Avis clients ALAIN AFFLELOU

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Avis ALAIN AFFLELOU du plus récent au plus ancien

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU MONTFORT -SUR-MEU

L'accueille, l'écoute de mes attentes sur le choix des verres et de la monture

L'accueille, l'écoute de mes attentes sur le choix des verres et de la monture

Par Lorenzo H. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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La gentillesse et l'écoute du vendeur, la clarté du magasin

La gentillesse et l'écoute du vendeur, la clarté du magasin

Par Aaliyah L. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

De pouvoir faire son choix tranquillement sans avoir une personne toujours derrière moi, mais étant disponible au moment où j avais besoin d elle. Personne très efficace, patiente, et à l écoute.

De pouvoir faire son choix tranquillement sans avoir une personne toujours derrière moi, mais étant disponible au moment où j avais besoin d elle. Personne très efficace, patiente, et à l écoute.

Par Haley B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Votre responsable magasin AFFELOU 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VENISSIEUX

Une attente réduite..

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Par Keshawn W. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU MONTLUCON

L'accueil;et la gentillesse

L'accueil;et la gentillesse

Par Amparo P. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU VITRY-SUR-SEINE

La gentillesse, l'écoute.

La gentillesse, l'écoute.

Par Amya G. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU SOMMIERES

L accueil, la disponibilitérien

L accueil, la disponibilitérien

Par Emmitt K. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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La rapiditee

La rapiditee

Par Gust D. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU SAINT HERBLAIN

Amabilité du personnel.

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Par Ruthe H. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU COULOMMIERS

Accueil et écoute

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Par Jo G. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU MERIGNAC

L'accueil et le fait d'avoir pu bénéficier d'offres qu'aucun autre opticien ne proposent .

L'accueil et le fait d'avoir pu bénéficier d'offres qu'aucun autre opticien ne proposent .

Par Domenic G. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU BLAGNAC

La personne m'ayant acceuilli

La personne m'ayant acceuilli

Par Allie K. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU MONTLUCON

L'écoute et l'accueil

L'écoute et l'accueil

Par Dariana A. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU SAINT QUENTIN

L acceuil le conseil le choix

L acceuil le conseil le choix

Par Abdul A. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019
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ALAIN AFFLELOU HAZEBROUCK

L accueil génial

L accueil génial

Par Edward R. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/08/2019

Pas sérieux du tout !!!!

Pas sérieux du tout !!!!

J'étais pourtant une cliente de longue date.
Il y a 2 ans, j'ai eu une nouvelle prescription pour mes verres.
Je vais donc chez Afflelou, au moment de la promo de 2 lunettes supplémentaires pour 1 € de plus.2
- 1er problème : pas la bonne correction (on me demande de retourner chez mon ophtalmo, un grand spécialiste, car il s'était trompé !!!)
Bien évidemment, l'erreur venait du magasin.
- 2ème problème ; choix d'une monture, pourtant de marque, très désagréable à porter, et à resserer plusieurs fois, pour finir une branche cassée. Changement de monture.
- 3ème problème : dans l'année qui a suivi, j'ai malheureusement bénéficié d'une nouvelle correction, sans frais supplémentaires, car prévu dans le contrat Afflelou.
Sauf, qu'avec ces nouveaux verres, je n'étais pas très à l'aise, j'ai persisté, et finalement au bout d'un an, j'ai revu mon ophtalmo : une nouvelle correction s'imposait.
Mais en faisant le tour des opticiens pour des devis, quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'on m'indiquait qu'il n'était pas raisonnable de baisser en gamme de verre en changeant de correction !!!!
En fait, les verres refaits n'ont pas été refaits avec la même qualité que les verres qui ont été payés !!!!
DONC PUBLICITE MENSONGERE OU ARNAQUE ?????
Malgré un message au service client, je n'ai pu obtenir gain de cause, ni aucun dédommagement.
Bravo Afflelou !

Par P13 il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/07/2017

J'ai acheté une paire de lunette de vue avec deux clips, ...

J'ai acheté une paire de lunette de vue avec deux clips, un des clips après nettoyage a perdu le filtre Uv.
Et ma paire de lunette de vue et de mauvaise qualité , je ne vois pas grand chose

Date d'expérience le 21/07/2019
Cela ne m'étonne pas !!!
Pas sérieux du tout !!!!

J'étais pourtant une cliente de longue date.
Il y a 2 ans, j'ai eu une nouvelle prescription pour mes verres.
Je vais donc chez Afflelou, au moment de la promo de 2 lunettes supplémentaires pour 1 € de plus.2
- 1er problème : pas la bonne correction (on me demande de retourner chez mon ophtalmo, un grand spécialiste, car il s'était trompé !!!)
Bien évidemment, l'erreur venait du magasin.
- 2ème problème ; choix d'une monture, pourtant de marque, très désagréable à porter, et à resserer plusieurs fois, pour finir une branche cassée. Changement de monture.
- 3ème problème : dans l'année qui a suivi, j'ai malheureusement bénéficier d'une nouvelle correction, sans frais supplémentaires, car prévu dans le contrat Afflelou.
Sauf, qu'avec ces nouveaux verres, je n'étais pas très à l'aise, j'ai persisté, et finalement au bout d'un an, j'ai revu mon ophtalmo : une nouvelle correction s'imposait.
Mais en faisant le tour des opticiens pour des devis, quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'on m'indiquait qu'il n'était pas raisonnable de baisser en gamme de verre en changeant de correction !!!!
En fait, les verres refaits n'ont pas été refaits avec la même qualité que les verres qui ont été payés !!!!
DONC PUBLICITE MENSONGERE OU ARNAQUE ?????
Malgré un message au service client, je n'ai pu obtenir gain de cause, ni aucun dédommagement.
Bravo Afflelou !
Par P13 il y a 5 ans