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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Très bon travail, l'équipe poseur SUBOTIC très correct.

Très bon travail, l'équipe poseur SUBOTIC très correct.

Par bauerbg il y a 4 ans

Bonjour,


Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos poseurs ! 

N'hésitez pas à partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme "Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/.


Bon après-midi.



Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Changement des fenêtres

Les fenêtres sont de très bonne qualité. Satisfait de notre choix

Par Adeline T. il y a 4 ans
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Tryba Brive La Gaillarde

Je suis très satisfaite, de l’ensemble de l’équipe. ...

Je suis très satisfaite, de l’ensemble de l’équipe.
Personnels ponctuels, commerciale agréable, respect des délais, produits de qualité !
Je ne peux que recommander er reviendrai vers vous pour la suite.

Par Francettecelerier il y a 4 ans

Bonjour,
L'ensemble de l'équipe Tryba, vous remercie pour cet avis si positif mettant en avant notre savoir-faire !
Avez-vous penser au parrainage ? Dans le cas où nous obtenons un nouveau client grâce à cela, vous êtes récompensé. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre espace conseil.
A bientôt,
L'équipe Tryba Corrèze

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Bonne prestations, dans les délais pour la pose.

Bonne prestations, dans les délais pour la pose.
La pose et rapide, il faudrait juste être plus soigneux dans les finitions, type jointure, et nettoyage des produits installés trace noir, et un coup sur les vitres serait le bienvenue. C'est pour cela qu'il n'y pas la 5 étoiles

Par Weller R. il y a 4 ans

Bonjour,


Merci d’avoir choisi Tryba pour le changement de vos menuiseries.


Nous sommes navrés de lire votre commentaire concernant les finitions et n'avons pas retrouvé votre dossier client via votre adresse e-mail. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, merci de revenir vers nous en nous contactant à l'adresse [email protected] ou directement notre service pose au 03 88 80 29 26.


Bonne fin de journée.

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans

J'ai pris contact avec ETIENNE, responsable TRYBA à ...

J'ai pris contact avec ETIENNE, responsable TRYBA à POITIERS, j'ai pris rendez vous pour un devis, j'ai prévenu des locataires du jour et l'heure du rendez vous, et ce Mr n'est pas venu, n'a pas prévenu, ne s'est pas excusé, t ne répond pas aux appels!!! Avoir recruté cet incapable n'est pas sérieux de la part de l'entreprise.
A EVITER A TOUS PRIX ,

Par Christian il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/04/2021

Bonjour,

Nous vous présentons toutes nos excuses concernant la situation dont vous nous faites part.

Nous avons pris contact avec la personne concernée afin de clarifier la situation et un nouveau rendez-vous a dû vous être proposé.

Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.

Le Service Relation Clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Tryba Guyancourt

Mais que s'est-il passé ?

En passant par Tryba, nous pensions avoir la garantie de produits impeccables et d'un service d'excellence. Cela avait bien commencé... jusqu'à la pose des fenêtres...
Mais que s'est-il passé ???
Sur les 6 fenêtres qui ont été posées chez nous, aucune n'est pour l'instant dans un état correct. Fenêtre 1 : vitre brisée et cadre abimé, sans compter les dégâts sur notre façade ... Fenêtre 2 : rayures du cadre et joint percé, Fenêtre 3 et 4 : rayures, éraflures, bosses, Fenêtre 5, cadre mal fixé laissant apparaitre des interstices, Fenêtre 6 : cadre abimé...
J'espère que tout cela sera corrigé car, à ce stade, nous restons très déçus.

Par Rwoussen il y a 4 ans

Bonjour Olivier, nous n'arrivons pas à identifier votre dossier avec les éléments présents, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées par email à sc @tryba.fr pour que nous puissions faire un point et vous apporter des solutions svp ? Merci d'avance, le Service Relation Clients.

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
j'ai eu la même expérience que vous et j'ai donc le même avis que vous...
Par Olivier il y a 4 ans

Bonjour,

Un rdv a été fixé cette semaine pour remplacer des éléments. À la suite de ce premier SAV, un technicien usine viendra sur place pour faire un relevé complet des travaux restants à mener.

Cordialement, le Service relation clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
Cela fait bientôt 2 MOIS et RIEN N'A BOUGE malgré plusieurs relances téléphoniques et courriels, y compris au service client (Mme SCHEYDER) : on nous dit qu’on va nous rappeler, que des rendez-vous vont être pris… mais RIEN. J'imagine que le service client va répondre à ce message avec un message type disant "votre dossier est en cours" ou "nous sommes déjà en contact" : on nous répète la même chose depuis début Mai, pourtant RIEN
Par Fernande il y a 4 ans

Bonjour,

Nous sommes tout particulièrement surpris et désolés des éléments dont vous nous faites part et tenons à vous présenter nos sincères excuses.

Bien entendu, l'ensemble de ces éléments a été pris en compte par nos équipes et les éléments nécessitant d'être changés feront l'objet d'une intervention.

Nous espérons qu'à l'avenir, vos menuiseries Tryba vous apporteront entière satisfaction et restons à votre écoute.

Cordialement, le Service Relation Clients Tryba.

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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Tryba Eaubonne

Choisissez TRYBA et vous ne serez pas déçus.

J'ai bien fait de choisir TRYBA même si il était un peu plus cher car la qualité de leurs produits était nettement en leur faveur et lors de la pose j'ai eu une équipe très sympathique et professionnelle, sans compter le sérieux de M. PURAYE et la gentillesse de Mme COINTE. D'ailleurs je recommande TRYBA à mon gendre et à ma fille pour refaire leurs fenêtres.

Par Lebon95 A. il y a 4 ans
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Tryba Montélimar

Toujours dans l'excellence

Toujours dans l'excellence pour toutes les étapes du projet: étude des besoins, choix des solutions, qualité de réalisation des menuiseries, très grand soins apportés pour la pose des portes et fenêtres

Par Denisrennard il y a 4 ans
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très bonne expérience,

très bonne expérience, nous ne manquerons pas de vous recommander

Par Fisek L. il y a 4 ans
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Tryba Orsay

Très bonne délais respectés, propreté du chantier, ...

Très bonne délais respectés, propreté du chantier, qualité des équipements.
Juste une erreur sur la prise de mesure d'un des volet retarde le fin du chantier.

Par Etaillandier il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses concernant l'erreur de mesure et le délai supplémentaire.

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses concernant l'erreur de mesure et le délai supplémentaire.

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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BONNE

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Par Michaud2 V. il y a 4 ans
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Tryba Eaubonne

Sans souci

sans aucun souci au fil du temps

Par Charbonnel M. il y a 4 ans
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Tryba Bailleul

Tryba est intervenu chez nous pour changer les fenêtres ...

Tryba est intervenu chez nous pour changer les fenêtres de toit. Du très bon travail.

Nous avons donc fait appel à eux pour changer également une fenêtre de chambre.

Par Francois J. il y a 4 ans
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Tryba Maisons-Alfort

excellent travail

excellent travail

Par Biraud F. il y a 4 ans
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Tryba Brive La Gaillarde

Les délais ont été respectés, la pose s'est faite sans ...

Les délais ont été respectés, la pose s'est faite sans aucun dégât et le résultat répond à nos attentes.

Par Bernis0013 P. il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis, notre équipe de pose est toujours ravie de savoir quelle donne entièrement satisfaction à nos clients.

A bientôt,

L'équipe Tryba Corrèze

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
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TRYBA Saint-Jeoire-Prieuré

Très bon

Très bon

Par Jacotot R. il y a 4 ans
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