Avis clients ALAIN AFFLELOU

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Avis du plus récent au plus ancien

(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

La deuxième paire de lunettes n’était pas les bonnes

La deuxième paire de lunettes n’était pas les bonnes

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bien accueillie et bien conseillée

Bien accueillie et bien conseillée

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Accueil agréable, conseils très professionnels, Très bonne adaptation aux besoins du clients

Accueil agréable, conseils très professionnels,
Très bonne adaptation aux besoins du clients

(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Erreur de monture

Les verres avaient été montés sur une monture autre, et bien différente de celle choisie. L'erreur est humaine mais c'est ennuyeux pour l'image de la marque.

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Il peut arriver que des codes de montures soient très proches mais que les modèles soient radicalement différents. L'erreur de saisie a été corrigée.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Amina La responsable 

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

compétence et bons services

compétence et bons services

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Oui tout à fait très sympathique et est à l écoute et bon conseils

Oui tout à fait très sympathique et est à l écoute et bon conseils

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Toujours très bien accueilli et conseillé

Toujours très bien accueilli et conseillé

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Rapidité pour obtenir nouvelles lunettes Professionnalisme du personnel

Rapidité pour obtenir nouvelles lunettes
Professionnalisme du personnel

(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bonjour tout c'est bien passé jusqu'à se qu'on me donne un etuit pas du tout adapté pour ma 2ème pai

Bonjour tout c'est bien passé jusqu'à se qu'on me donne un etuit pas du tout adapté pour ma 2ème paire de lunettes très déçu

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

L accueil le choix les delais

L accueil le choix les delais

(2/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Personnel sympathique et accueillant. Mais il ne faut pas être pressé pour obtenir ses lunettes. J'

Personnel sympathique et accueillant. Mais il ne faut pas être pressé pour obtenir ses lunettes.
J'attends 15 jours pour la mutuelle et maintenant ça fait 15 jours que j'attends mes lunettes .votre enquête de satisfaction arrive plus vite que mes lunettes!!!!!!

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bon accueil, de nombreux choix avec des produits de qualité.

Très bon accueil, de nombreux choix avec des produits de qualité.

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

bon acceuil, personnel compétant

bon acceuil, personnel compétant

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Amina M. La responsable

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bon accueil examen et conseils très professionnel

Bon accueil examen et conseils très professionnel

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bon accueil, bons conseils

Très bon accueil, bons conseils

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bon accueil, Thomas qui s'est occupé de moi à su trouver la paire de lunettes qui correspondait

Très bon accueil, Thomas qui s'est occupé de moi à su trouver la paire de lunettes qui correspondait à mon profil en tenant compte de mes goûts et des différentes possibilités liées notamment au remboursement via la mutuelle.

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Équipe accueillante

Équipe accueillante

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Un grand merci à Najib pour son accueil et ses excellents conseils.

Un grand merci à Najib pour son accueil et ses excellents conseils.

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

tres bien accueillis et de bons conseils

tres bien accueillis et de bons conseils

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Efficacité, amabilité et sourire … Tout ce qu’il faut afin de contenter votre clientèle, en tout cas

Efficacité, amabilité et sourire …
Tout ce qu’il faut afin de contenter votre clientèle, en tout cas, moi !

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Amina M. La responsable