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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vos services, produits et équipes sont jusque-là ceux que nous préférons en comparaison aux autres sociétés à qui nous avons eu recours pour notre précèdente maison. des clients satisfaits.
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Suivi de la commande à affiner, la confiance n'exclut pas le contrôle. première commande avec rejet d'eau non désiré et 2 commande avec un rejet d'eau non prévu. bon travail qui aurait pu être parfait.
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Nous venons de changer la fenêtre de la salle de bain qui est en réfection . la pose à été effectuer ce matin. l'habillage, sera fini avec les autres travaux, car manque de matériaux. en ce qui concerne la qualité du produit ce sera à voir dans le temps.
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Très bon produit conforme à notre attente. tout personnel confondus : commercial, hôtesse d’accueil les monteurs très agréables. le travail est soigné et de qualité je recommande vivement. pas déçu
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Très content des services de tryba et de la qualité des produits, nous verrons pour l'avenir puisque la garantie est de 30 ans ?
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Content du matériel comme des prestations, j'ai refais toute ma maison, portes fenêtres, fenêtres oscillant pour cuisine salle de bains porte d'entrée, portail coulissant, portillon d'entrée. par contre un petit cadeau serait le bien venu, pour le moment tout est fait
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Le contact commercial est bon mais la compétence ? il y a un trés gros "loupé" de conception lors de la commande d'une porte-fenêtre cette erreur dont j'assume une part de responsabilité puisque j'ai signé la commande est surtout imputable au vendeur qui n'a pas su le voir: porte- fenêtre 3 battants dont 1 fixe : l'ouvrant avec poignée n'est pas au centre mais excentré a droite ce qui n'est ni esthétique, ni rationnel puisque je suis obligé de détourner complétement le voilage pour ouvrir ce battant ouvrant vous avez dit :vendeur-conseil!!!
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Le délais entre la pose et la date de commande est beaucoup trop longue. en plus la date de départ du délais n'est pas la commande mais la date de prise des mesures! ce qui rajoute au bas mot 2 semaines aux 9 autres annoncées. ex signature de ma commande le 10/03 et pose le 08/06 ! pose la 13ième semaine alors que le délais annoncé sur le devis est de 8/10 semaines. ce qui veut dire que les autres corps de métier sont retardés de 3 à 5 semaines et que le chantier est ouvert aux quatre vents pendant ce temps! je pense que vous comprenez que cela n'est pas acceptable pour les clients.
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Suite à l'achat et pose de ma porte d'entrée décue par la couleur qui au nom chene d'or correspond plus à du marron de plus le dormant de ma porte n'est pas du meme coloris que celle ci????? je ne m'en suis apercue que lorsque les poseurs étaient partis et bien sur j'ai payé sans émettre de réserve je vais essayé de joindre le commercial car le tour ou dormant correspond à la couleur chéne d'or mais pas la porte affaire à suivre........ j'ose espérer que tryba va trouvé un arrangement vu la notoriété de cette entreprise le contraire serait inaceptable.
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Bonne qualité des produits poseurs efficaces et rapides délais de livraison relativement rapides s.a.v. moyen
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Très bon conseil en avant vente,pas de pression ni d'insistance déplacée avant commande. les délais de livraison et de pose annoncés ont été tenus. suivi très sérieux pendant la pose ( commentaires pris en compte) et à la réception. je suis très satisfaite du rendu final et recommanderai tryba !!
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Madame, monsieur, je suis client depuis mars 2012 auprès de tryba. plusieurs commandes ont été réalisées par la sarl ambiance fenêtres et portes vannes (56). tryba connaît bien mon domicile sur 56330 pluvigner (kerfao) car celui-ci est largement employé pour sa publicité jusqu'encore dans son dernier catalogue. maintenant c'est mon domicile de 91330 yerres qui a été rénové de ses ouvrants par ouvertures 77 - habitat et loisirs. mes remarques : - les menuiseries tryba sont excellentes et leur fabrication parfaite. elles sont à la hauteur de leur réputation, mais il est regrettable que la pose ne soit pas du même niveau et j'ai eu à déplorer certaines imperfections malgré le soucis des 2 concessions tryba à satisfaire nos ordres. - sur ma commande ouvertures 77, j'ai une fenêtre ta 84 à double battants avec réserve pour un faux aplomb de 7mm malgré des niveaux globalement corrects ?, et des verrous de volets incorrectement posés. - de plus, pour mon domicile de pluvigner (kerfao), je suis relativement réservé : * sur les fabrications de paul ceyrac (rapport prix/qualité non conforme, trop cher pour le résultat), * sur la peinture de la porte de garage à ouverture sectionnelle. celle-ci est appliquée sur la peinture blanche d'origine du constructeur. elle semble ne pas tenir dans le temps au niveau des articulations de panneaux. - enfin, il serait souhaitable que tryba demande à ces concessions de proposer, en option, une formule finition totale enfin, en dernières remarques qui pour moi ont une réelle importance : - il ne faut pas être trop regardant sur la formule réhabilitation sur les dormants existants, car ce n'est pas "beau" mais fort heureusement caché (mais en matière d'isolation est-ce correct ??? ... à voir dans le temps), - la technique de verrouillage des baguettes "couvre-joint" des dormants ne permet pas leur dépose une fois dans leur logement, et ceci n'est pas bon pour assurer des finitions correctes (surtout lorsque la paroi en plâtre présente des imperfections et fissures). avec toute ma considération et ma fidélité. gérard mertens
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Super équipe commerciale et technique, du début du projet jusqu'à la pose. très bon travail et très propre.
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En faisant déclaration d'impôts, avec le droit au crédit d'impôt, je me suis aperçue je n'avais pas activer la garantie tryba depuis presque un an... voilà qui est fait. totalement satisfaite par mes fenêtres et portes que j'adore, mais totalement decue par la pose, réalisée par tryba la haye (50 manche), qui a fermé juste après.. si l'envie vous prend de rectifier la malfaçon... ce serait bonne initiative. il n'y avait aucun joint autour des ouvertures et ma maison a perdu en confort cet hiver avec les nouvelles fenêtres, qui perdent leur efficacité avec cette mauvaise pose. un joint transparent a permis d'éviter passage de l'air, mais maintenant il est jaune... au contrôle énergétique, pour vendre ma maison, je pense que ça ne passera pas, avec des contours d'ouvertures qui montrent déperdition chaleur.... vous avez mes coordonnées.... sylvie lallemand
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Je suis très satisfaite de l'équipe tryba de guérande. la secrétaire a pu caler un rendez-vous le jour même avec le commercial ; très réactif ensuite pour le devis, bon travail de la part de l'équipe sur le chantier qui installe les fenêtres et les persiennes. travail très soigné aussi bien lors de l'installation qu'en quittant le chantier. vraiment je recommande sans hésitation. et encore merci à toute votre équipe tryba de guérande.
