très sales, pas de porte manteau dans les douches pourtant toutes neuves, eau à peine tiède.
Nuits très bryuantes à cause du camping d
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1. Wir sollten bei der Buchung die Maße vom Fahrzeug und vom Wohnwagen angeben. Wir erhielten dann aber einen sehr schmalen und langen Stellplatz (Platz 35 Breite 2,70 bis 3,70, Länge 17,00 m), auf dem wir nicht den Wohnwagen mit dem Vorzelt hätten aufstellen können. Wir bekamen dann einen schattigen Alernativplatz mit einer Breite zwischen 2,50 bis 5,30 m (Stellplatz 54). Das ist sehr ärgerlich, da andere Plätze (mit Maßen 6,70 mal 9,50 m) mit kleinen Zelten belegt waren.
2. Völlig unverständlich ist, dass auf der Homepage nicht mitgeteilt wird, dass der Campingplatz im Funkschatten liegt und daher keine Mobiltelefonie funktioniert. Da auch das dazugebutterte WLAN nicht verfügbar war, musste mühsam das freie WLAN an der Gaststätte verwendet werden. Dieses hatte nur gemessene 1MB Download-Rate. Auf dem eigenen Stellplatz war man für die Familie und dienstlich nicht erreichbar.
3. Der Platz selber liegt sehr schön in einer Bucht. Die auf der Homepage in Photos dargestellten Stellplätze sind mittlerweile aber mit Mobilhomes belegt und daher nicht für Zelte oder Wohnwagen nutzbar.
4. Das Personal ist freundlich und bemüht. Die beschriebenen Probleme werden aber weggelächelt und lediglich auf die Zentrale in Parie verwiesen.
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Incompréhension et manque d'empathie du service client suite à une annulation de dernière minute de notre séjour. Service qui n'a pas voulu prendre en compte notre demande d'avoir sur une prochaine location. Plus jamais Sandaya!
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J'ai payé par erreur 2 fois le restaurant (soit disant la première fois le terminal bancaire n'avait pas marché car trop loin de la borne wifi). J'ai envoyé les justificatifs demandès au camping le 24 août. Depuis malgré mes mails et mes appels téléphoniques, je n'ai toujours pas été remboursé. Je suis contraint de laisser cette appréciation. Vraiment pas professionnel et limite de l escroquerie si le camping ne procéde effectivement à aucun remboursement.
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Très déçu du camping bungalow très très serré les uns des autres aucune intimité
Et l?espace soit disant piscine couverte et chauffée
En supplément
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Pas adapté avec un bébé. Au téléphone, on vous dit des choses qui s'avèrent être fausse a l'arrivée. Hyper decue
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Les employés du camping (hormis a l?accueil) ne sont pas agréable, jamais de sourire. Restaurant fermé, lorsque l?on commande au bar il n?y a jamais rien de disponible à la carte, la barrière du camping ne fonctionne presque jamais. Bref expérience à ne jamais reproduire
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Belle locaties, pas beacoup d ?animtion , pas de restaurant , maïs Un bonne glaciers.
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Déçue de mon séjour piscine non accessible par temps de canicule car capacité de 90 personnes atteinte !
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Incroyablement décevant!!!
SALE!!!!! ménage pas fait dans le mobile home ni même vérifié....
Sans climatisation ni ventilateur en pleine canicule je trouve cela déplorable!!!! surtout quand pour un week-en de 2 jours à peine la solution proposé est d
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Nous n'étions pas prévenu qu'il n'y avait aucun réseau téléphonique au camping, celui ci nous étant indispensable pour raison personnelle, nous avons quitté le camping au bout de 2 jours. Mobil home réservé avec vue mer (plus cher) nous avons du réclamer de tailler la haie qui nous cachait cette vue. La table de jardin bonne pour la déchetterie incurvée impossible de manger dessus, nombreuses toiles d'araignées sur le balcon ,traces sur les vitres .Bref séjour à oublier et à ne pas renouveler!
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Quelle déception ! Nous avions choisi ce camping car nous pensions qu
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Nous avons été mécontents du camping ainsi que des services proposer et du logement.
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