Trop de papiers entre le devis et la pose, c'est perturbant.
j'aime bien savoir le prix de chaque élément individuellement, et votre façon de mouliner le montant total ne me plait pas.
erreur dans les métrés des porte qui sont à remplacer.... le plus vite possible j'espère.
une première expérience avec tryba qui me laisse un peu frileux jusqu'à la bonne fin du chantier.
par contre jeune commercial agréable et soucieux de satisfaire le client.
Rien de particulier à dire. bon contact avec le commercial et bon suivi. délais respectés. pose de 7 volets roulants dont un projeté et de 2 portes extérieures( entrée et service) en deux jours. l'équipe de pose (2 personnes) a travaillé de concert et de façon complémentaire. bon contact aussi avec elle. pas de problème de fonctionnement après la pose. matériel de qualité, un peu plus cher que la moyenne mais sans regret. nous espérons que ne pas être déçus dans la durée.
100 % satisfaite de la prestation dans sa globalité, de la rapidité, de la qualité des fenêtres, du fini soigné, du coup d'aspirateur fait chaque soir par les poseurs et de la bonne entente qui règne au sein de l'équipe de pose (3 personnes).
j'avais déjà fait faire ma porte d'entrée il y a 4 ans, et je n'ai pas hésité à faire intervenir à nouveau tryba que j'ai recommandé à 3 personnes qui ont passé commande et sont également 100 % satisfaites.
point très appréciable : le sav passe gratuitement et rapidement si il y a besoin d'un petit réglage par la suite.
Nous sommes vraiment satisfaits de la qualité de la porte pvc que nous avons choisis.
relations très agréables avec le responsable de l'agence et pose faite avec soin.
super
La fenêtre de toit en pvc a été posée ce jour le13 avril 2016. or je viens de m'apercevoir que la finition a été mal faite ; notamment les joints en silicone , joints trop chargés ou alors rognés, cela fait très médiocre, veuillez m'envoyer une personne qui sait faire les joints;
dans l'attente de votre réponse
cordialement.
Après installation, tryba a remédié à un problème d'infiltration d'eau lié à un manque d'étanchéité à la pose sur une fenêtre. je pense avoir ce même problème, même si très très minime, sur deux autres fenêtres, mais n'en étant pas sûr, je n'ai pas osé réclamé.
Devis signé en décembre 2014 pour un montant avec 31,03 % de réduction sur les fenêtres.
après avoir constaté des erreurs dans ce devis, 2ème devis en janvier 2015 avec cette fois réduction de 28,10 %.
impossible de faire entendre raison à l'agence.
moralité : nous avons été grugés d'environ 600 euros.