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ALAIN AFFLELOU SETE

Disponibilité, pleine attention de la part des conseillères, patience, accueil positif.... Ce n'est

Disponibilité, pleine attention de la part des conseillères, patience, accueil positif.... Ce n'est pas la 1ere fois que je viens, et ce ne sera pas la dernière..... Merci à votre équipe...

Par Marie D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/09/2022

Bonjour madame cousin, vous apporter nos conseils fût aussi un moment très agréable pour nous et nous sommes ravis que vous ayez trouvé 

satisfaction dans votre choix d'équipement.

Au plaisir de vous revoir

L' équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT HERBLAIN

J’ai renouvelé lés verres de mes lunettes j’en ai eus pour 460 euros Même pas un étuis et chiffon

J’ai renouvelé lés verres de mes lunettes j’en ai eus pour 460 euros Même pas un étuis et chiffon proposer j’ai donc récupérer les lunettes 15 jours après .
Où est le service client ???? Bref je n’irai plus chez afflelou

Par Leila L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/09/2022
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ALAIN AFFLELOU VALENCIENNES

Conseillere puis conseillér très sympa un peut moins de choix qu'auparavant en Ray ban

Conseillere puis conseillér très sympa un peut moins de choix qu'auparavant en Ray ban

Par Laidi L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/09/2022
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ALAIN AFFLELOU FAYET

Excellent

Excellent

Par Valerie D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/09/2022
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ALAIN AFFLELOU RIVE-DE-GIER

Acceuil et conseil au top Beaucoup de choix et magasin très agréable

Acceuil et conseil au top Beaucoup de choix et magasin très agréable

Par Guillemette R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/09/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VENISSIEUX

Très bon accueil , même si l'attente est un peu longue le samedi après-midi, peut-être prévoir plus

Très bon accueil , même si l'attente est un peu longue le samedi après-midi, peut-être prévoir plus de personnel (c'est juste un petit conseil). Sinon, RAS.

Par Vanessa M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/09/2022
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ALAIN AFFLELOU PORNIC

Bien accueillit Compétence des employes

Bien accueillit Compétence des employes

Par Marie J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/09/2022

Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire. L'équipe vous en remercie.

A bientôt dans notre boutique,

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU LORMONT

Accueil très convivial, très bons conseils de la part de la vendeuse, j'ai reçu mes lunettes en moin

Accueil très convivial, très bons conseils de la part de la vendeuse, j'ai reçu mes lunettes en moins d'une semaine, très satisfaite je recommanderai ce magasin

Par Karine B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/09/2022
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ALAIN AFFLELOU JARNY

Très bon accueil, personnel très sympathique, professionnel, et efficace.

Très bon accueil, personnel très sympathique, professionnel, et efficace.

Par Karin T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/09/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VENISSIEUX

Trop d’attente

Trop d’attente

Par Jocelyne T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/09/2022
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Compétences et convivialité

Compétences et convivialité

Par Jacques L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/09/2022
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ALAIN AFFLELOU SAINT QUAY PERROS

Nous avons eu une erreur de prix et un article qui n’a pas été commandé

Nous avons eu une erreur de prix et un article qui n’a pas été commandé

Par Aude C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/09/2022
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Opticien Alain Afflelou Charleville-Mézières

Délai de livraison très longue Lunettes mal réglées Verres défectueux (grosse tâche floue sur l'une [Résolu]

Délai de livraison très longue
Lunettes mal réglées
Verres défectueux (grosse tâche floue sur l'une des surfaces du verre)

Par Clement L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/09/2022

Bonjour, nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontré.

Il peut arriver que les délais de fabrications de verres soient un peu longs. En revanche, pour votre soucis de réglage et de verres défectueux je vous invites à venir en magasin pour que nous puissions régler le problème.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

La responsable, Orlane.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU MONTAUBAN - AUSSONNE

Très accueillant, traitement des demandes rapides et claires.

Très accueillant, traitement des demandes rapides et claires.

Par Nathalie A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/09/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU PROVINS

J'ai très bien reçu .

J'ai très bien reçu .

Par Joel B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/09/2022
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ALAIN AFFLELOU HAZEBROUCK

Très bon accueil et équipe efficace.

Très bon accueil et équipe efficace.

Par Stephanie W. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/09/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

L'équipe AFFLELOU Hazerouck

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LES ULIS

Mécontente de la réparation de mes lunettes de soleil dont une vis était partie et remplacée par une

Mécontente de la réparation de mes lunettes de soleil dont une vis était partie et remplacée par une vis plus grosse avec de la colle
Ce qui a eu pour résultat de fendre la monture mais lunettes sont devenus très inconfortable et pas très solide

Par Dominique E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/05/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous vous invitons à repasser en magasin dans le but de trouver une meilleure solution.

Nous restons à votre disposition en magasin

L'équipe Alain Afflelou des Ulis

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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