Nous sommes très satisfaits des porte-fenêtres qu'on nous a installé, que ce soit au niveau de la qualité, de la robustesse et l'esthétique.
le contact commercial a été très satisfaisant et nous avons apprécié le sérieux et la compétence de l'équipe technique.
Après 6 mois d'utilisation en revenant de vacances nous avons trouvé la vitre extérieure du double vitrage extérieure fissurée. cette fissure partait de l'extérieur vers le centre. cette fissure a été constatée et confirmée par l'installateur local tryba et identifiée comme un défaut de positionnement de la vitre dans le cadre de la fenêtre. la société tryba a refusé toute remise en cause avec des arguments non techniques et non commerciales.
une société qui ne se remet pas en cause n'est pas un bon présage sur la qualité.
Porte posée mais rayures, et manque de peinture à plusieurs endroits sur la porte, en mars.
porte changée fin septembre.
fin décembre, condensation sur le bas de porte et le sol: rdv en cours
facture de mars, mais solde de paiement fin septembre au changement de la porte , la garantie démarre quand?
Travail bien programmer et soigner, malgre une erreur de hauteur sur une fenetre et dont nous avons ete oblige de recouper le volet. merci a toute l'equipe
Le scellement des accroches n'a pas été correctement réalisé
il fallait un scellement chimique, les accroches bougent
de plus sur la découpe des anciens volets, les trous n'ont pas été bouchés
Cela fait 1 mois et demi et des cônes de protection sur les volets qui étaient manquant ne sont toujours pas posés, peut-être à la fin du mois, j'espère.
on m'a également posé 3 portillons, dont 1 ne ferme déjà plus.
Les dimensions des habillages internes ont été mal prises. reste à poser après nouvelle commande ce qui va nécessiter un délai plus ou moins long de commande. retenue de 1000 euros sur règlement.
Qualité du produit 7 seulement car 2 vitres sont arrivées rayées légèrement d'usine et doivent être changées.
l'équipe de pose s'en ait aperçu avant moi et l'a signalé. ce qui est bien.
j'espère qu'il ne faudra pas attendre 2 mois.
le délai entre l'achat et la fourniture est de 2 mois. c'est un peu long.
pour le commercial et l'équipe de pose, tout est exactement comme cela devait être.