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Publié à l'origine sur Custplace
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excellent produit, déjà client il y a quelques années, le produit reste comme neuf, ne se dégrade pas au fil du temps. j'ai fait posé 6 fenêtres en rénovation, maison de plus de 50 ans, la qualité et la pose reste irréprochable ainsi que le nettoyage du chantier en fin de travaux. je recommande la société tryba et particulièrement les poseurs de tryba sanary, une équipe très compétente et sérieuse.
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Menuiserie "alu" de qualité aspect et couleur conforme à la commande. finitions avec couvres joints "pvc" de couleur très éloignée de celle des menuiseries. ce point n' a été abordé et mis en évidence durant les transactions commerciales. un exemple nous aurait conduit à choisir une autre formule. nous avons vu une pose de volet "alu" chez un de vos client et nous avons été séduit. nous attendons de la part de tryba une solution pour un remplacement des ces couvres joints.
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Les ouvriers ont été très ponctuels et le travail a été fait avec grande précision. je suis satisfait du travail et du matériel posé. toutefois, la qualité du travail ne peut être appréciée que 2 ans après la pose et pas avec une semaine de recul sur les travaux. mon avis ne sera définitif que en juin 2017.
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Bravo à l'équipe de pose : travail soigné réalisé dans les délais.
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De l'accueil téléphonique pour la prise de rdv devis jusqu'aux poseurs en passant par la commerciale, nous avons eu la chance de tomber sur une équipe chaleureuse et humaine. concernant les produits eux-mêmes, nous sommes globalement satisfaits.
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équipe de poseurs sérieux et efficaces, ils ont tout nettoyé avant de partir
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Le spot publicitaire précisait "pose gratuite". le bon de commande ne faisait pas état de frais de pose, mais la facture en comporte. certes, le montant total ne change pas, mais le crédit d'impôt sera moindre car seul le matériel est éligible.
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*je suis déçu par le fait que tous les éléments qui composaient ma commande ( 9 grandes fenêtres+1 porte d'entrée + 1 coulissant) n'ont pas été livrés en même temps . *la porte d'entrée ayant été livrée ultérieurement... *plusieurs éléments manqués à la livraison: bouchons de tête de vis, grilles d'aération,... * un vitrage est rayé et doit être changé, donc encore du délai... *quelques problèmes divers... *j'aurais apprécié obtenir au moins un porte clés supplémentaire de votre marque , car mon coulissant à deux grands ventaux est en réalité aussi une porte principale de ma maison, donc sous entendu il est équipé d'une serrure pour fermeture par l'extérieure: donc utilisation de clés...
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Trois problèmes en suspension ( indiqué lors de la réception du chantier ) 2 vitres rayés mauvaise poignée porte extérieur impossible pour un novice de contrôler une confirmation de commande ; trop technique trop d'abréviations ) entre le devis signé et la confirmation de commande modification de la poignée extérieur ( meme le monteur a eu du mal a s'y retrouver !)
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Ras bon travail et bonne qualité de la fenêtre posée.
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Erreur dans la prise de commande d'une fenêtre et impossibilité de rectification d'ou l'installation de cette dernière non conforme à nos attente.
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Ras c'est parfait je suis en attente d'un sav à suivre courant septembre
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Le temps prévu pour la pose a été sous estimé .de ce fait il reste des finitions à faire et les explications ont été succinctes . d'autre part il manque des pièces encore à ce jour .