Avis clients ALAIN AFFLELOU

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  • 6711 votants
  • 4.3/5

Avis du plus récent au plus ancien

(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

La deuxième paire de lunettes n’était pas les bonnes

La deuxième paire de lunettes n’était pas les bonnes

Par B. Michel il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/07/2021
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bien accueillie et bien conseillée

Bien accueillie et bien conseillée

Par D. Florence il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 19/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Accueil agréable, conseils très professionnels, Très bonne adaptation aux besoins du clients

Accueil agréable, conseils très professionnels,
Très bonne adaptation aux besoins du clients

Par V. Sandrine il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/07/2021
(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Erreur de monture

Les verres avaient été montés sur une monture autre, et bien différente de celle choisie. L'erreur est humaine mais c'est ennuyeux pour l'image de la marque.

Par C. Herondina il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/07/2021

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Il peut arriver que des codes de montures soient très proches mais que les modèles soient radicalement différents. L'erreur de saisie a été corrigée.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Amina La responsable 

Par Dmclai   il y a 1 semaine
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

compétence et bons services

compétence et bons services

Par G. Bernard il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 10/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Oui tout à fait très sympathique et est à l écoute et bon conseils

Oui tout à fait très sympathique et est à l écoute et bon conseils

Par C. Martine il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Toujours très bien accueilli et conseillé

Toujours très bien accueilli et conseillé

Par R. Virginie il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 16/07/2021
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Rapidité pour obtenir nouvelles lunettes Professionnalisme du personnel

Rapidité pour obtenir nouvelles lunettes
Professionnalisme du personnel

Par C. Roland il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 13/07/2021
(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bonjour tout c'est bien passé jusqu'à se qu'on me donne un etuit pas du tout adapté pour ma 2ème pai

Bonjour tout c'est bien passé jusqu'à se qu'on me donne un etuit pas du tout adapté pour ma 2ème paire de lunettes très déçu

Par R. Mahdi il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 09/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

L accueil le choix les delais

L accueil le choix les delais

Par B. Pascale il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 15/07/2021
(2/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Personnel sympathique et accueillant. Mais il ne faut pas être pressé pour obtenir ses lunettes. J'

Personnel sympathique et accueillant. Mais il ne faut pas être pressé pour obtenir ses lunettes.
J'attends 15 jours pour la mutuelle et maintenant ça fait 15 jours que j'attends mes lunettes .votre enquête de satisfaction arrive plus vite que mes lunettes!!!!!!

Par L. Rachel il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bon accueil, de nombreux choix avec des produits de qualité.

Très bon accueil, de nombreux choix avec des produits de qualité.

Par C. Didier il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 10/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

bon acceuil, personnel compétant

bon acceuil, personnel compétant

Par C. Jean il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 05/07/2021

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Amina M. La responsable

Par Dmclai   il y a 1 semaine
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bon accueil examen et conseils très professionnel

Bon accueil examen et conseils très professionnel

Par F. Marie il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 10/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bon accueil, bons conseils

Très bon accueil, bons conseils

Par M. Aurelie il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 03/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bon accueil, Thomas qui s'est occupé de moi à su trouver la paire de lunettes qui correspondait

Très bon accueil, Thomas qui s'est occupé de moi à su trouver la paire de lunettes qui correspondait à mon profil en tenant compte de mes goûts et des différentes possibilités liées notamment au remboursement via la mutuelle.

Par T. David il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 11/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Équipe accueillante

Équipe accueillante

Par B. Patrick il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 10/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Un grand merci à Najib pour son accueil et ses excellents conseils.

Un grand merci à Najib pour son accueil et ses excellents conseils.

Par K. Severine il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 10/07/2021
(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

tres bien accueillis et de bons conseils

tres bien accueillis et de bons conseils

Par C. Lionel il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 06/07/2021
(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Efficacité, amabilité et sourire … Tout ce qu’il faut afin de contenter votre clientèle, en tout cas

Efficacité, amabilité et sourire …
Tout ce qu’il faut afin de contenter votre clientèle, en tout cas, moi !

Par R. Michele il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 10/07/2021

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Amina M. La responsable

Par Dmclai   il y a 1 semaine