très grosse déception, nous avons acheté un karcher ...
très grosse déception, nous avons acheté un karcher sur le site, il a fonctionné 6 mois nous l'avons renvoyé pour réparation encore sous garantie on nous a dit qu'il ne fonctionnerait plus et qu'on allait nous rembourser.
Après plusieurs mails et appel de notre protection juridique, aucun remboursement au bout de plusieurs mois de relance, ils font les morts!!!! ce sont de vrais arnacoeurs...
Je regrette sincèrement cette situation.
Je vous informe avoir fait le nécessaire, votre remboursement vous parviendra dans un délai de 48h ouvrés.
Belle journée, Diana