Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
Par Verisureil y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisureil y a 2 ans
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Bonjour, Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
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Par Verisureil y a 2 ans
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Par Verisureil y a 2 ans
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Par Verisureil y a 2 ans
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j ai re demande un rendez vous pour me poser deux contacts sur mes fenetres arrieres de mon pavillon depuis huit jours et je n ai pas encore de nouvelle
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Par Verisureil y a 2 ans
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Bonjour, Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
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Par Verisureil y a 2 ans
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un grand sentiment de sécurité depuis 'installation avec une utilisation aisée^; J e me sens plus rassurée quand je pars , après deux cambriolages et une tentative, cela fait du bien de savoir que l'on veille sur ce qui vous tient à coeur.
visite du technicien , c est très bien passer tant pour les explications que pour l installation .
je découvre l'utilisation avec plaisir . puis je n'es plus rien a dire
Bonjour, Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
Par Verisureil y a 2 ans
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Sommes rassurés quand nous nous devons nous s’absenter et passer une nuit en toute sécurité
L’application Verisure sur le portable est super et nous permet d’ avoir un contrôle à distance
La réactivité de Verisure en cas de problème est très securisante
Quelle déception, prêt à tout pour vendre!
-Le premier technicien qui est intervenu nous a dit que le forfait alarme que l'on avait pris correspondait avec notre chien en réalité il n'en été rien. L'alarme faisait que sonner au moindre déplacement de notre chien dans la maison. Là dessus, nous avons tout de même conservé notre abonnement sans geste de la part de verisure malgré une mise en service réduite.
-Ensuite, plusieurs produits se sont cassés ou décollés. Du coup, on a du faire intervenir des techniciens pour les changer.
-Nous avons voulu mettre en place le système de caméra, après plusieurs échecs pour les joindre j'ai réussi à les avoir au téléphone pour obtenir un devis.
Le devis a été transmis à l'oral, j'ai donc noté les montants.
Il m'avait été indiqué 2€ par caméra, d'ailleurs la personne qui nous les a installé me l'a confirmé à nouveau. La facture arrive et je m'aperçois que je suis facturée de presque 10€ de plus. J'appelle le service facturation qui me fait patienter longuement pour au final me dire que c'est 3€ par caméra et non 2€.
Or, au départ, j'avais prévu de passer par Arlo directement qui prend 3€ par caméra et ce n'est que lors de mon devis que j'ai changé d'idée car je gagnais 1€ par mois par caméra installée avec verisure. De plus, j'avais pour but de mettre 3 caméras mais le technicien m'a dissuadé d'en prendre 3 alors que j'ai plusieurs angles dans mon jardin à couvrir sous prétexte qu'il refusait de m'installer les caméras dans l'arbre pour au final me dire à la fin que je peux changer de place mes caméras...
Si vous souhaitez tout de même passer par verisure, faites attention lors des devis transmis à l'oral, demandez un écrit car ils mentent sur les tarifs.
De plus, chaque année verisure augmente son abonnement sans prévenir. C'est du n'importe quoi, comme si le forfait n'était pas assez cher.
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
Par Verisureil y a 2 ans
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Abonnement trop cher les photos du détecteur ne sont pas de bonne qualité on ne voit pas les visages c'est dommage de ne pas avoir une qualité d'image en HD
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Par Verisureil y a 2 ans
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il y a 2 ans