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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent accueil, très bon conseils,
services excellent
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Très satisfaite du choix des lunettes et des opticiens qui ont su répondre à mes attentes.
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Bien accueilli et ma demande a bien été prise en compte en vous remerciant de votre amabilité
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J’y ai trouvé un accueil humain et professionnel appréciables. Je pense avoir reçu des avis éclairés pour choisir des montures et des verres appropriés à mes besoins réels et un peu compliqués, que ne m’auraient pas donné des « vendeurs de lunettes ». J’y suis allée à 3 reprises, et on m’a accordé du temps à chacune de mes visites. On a pris le temps de m’expliquer et de me montrer les raisons d’un choix plutôt qu’un autre. L’hospitalité est manifeste dans l’offre d’un sourire d’abord et d’un café… je suis repartie avec des lunettes qui me conviennent et je sais que je pourrai revenir les voir si j’ai des soucis avec. Donc, franchement j’ai bien apprécié aussi bien le gérant que les opticiennes qui se sont occupées gentiment de moi, et que le choix des montures et des verres. Merci à cette approche qui devient malheureusement exceptionnelle…
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Du choix dans les montures ,de bons conseils ,et de la qualité
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Je suis satisfaite de l'accueil, de "Marie", qui s'est occupée de mes besoins, et de l'emplacement du magasin, dans la galerie marchande du magasin U de Saintes 17100
De plus, j'ai bénéficié du 100 % santé pour les verres, d'une monture à un prix tout à fait raisonnable, cela n'a pas modifié de comportement de la personne ...ce qui devient de plus en plus rare...
Merci
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J y vais à chaque changement de lunette donc environ 10 ans. Toujours bien accueillie, verres de bonne qualité et le Sav au top. Je recommande.
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Bon choix de lunettes, explications claires, prestation de qualité, rapide et sans problèmes
Bonjour Madame,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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15 jours passés, et toujours pas de lunettes
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur .Nous vous avons prévenue le 12 novembre que vos lunettes étaient prêtes. Peut-être y a t il eu un souci avec notre appel?
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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Accueil très agréable, gentillesse des employés, bons conseils, magasin propre, grands choix et options pour les montures et verres.
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Rien a dire. Parfait. Livraison très rapide
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe ALAIN AFFLELOU
il y a 3 ans
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Très bon accueil,conseiller qui me donne son avis en respectant mes choix.
Il me renseigne sur les tarifs vis à vis de mutuelle.
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour.
Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Alain Afflelou Thouars
il y a 3 ans
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Très bon accueil, beaucoup de conseil et surtout à l'écoute de nos envies. Rapidité pour obtenir nos lunettes.
Au top
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Accueil très agréable avec le sourire et à l écoute du client
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 3 ans
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Excellent accueil, savoir faire, parfait!
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