AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil agréable très bien conseillé.
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A l'écoute et au service du client, j'ai pu me faire accompagner à distance dans la commande de mes lentilles et me faire conseiller concernant la prise en charge par ma mutuelle. Je suis très satisfait du niveau d'échange.
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La prise en charge a été très professionnelle et les conseils très avisés.
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Très bonne accueil très professionnel
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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L’accueil et le professionnalisme
Pas toujours d’actualité chez d’autres opticiens
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Très bon accueil et très bien conseillée.
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Une jeune dame, Mme "Armonie s'est occupé de moi, très gentille et agréable. Merci encore à elle.
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Bonjour, pendant des années j’étais très fidèle à une autre enseigne, j’ai découvert Alain Afflelou par un ami
Tu es un très bon accueil, très bons conseils, a pris le temps de m’écouter et de me rassurer. J’ai retour
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Accueil et prise en compte du client
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 3 ans
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Très professionnel
Bonjour Xavier , merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif !
A bientot
Georges
il y a 3 ans
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J'aurais mis 10 s'il y avait eu un peu plus de choix de montures pour homme à des prix correspondants à mes finances
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Personnel très serviable et à l’écoute
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Le personnel du magasin est très accueillant, le conseiller était très sympathique et à l'écoute de mes envies.
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Les lunettes que je devais récupérer ne sont pas a ma vue. Dossier en attente
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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Tres bon accueil, bien conseillé, choix. Livraison des lunettes définitives rapide
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Très bon accueil. Très bonne prestations. Très bon prix.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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Je n'ai fait aucun achat le 30 décembre par contre j'attends toujours mes lunettes commandées le 10 décembre
Toujours sans nouvelles
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Très bien accueilli, très bonne explication de Mme Marion Brunel avec compétence et à l'écoute de nos interrogations et qui a su nous répondre et nous guider.
Nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements.
Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie.
Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 3 ans