AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Plus d'un mois après. Je n'ai toujours pas eu de devis sur Nîmes. Ils cherchent toujours mes mesures. Très mauvais accueil entreprise qui vit sur une reputation de façade
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre avis et regrettons la situation que vous décrivez. Pour pouvoir revenir vers vous plus concrètement, pourriez-vous svp nous envoyer par mail à l'adresse [email protected] vos coordonnées complètes pour que nous puissions faire le point avec votre Espace conseils ?
Nous vous prions d'accepter nos excuses, et nous vous souhaitons une bonne journée, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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3 fenêtres avec joints à changer
Bonjour,
La commande des joints en SAV a bien été effectuée, vous serez recontacté à réception du matériel pour planifier une intervention.
Avec nos excuses, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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Bon mais remplacement d'une pièce
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba,
Votre SAV est bien en cours, la pièce d'habillage manquante a été commandée et vous serez prévenu lorsqu'elle sera disponible pour planifier une intervention.
À votre écoute, le Service relation clients
il y a 4 ans
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Plusieurs expériences non seulement sur Albi, notre résidence principale, mais aussi en Aveyron, résidence secondaire. Très bons travaux réalisés.
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Bonne expérience malgré la durée de l'intervention plus longue que prévue (7 jours au lieu de 4)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses pour le délai plus long que prévu concernant la pose, lié à des difficultés techniques et matérielles.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients.
il y a 4 ans
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Bonne expérience, mais durée du chantier plus longue que prévue (7 jours alors que 4 jours étaient programmés)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses pour le délai plus long que prévu concernant la pose, lié à des difficultés techniques et matérielles.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients.
il y a 4 ans
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Travail bien fait et efficace
Bonjour,
Merci d'avoir choisi TRYBA pour le changement de vos menuiseries et sommes ravis que le résultat vous donne satisfaction !
Si vous le souhaitez vous pouvez partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme " Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/
Belle journée !
il y a 4 ans
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Grande confiance dans le personnel, tant commercial que poseur et dans la qualité des produits proposés.
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La qualité de l'intervention des poseurs a rattrapé de grosses lacunes survenues tout au long du traitement de notre dossier.
Un délais extrêmement long pour chaque étape, contrairement à ce qui nous a été indiqué.
De plus, nous avons systématiquement relancé l'entreprise pour avoir des nouvelles, et à chaque conversation téléphonique à l'approche des différentes échéances, nous apprenions que les délais étaient prolongés. L'entreprise semble attendre les relances.
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques, et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.
Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent désormais satisfaction.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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Très satisfaits, du premier contact à même après la pose. Equipe très efficace et à l'écoute, qui a su nous conseiller et effectuer un travail de qualité, parfois même au-delà de ce que nous avions pensé !
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Très content de la prestation de pose.
1 an après, le commercial repasse pour graisser les fenêtres.
C’est top
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tres bon travaille tres professionnel et tres satisfait du montage et du materiel pose .
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre témoignage. Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 4 ans