Après installation, tryba a remédié à un problème d'infiltration d'eau lié à un manque d'étanchéité à la pose sur une fenêtre. je pense avoir ce même problème, même si très très minime, sur deux autres fenêtres, mais n'en étant pas sûr, je n'ai pas osé réclamé.
Devis signé en décembre 2014 pour un montant avec 31,03 % de réduction sur les fenêtres.
après avoir constaté des erreurs dans ce devis, 2ème devis en janvier 2015 avec cette fois réduction de 28,10 %.
impossible de faire entendre raison à l'agence.
moralité : nous avons été grugés d'environ 600 euros.
Dommage qu'il y ait eu plusieurs problèmes de fabrication, notamment sur les fenêtres du garage et sur la fenêtre de la cuisine (non conformes) et problème également sur la porte d'entrée avec grosses bulles intérieur et extérieur sur le panneau du bas.
autre identifiant pour le volet roulant : 4710493
clé : 3260
Bons conseils lors de la construction du dossier (choix fenêtres ....)
une équipe de pose très pro et très sympathique
un suivi de clôture de chantier sans accroc
je recommande ...
Les joints de la fenêtre ne sont pas correctement posés.
la poignée extérieure de la porte fenêtre n'est toujours pas changé rendant l'utilisation du volet roulant impossible
Je suis déçue car une poignée de ma fenetre est griffée et l'équipe de poseurs ont du faire une découpe sur les montants de la fenetre pour faire de la place pour notre manivelle de nos volets.
je pense que cela aurait pu être évité en prenant correctement les mesures lors de la visite avant travaux.
Bonjour, qualité du produit : petite déception car malgré certains réglages, certaines poignets restent difficiles à ouvrir par rapport à d'autres, et l'on observe aussi la nécessité de revisser certaines. commercial tryba parfait, merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. solution commercial proposée : merci également au gérant pour ses facilités de paiements. délai entre achat et pose : réalisée en deux temps (semaine 51 de décembre 2014 et lundi 04 avril 2016) car travaux de rénovation. notation d'un neuf car nous n'avons pas eu le choix de choisir notre jour de pose et nous étions à la disponibilité de tryba. sinon, les délais sont identiques pour tous les fabricants, à savoir environ 5 semaines de délai. la pose nous paraît pas satisfaisante comme nous pourrions l'attendre d'une société comme bénéficie tryba. produit coulissant alu à galandage : erreur de côte, nous avons une fenêtre dont le cadre est trop petit, c'est inadmissible pour une entreprise comme tryba. par ailleurs, compte tenu qu'il fallait refaire le cadre au complet (5 semaines d'attente environ) nous l'avons conservé en l'état. toutefois c'est une énorme déception. cordialement,
Tres bon produit mais je n'aime pas la finition des joints intérieurs des battants et dormants trop de bavures restées à la jonction de ceux-ci . cela nous donne envie de les arrachés ou de les coupés . mais attention surtout ne pas y touché .
J'ai trouvé très convaincants la présentation et les explications des représentants de tryba lors de leurs visites à mon domicile. je regrette cependant la tentative de pression consistant à promettre une remise exceptionnelle en cas de signature rapide. il m'a suffi de demander un devis à une entreprise concurrente pour constater que ces remises sont systématiques. ces méthodes de pression sont très désagréables car elles me donnent l'impression d'avoir à faire précisément avec les entreprises que je tâche d'éviter, qui tentent de forcer la main à leur proie en abusant de leur crédulité ou de leur bonne foi.
la peinture du bord interieur d 'un vantail de fenetre est éraflée ( fenetre alu blanche )
le papier de la piece entrée a été eraflé lors du transport d'1 fenetre .
ces 2 points ont été constatés apres l'achevement des travaux . dommage , sinon la pose semble bien faite et le chantier etait propre .
On peut regretter que les devis ne soient pas assez détaillés, par exemple, les plus-values ne sont pas chiffrées individuellement mais incluses dans le prix global ; si cela avait été le cas, nous aurions pu voir que la poignée de la porte que nous avions commandée avait bien été prise en compte, ce qui aurait évité une erreur.
ex : plus-value pour gâche électrique, pour poignée particulière (devraient être chiffrés individuellement)
AVIS AUTHENTIFIÉ