Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Avons été très sastisfait par l'entreprise tryba de montagnat 01 equipe au top, qui écoute et prend bien en compte nos demandes ,tout en nous conseillant aux mieux pour nos besoins. délai respecte merci monsieur le poseur ( une vraie fee du logis :poussière quasi 0) .
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Produit d'excellente facture correspondant en tout point à mes attentes. Équipe de de techniciens poseurs très professionnelle et perfectionnistes.
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Les fenêtres sont plus froides au toucher qu'attendu. les grilles d'aération gênent la pose de rideaux. la poignée des petites fenêtres est trop basse.
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Plutot bien,mais dommage pour une porte fenetre trop large par rapport a la maconnerie ( maconnerie a la bonne dimenssion ) et une baie vitrée un peu dur a ouvrir.
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L'équipe de pose est discraite et sympa et le chantier est propre.
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J'ai l'habitude des chantiers et des travaux et je suis satisfait.
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Je suis satisfait du commercial pour la décision faite pour les matériaux ( couleur et matiére ). saisfait sur le moyen de paiement facile auprés de la maison de crédit. et maintenant pleinement satisfait des poseurs . dialogue et conseil pour la suite ). je suis tombé sur deux personnes qui connaisent et qui aiment leur métier. j'espère maintenant ne pas avoir de probèmes pour la qualité et les mécanismes.
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Je remercie le commercial d'enghein les bains pour sa patience. ainsi que l'équipe de pose qui était au top ils sont changées 6 baies vitrées et pour 3 baies ce n'était pas facile mais ils ont assurés un max, merci à thierry, mika et franck pour leur professionnalisme.
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Des personnes qui connaissent leur travail. mais personnellement, j'aurais préféré une équipe de 2 durant 5 jrs que constituée de 4, 3 ou 2 pers pendant 3 jrs 1/2.
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Fenêtres au 2ème étage poseur a utilisé de l'acétone alors que c'est interdit
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Nous avons été très satisfait de l'accueil, des services et des prestations du personnel tryba de la valbonne. si nous avons d'autres projets à l'avenir nous ferons de nouveau appel à tryba. nous conseillons cette enseigne.
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Un de nos projet installer une porte fenêtre avec volet roulant dans une ancienne grange de hauteur1,78m à été mal orientée nous nous retrouvons avec une fenêtre dont la poignée est à 60 cm du bas de l'ouvrant initialement prévue à 72 cm impossible à changer nous a t on dit seule possibilité proposée mettre le volet en extérieur et donc perdre en hauteur 15cm et avoir une porte fenêtre séparée aucune de ces deux configurations ne nous convient nous devons donc garder notre fenêtre avec sa poignee très basse
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Il est difficile d'évaluer la qualité avant d'utiliser le produit. les délais de livraison sont trop longs. une canalisation d'eau a été percée lors de la pose dans la cuisine.
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La pose de l'ensemble de mes ouvrants et des moustiquaires associées a nécessité 5 prises de rendez-vous dont les 4 premières ne pouvaient pas aboutir à la réalisation des travaux compte tenu de l'absence de certaines fournitures. la confirmation de commande est datée du 27/02/2017. la réception des travaux a eu lieu le 30/08/2017. l'ensemble de ces créneaux de travail bien mal optimisés par l'entreprise a induit une perte de revenus sévère en ce qui me concerne (ingénieur/consultant indépendant). par ailleurs, les travaux incomplets nous ont imposé un certain "désordre" dans les pièces concernées, compte-tenu des déplacements du mobilier, de l'absence de rideaux etc..... en synthèse la qualité du produit et la grande compétence de l'équipe de pose ont été entachés par un management d'entreprise et de chantier déplorable.