Avis clients ALAIN AFFLELOU

Bonjour Mr Mahoudeau, un grand merci pour la réponse à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir su vous donner entière satisfaction sur la qualité de nos produits et les conseils prodigués lors de votre dernière visite. 

Concernant le reste à charge de 119€, votre correction hypermétrique significative nécessite d'amincir dans un soucis de confort et de légèreté vos verres progressifs, ce qui a été réalisé sur vos deux équipements optiques. Cette option vous permettra donc de porter tout autant vos deux lunettes Magic. Conscients du coût des équipements optiques, nous nous efforçons au quotidien de vous proposer un rapport qualité prix attractif. Vos verres de haute qualité sont fabriqués dans l'usine Novacel de Château Thierry dans l'Aisne employant plus de 600 salariés. Ils bénéficient d'une garantie de 3 ans contre tout défaut de fabrication vous permettant de profiter sereinement de votre achat. 

Nous restons à votre entière disposition pour l'entretien régulier de vos équipements et pour la moindre intérogation. Bien cordialement. L' Equipe Alain Afflelou Balaruc.

Bonjour !

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition.

Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le magasin, cela nous permet de prendre note de vos conseils.

Comme vos lunettes de soleil étaient trop abîmées, nous n'avons pas eu le choix de vous faire changer de monture et faire le montage plus tard, ce qui vous a valu de faire des aller-retours. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous avez malgré tout apprécié votre visite en magasin.

N'hésitez pas à repasser pour le moindre réglage ou nettoyage.

Nous vous souhaitons un agréable week-end de la part de toute l'équipe de votre magasin Alain Afflelou.

Bonjour merci de votre retour 

jerome