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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
TOUT C EST BIEN PASSER , Montage réalisé par des personnels competents
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Très satisfait de Tryba lors de travaux précédents. Cette fois ci, pour un changement de fenêtres, l'entreprise Tryba de Colmar nous a envoyé des sous traitants. Autant dire que cela ne s'est pas bien passé (impacts dans le plafond lors du transport des fenêtres, mauvaises finitions, chantier non nettoyé, etc...). bref, si vous faites appel à Tryba, assurez vous que les travaux seront effectué par des employés de cette société.
Bonjour et merci de votre fidélité !
Nous vous présentons nos excuses concernant votre plafond qui a été abîmé lors de la pose au moment d'accrocher les battants. Une déclaration de sinistre a été faite par le poseur et la réfection du plafond va être prise en charge par l'assurance.
Enfin, concernant les finitions, des cornières de finition ont été commandées pour l'intérieur et des plats aluminium pour l'extérieur, afin de permettre une finition optimale.
Votre Espace Conseil reviendra vers vous concernant l'intervention pour les finitions.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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Équipe compétente, à l'écoute et sérieuse. Petite déception néanmoins car légères éraflures sur la fenêtre de cuisine..
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les éraflures et vous présentons nos excuses à ce sujet.
Votre Espace Conseil va reprendre contact avec vous à ce sujet.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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facture antidatée à refaire, et défaut de découpe à refaire. Sinon tout est ok
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre avis, et regrettons la situation décrite mais ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients à ce nom.
Pour pouvoir revenir vers vous plus concrètement, pourriez-vous svp nous indiquer par mail à l'adresse [email protected] plus de détails expliquant votre remarque, ainsi que vos coordonnées complètes ?
Dans l'attente de vos informations, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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Pose rapide et fenêtres de qualité
Bonjour Madame CUNY,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance accordée à TRYBA pour le remplacement vos menuiseries.
L'équipe Tryba vous remercie!
il y a 2 ans
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La fin de pose fut laborieuse (poignées de fêtre) réglages... Et le contact avec l'assistante commerciale très moyen.
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les finitions de pose et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.
Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
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Vous avez des problème sur sur les finitions
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour votre installation, et sommes navrés de lire votre avis quant aux finitions.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre commercial avec lequel vous échangez régulièrement si quelque chose doit être repris.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
TRYBA une équipe de pros : de très bon conseils, des équipes sur le terrain au top et une assistance et un suivi de grande qualité , donc une entreprise que je recommande vivement pour tout projet de pergola et store !
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Travail soigné très professionnel
Bonjour Monsieur DELASALLE,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction tant à l'égard de nos produits, que de nos équipes.
Toute l'équipe Tryba vous remercie!
il y a 2 ans
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SATISTAITE DU PRODUIT LIVRE / SATISFAITE DE L INTERVENTION DU POSEUR
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Très bon relationnel et confiance avec ANTOINE DOMINIQUE, merci pour sa disponibilité. Les ouvriers poseurs, très professionnel, discrétion, travail respectueux et très minutieux. (Travaux : fenêtre, volets alu battants)
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Bonne expérience, du conseil jusqu'à la pose
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Tres professionnels et a l'écoute. Pose et materiaux de qualité. rien a redire.
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Bravo a la commerciale au métreur ainsi qu’au poseurs au top un travail parfait soigné professionnel ! Je recommande vivement Tryba ! Un suivi de chantier à la perfection !
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Matériel et pose conforme à mes attentes
