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ALAIN AFFLELOU ANGLET

on ne m'a pas proposé l'équipement 100 % santé,ma fille qui est cliente Afflelou a été très surprise

on ne m'a pas proposé l'équipement 100 % santé,ma fille qui est cliente Afflelou a été très surprise quand elle a vu le montant de ma facture,elle s'est étonnée que la proposition ne m'ai pas été faite,je n'étais pas au courant et au magasin on ne m'a pas avertie.Je reconnais que le service était parfait mais la facture très salée vu ma petite retraite.

Par Andrea B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/04/2023

Bonjour Mme Bouzet, je prends bien note de votre message. Cependant, l'équipement 100% santé est systématiquement proposé à tous nos clients, mais en effet il n'a pas retenu notre attention car vous souhaitiez des verres qui teintent au soleil et ils ne font malheureusement pas partis de ce dispositif. Je suis désolée s'il y a eut incompréhension et je me tiens à votre disposition. Bien cordialement, Claire.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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AA AMIENS AMBROISE PARE

Je suis cliente depuis 1975 chez Afflelou Amiens et je n' ai jamais eu de problème. Très à l'écoute

Je suis cliente depuis 1975 chez Afflelou Amiens et je n' ai jamais eu de problème. Très à l'écoute de ses clients, dossier bien suivi , service après-vente au top , avec l avantage de trouver des magasins partout en France.

Par Annie V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour Madame VILLALPANDO, c'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU BEGLES

c'est la première fois que j'allais chez AFFLELOU alors que cela fait des décennies que je porte des

c'est la première fois que j'allais chez AFFLELOU alors que cela fait des décennies que je porte des lunettes.Primo un choix très élargi. Secondo une excellente par une personne qui c'est avérée très compétente, Tierco le fait que j'ai pu avoir 2 paires de lunette ( dont une traitée lumière bleue) pour un prix très raisonnable

Par J P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/05/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LA BAULE

Très bon accueil, explications claires et précises, rapport qualité/prix bon. Un bravo à celui qui a

Très bon accueil, explications claires et précises, rapport qualité/prix bon.
Un bravo à celui qui a pris en charge mon dossier.

Par Jean P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023
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ALAIN AFFLELOU SOMMIERES

Une équipe très pro et sympa. Les conseils ont été parfait et le résultat des verres aussi. Je recom

Une équipe très pro et sympa. Les conseils ont été parfait et le résultat des verres aussi. Je recommande vivement.

Par Frederic S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023
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ALAIN AFFLELOU SAINT RAPHAEL

Très bon accueil et conseils

Très bon accueil et conseils

Par Odile T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023
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ALAIN AFFLELOU 93110

Ras Bien. Conseillers à l'écoute. Un peu long pour réceptionner les lunettes mais sinon bon service.

Ras
Bien. Conseillers à l'écoute. Un peu long pour réceptionner les lunettes mais sinon bon service. Merci

Par Ouahib D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/05/2023
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ALAIN AFFLELOU OULLINS

Accueil chaleureux, conseils, disponibilité et suivi. Professionnalisme à l'écoute du client. Rien à

Accueil chaleureux, conseils, disponibilité et suivi.
Professionnalisme à l'écoute du client. Rien à dire...

Par Djamal A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou d'Oullins

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT HERBLAIN

Équipe parfaitement à l’écoute du besoin Et suite à une complication rencontrée avec la mutuelle N

Équipe parfaitement à l’écoute du besoin
Et suite à une complication rencontrée avec la mutuelle
Nous avons pu établir une relation de confiance et mettre en stand by mon projet en m’en garantissant la continuité
Chose faite
Merci à l’équipe de Nantes St Herblain

Par Dominique G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

Votre responsable magasin Alain AFFLELOU 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU AURAY

très bon accueil, amabilité et professionnalisme

très bon accueil, amabilité et professionnalisme

Par Dominique L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023

Merci , nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Vos compliments nous encouragent à continuer en ce sens.

Cordialement L'équipe Afflelou Auray

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU OULLINS

Le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité du personnel.

Le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité du personnel.

Par Houria A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou d'Oullins

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU PROVINS

Parfait, et très bon accueil

Parfait, et très bon accueil

Par Melanie C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023
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ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR

Très bien accueillie avec attention et soin.

Très bien accueillie avec attention et soin.

Par Lynda M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour Madame


Merci pour votre retour, nous restons disponibles pour tout ajustage ou réglage sur vos équipements.


Cdlt,


Illana SUISSA

Responsable magasin

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU BOUFFERE

Très bon conseil

Très bon conseil

Par Mathilde C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2023
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ALAIN AFFLELOU VICHY

Super accueil

Super accueil

Par Feda C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour Feda,

Nous sommes ravies que notre accueil vous ai satisfait et vous remercions pour ce retour. 

Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.


Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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