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AA MARSEILLE GRD LITTORAL

Très bon accueil

Très bon accueil

Par Marcel B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/04/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT QUAY PERROS

Equipe vraiment très sympa et professionnelle,aux niveaux des lunettes,c'est parce-que j'aime beauco

Equipe vraiment très sympa et professionnelle,aux niveaux des lunettes,c'est parce-que j'aime beaucoup l'idée des clips...
Il y a du choix en magasin aussi.

Par Sophie G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023
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ALAIN AFFLELOU GRASSE

Magasin de GRASSE très sérieux, personnel sympa et compétent,rapidité dans la livraison des produits

Magasin de GRASSE très sérieux, personnel sympa et compétent,rapidité dans la livraison des produits de bonne qualité.

Par Marie P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023
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ALAIN AFFLELOU TOULOUSE PORTET

Bcp trop d'attente et il y a eu une erreur faite sur les verres d'une paire de lunettes (inversion o

Bcp trop d'attente et il y a eu une erreur faite sur les verres d'une paire de lunettes (inversion oeil droit/gauche)

Par Asma N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023
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ALAIN AFFLELOU VITTEL

Le personnel au top ,par contre suite à une consultation en ligne au magasin j ai été obligé de pren

Le personnel au top ,par contre suite à une consultation en ligne au magasin j ai été obligé de prendre rdv en urgence pour une tension oculaire détecté pendant les tests qui finalement n à pas été confirmé chez un ophtalmologue,bilan j ai dépensé 30 euros pour rien

Par Stephane S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Suite à une téléconsultation, il peut arriver qu'un second contrôle au cabinet d'un ophtalmologiste soit nécessaire surtout pour ce type de mesures.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Le responsable 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU MULHOUSE

De la bonne accueil,la réponse aux questions,le travaille des agents(test optique) en toute sincérit

De la bonne accueil,la réponse aux questions,le travaille des agents(test optique) en toute sincérité donne des conseils.

Par Ahcene T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT AUNES

tres contente de mes lunettes

tres contente de mes lunettes

Par Sylvie L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023
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ALAIN AFFLELOU APT

Toujours très clair avec conseils. Commande vite faite et communication avec magasin facile

Toujours très clair avec conseils.
Commande vite faite et communication avec magasin facile

Par Helen T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/04/2023
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ALAIN AFFLELOU MERS-LES-BAINS

L’accueil et la compétence du personnel

L’accueil et la compétence du personnel

Par Bruno L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.

Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Toute l'équipe Alain Afflelou Mers les bains

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU RENNES

Sa fait déjà année que je suis avec eux!ils conseille bien les lunettes,font attention à notre vue

Sa fait déjà année que je suis avec eux!ils conseille bien les lunettes,font attention à notre vue

Par Nathalie G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour Mme GARNIER,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU RONCQ

Bien au niveau du prix moins bien au niveau du conseil

Bien au niveau du prix moins bien au niveau du conseil

Par Laurent S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. 

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU BESSONCOURT

Personnels très pro et sympa

Personnels très pro et sympa

Par Pascal B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023

Bonjour Monsieur BACHELET,

Quel plaisir de lire ce commentaire qui nous prouve votre satisfaction! un grand merci!

Directrice AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LANDERNEAU

Des conseillers super sympa

Des conseillers super sympa

Par Gerard B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023
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Opticien Louhans | Alain Afflelou

Beaucoup de choix. Et de très bon conseils de l opticienne. Très agréable.

Beaucoup de choix. Et de très bon conseils de l opticienne.
Très agréable.

Par Sylvie P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/04/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

Votre responsable magasin

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU RONCQ

Bonjour, J ai reçu un étui abimé pour des lunettes neuves (coups et traces noires sur un étui blan

Bonjour,

J ai reçu un étui abimé pour des lunettes neuves (coups et traces noires sur un étui blanc)
De plus, ma mère est venue changer son clip solaire car il n était pas adapté à la taille de ses lunettes. On lui en a remis un nouveau (de sérieux doutes) et le résultat est le même une chose simple qui doit être ajustée tout le temps et qui tombe facilement. Elle a émis ce doute à une vendeuse qui a répondu ça va aller ! Résultat ça tombe toujours

Par Emma D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.


Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Le responsable 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VOIRON

Pour l'ensemble : accueil, écoute, compétence, diligence

Pour l'ensemble : accueil, écoute, compétence, diligence

Par Jean C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/04/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Votre responsable magasin AFFELOU 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU VIERZON

A l écoute serviable bien conseillé le conseiller vous oriente très bien et prend son temps avec vou

A l écoute serviable bien conseillé le conseiller vous oriente très bien et prend son temps avec vous

Par Eric G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023

M. Gaborieau bonjour, 


Merci à vous pour votre avis, nous nous efforçons effectivement à vous donner le meilleur conseil possible en adéquation avec vos correction et vos besoins dans la vie de tous les jours et nous sommes heureux de vous en satisfaire. 


N'hésitez surtout pas à passer en magasin si vous avez le moindre besoin que ce soit pour un réglage ou tous simplement une question. 


L'équipe Alain Afflelou Vierzon vous souhaite de passer un agréable été ! 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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