Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Employés toujours aimables et efficaces, que ça soit à Arras ou Condé sur Escaut où j'ai l'habitude d'aller. Je recommande.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
excellent accueil, bon conseil et surtout à l'écute du client
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La vendeuse de bon conseil et tres agréable
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil, personnel réactif et à l’écoute
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
accueil, respect conseils écoute et rapidité du service
Merci de votre retour. Toute l'équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.
A bientôt en magasin.
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Opticiens à l'écoute des clients, disponible pour differentes questions. Patients, on peut leur demander leur avis quant au côté esthétique et niveau qualité. Livraison au bout d'une semaine.
Je recommande.
Merci à Sofyan pour son aide.
Bonjour,
Nous sommes ravis que Sofyan ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vous faites de la pub pour les clips solaires. Ce qui m'a fait aller chez vous. Cependant ils ne peuvent s'adapter que sur une certaine catégorie de lunettes qui n'est pas la plus jolie.
Bonjour, nous regrettons que votre expérience ne vous ai pas pleinement satisfaite.
Concernant les lunettes MAGIC d'Afflelou la collection proposée qui permet de bénéficier de clips, nous regrettons que les modèles n'ai pas été à la hauteur vos attentes. L'enseigne Afflelou renouvelle régulièrement cette collection dans le but de l'améliorer.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
8 car cela est très correcte, les partenariats avec les mutuelles sont bonne. Néanmoins, sur le service l'on ne m'a pas réglé les lunettes comme mon ancien opticien le faisais. Je recommande tout de même. Il y aussi pas énormément de choix selon le magasin
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Entièrement satisfait sur les conseils et l’attention des conseillers
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Cliente depuis des années, c'est toujours un plaisir d'y venir pour l'accueil et le professionnalisme du personnel. Merci à l'équipe !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très satisfait de l’achat de lunettes
Acceuil tres bon et merci au personnel pour leur bons conseils et leur professionnalisme
Lunettes très bon rapport qualité prix
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Incompétence sur Vendôme.
Ma monture glisse (pas de patins)
La vision n est pas nette de loin comme de prêt.
Je leur ai dit ils m'ont dit que c'était normal il fallait attendre 15 jours ça fait 30 ans que j'ai des lunettes j'ai jamais eu ce problème là je suis aucun Afflelou c'est la première fois que ça m'arrive et en plus ce n'est pas vrai.
Je suis très déçu je suis allé chez les concurrents aussi pendant pas mal d'années je n'ai jamais été aussi déçu.
Bonjour Me C,
Il n'est effectivement pas normal que votre monture glisse de votre nez mais pour autant un simple réglage de vos branches doit suffire à régler le problème, rien d'alarmant à première vue.
Je vous propose de reprendre contact avec notre magasin au plus vite afin de retrouver le confort optimal de vos lunettes.
N'oubliez pas que que vous bénéficiez chez Alain AFFLELOU d'un ensemble de garanties et services gratuits dont l'entretien et le réglage de vos équipements.
Nous vous attendons pour arranger cela et vous faire retrouver le sourire!
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Qualité de service et écoute au top.
Mais très mauvaise information et prise en charge sur mon contrat santé et caisse.
J’avais bien spécifié que je ne voulais pas dépassé d’1€
Au final je perds 35
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil. Assez de choix de lunettes, modalités de paiements facilités.
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil très professionnel
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Votre responsable magasin AFFELOU
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Reçue par Nadia, toujours souriante, compétente et patiente. Merci
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon, accueil et très réactif aux demandes part mail
