Le délai (plutôt long) entre l'achat et la pose s'explique par le fait qu'il s'agissait de fenêtres cintrées avec croisillons qui devaient être identiques aux fenêtres remplacées : il a fallu, pour obtenir satisfaction, faire modifier plusieurs fois les schémas et les cotes proposés.
La facture 10426526 reçue ce jour mentionne des frais de pose de 878.64 €
j'ai reçu un deuxième courrier aujourd'hui de votre part m invitant à venir à votre agence de geispolsheim
pour découvrir des promotions dont... les frais de pose offerts !!
maladroit de votre part et vexant ! ( comptez vous rattraper?)
à vous lire, merci et
salutations
Après quelques déboires suite au dépôt de bilan de la société alteco jl tryba juillan (65)et plusieurs mois d'attente, des dizaines de coups de téléphone ,des moments d'inquiétudes les travaux se sont termines. merci a la maison mère d'avoir pris en charge la suite des travaux n'ont terminés par la société alteco jl.
J'ai changé deux grandes fenêtres et une porte fenêtre l'hiver dernier.
l'une des fenêtres présentait des rayures marquées sur le pvc des deux battants, sans doute effectuées durant le transport: cela peut arriver...
tryba a de ce point de vue été irréprochable en procédant immédiatement à la commande et au changement de ces deux battants.
je suis en revanche un peu déçu par la porte-fenêtre dont les deux battants frottent entre eux à chaque ouverture; c'est certainement un problème d'ajustement à la pose et je souhaiterais qu'une équipe intervienne de nouveau pour corriger le problème même si je n'ai pas encore eu le temps de m'en occuper .
pour le reste, même si tryba s'avère un peu plus cher que ses concurrents, les garanties semblent supérieures, et sous réserve que je résolve mon problème d'ajustement de la pose, matériel et équipe semblent de qualité et compétente.
Le produit posé est d'une très belle qualité.la couleur chêne dorée des volets offre un très beau rendu.
la pose est très bien réalisée.belle prestation.
Le contact a été bon et les services excellents!
l'équipe de pose très à l'écoute des attentes du client.
offrant une si grande qualité dans ses produits et ses services,
je pense que tryba peut progresser en proposant
plus de variantes esthétiques de fenêtres, et en baissant leur prix.
merci à vous!
Je recommande la société tryba si vous devez changer vos menuiseries . pour ma part ,jai été satisfaite de la qualité de la pose , le délai de 6 semaines a été respecté , bon contact avec les poseurs et ils n'ettoyent avant de partir !!! portes et fenétres extérieurs pvc et volets de couleur gris anthracite et blanc intérieur !! c'est incroyable ce que ça peut changer le style de la maison !! magnifique!! satisfaite du résultat ! d'ailleurs j'envisage de les rappeler pour changer mes portes intérieurs ! voilà !!
Bonjour,
félicitations à votre équipe de poseurs de l'union (haute-garonne) a.p.l. -
gentillesse, politesse, et surtout 2 ouvriers professionnels qui méritent ce nom...
chantier laissé propre et en ordre.
si j'avais insisté... auraient fait notre vaisselle !!!
ouvriers à garder... lanfrit yvon
Très satisfait de la prestation des poseurs,travail propre et chantier laissé impeccable.le rv ,prévu à 14h,ils étaient à l'heure,ce que j'ais beaucoup apprécié,et en plus super sympas merçi encore à eux.