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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Il me manque les 2 caches tempête de couleur chène doré.
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Qualité perçue en hausse, client satisfait depuis 13 ans. un seul pb, moteur hs sur volet roulant.
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Un éclat visible en bas et à droite d'une des vitres intérieurs de la baie. signalé immédiatement après la pose, au magasin. le changement est prévu dans un délais bref.
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Du commercial aux poseurs super boulot , efficaces, rapides , conviviaux et professionnels ; ils ont vraiment donné une très grande satisfaction à la maison tryba . ne changez rien . cordialement
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Il y a plusieurs impacts sur le cadre intérieur de la porte d'entrée (problème de transport). l'installateur doit donc repasser. travail de pose remarquable par ailleurs.
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Nous avons passé commande de 7 fenêtres et 2 portes-fenêtres auprès de tryba - marseille 5eme. le concessionnaire et son équipe se sont montrés très disponibles et très réactifs dès la prise de commande et jusqu'à la livraison et la pose. l’équipe de pose a fait preuve d'excellence. bravo donc à espace isolation conseil.
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Il y a plusieurs équipes de montage. une était excellent, l'autre beaucoup moins. quelques détails doivent encore être reprises. mais la qualité des fenêtres est très bonnes.
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Les produits qui nous ont étaient proposé mérites leurs réputation; esthétique, sécurité et utilisation... ainsi que présentation commercial & travail des ouvriers pour la pose *top qualitÉ* dans les délais annoncés que demander de plus ? bravo à l'entreprises tryba & surtout aux personnels divers de la *présentation des produits & garanties* aux *poses & montages* qui travail pour honorer leurs engagements; commerciaux et ouvriers de qualités !!!
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Débordement d'encadrement intérieur de fenêtre important sur les coulissants (non précisé à la commande) du fait qu'on a pas changé les volets en même temps. par contre la pose est très propre
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Nous avons fait changer une porte intérieure qui a nécessité la venue d'un maçon, sans que la difficulté ait été prévue lors du devis.
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Meubles, appareils informatiques, literie non protégés bien que nous ayons demandé s'ils avaient besoin de quelque chose pour recouvrir. résultat: de la poussière des anciennes fenêtres de bois partout; ordinateur, literie, bibliothèque.... existence de quelques traces sur plafond neuf et pourtour des fenêtres, qu'il a fallu que nous nettoyons et qui sont heureusement parties à l'eau; en cours de travaux, diluant sur la peinture neuve du mur. reprise par un des poseurs. heureusement qu'il nous en restait un fond... nécessité de contrôler et de demander que des traces sur les cadres soient enlevées au diluant, une fois la pose finie. pas de nettoyage des vitres; la raison en serait que nous pourrions mieux voir s'il y a des défauts dans les 10 jours impartis???? cette "précaution" n'existait pas lors d'une précédente pose.. donc vitres pleines de traces. résultat: tout protéger à proximité des fenêtres et ne pas se fier à ce que disent les poseurs et prendre le temps de tout bien contrôler après les travaux au moment où ils vous demandent de signer la réception de chantier.
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Ouvrier très qualifier, soigneux, poli, état des lieux après travaux .très propre.
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Bonnes prestations et qualité du service, j'ai apprécié les échanges clairs avec le poseur et son écoute.
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Produits de très grande qualité. Équipe de poseur très professionnelle. je recommande vivement de travailler avec tryba pour vos projets de fenêtres et volets.
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Equipe de poseurs extrêmement professionnelle et compétente. contact commercial changeant trop souvent à notre goût, les promesses faites de remise lors de notre 1er achat se sont donc....envolées ! erreur lors du passage de commande, visiblement fenêtres commandées au lieu de porte-fenêtre puisque les poignées arrivent à 80 cms du sol..... le délai entre la commande est la pose est de plus de 2 mois, ce qui est déjà long et dans notre cas, il va falloir ajouter 2 mois supplémentaires pour avoir des portes fenêtres avec poignées à la bonne hauteur...... au vu du prix, c'est quand même un peu moyen. heureusement qu'il y a la qualité !
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Ni le catalogue ni aucune autre information disponible (hors détails techniques sur le clair de vue) ne mettent en exergue la différence de largeur du montant central entre t70 (très large) et t84 (bien plus étroit, et bien plus adapté à un environnement de fenêtres de type hausmannien). c'est très regrettable car la différence est frappante produit en place, alors que la qualité du produit et du service de pose sont irréprohables.