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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Des procédures trop professionnelles par rapport à la réalité ; mais le personnel de l'agence aramis toulouse est vraiment impliqué et permet de palier les manquements.
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Un très bon accueil que ce soit lors de l'achat ou de la livraison. nous avons eu affaire à des jeunes femmes très commerciales à l'écoute et très agréables merci encore à elles
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Pas de commentaire superflus.conseiller commercial au top.responsable de la remise du véhicule rien a dire convivial et efficace
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Les délais annoncés lors de la commande ont changé rapidement plusieurs fois, je me suis retrouvé sans véhicule ayant vendu le précédent. ma voiture devait être livrée au plus tard le 06/01 mais après un coup de téléphone au service client j'ai compris que au plus tard ne voulait plus dire au plus tard. le personnel téléphonique reste très agréable, la voiture correspond tout à fait à ce que j'ai commandé, l'accueil à l'agence est irréprochable.
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Explications très détaillées du fonctionnement du véhicule. temps alloué : 2h00. bravo et merci au technicien !
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conseillers sympathiques et très efficaces ,nous sommes très satisfaits du bon déroulement de cet achat et à ce jour le véhicule nous donne entière satisfaction. tout notre entourage a été surpris par la qualité de notre acquisition,nous nous sommes donc empressés de lui recommander aramisauto.com (surtout que cela fait le deuxième véhicule que nous vous achetons).
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Personnellement,je n'ai aucune remarque particulière .tout c'est remarquablement bien passé la commande,le suivi et la livraison du véhicule . c'et certain lors d'un prochain achat de véhicule je passerais de nouveau par aramis.
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Offre trop basse s/la reprise de mon véhicule, qui était en super état et avait moins de 20000 kms.
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Agence de Metz très professionelle et compétente, acceuil chaleureux par des gens sérieux. La qualité du produit est à la hauteur de mes attentes.
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Tres bon contact avec les agents de l'agence, véhicule conforme a notre commande. Un léger retard de livraison , sans dommage pour nous . Le tout pour environ 30 % moins cher qu'en concession . Bien entendu il faut faire les démarches administratives , prévoyez un peu de temps .
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J'ai commandé une golf super équipée et j'ai reçu exactement le modèle qui me plaisait et dans les délais. ....en plus j'étais au courant de la progression de ma commande par SMS ou mail....je suis très content du service de ARAMIS....je recommande ce prestataire pour toute commande de véhicule neuf ou d'occasion....
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Très bon accueil à l'agence de Nantes, véhicule conforme et livré en avance.
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J'ai commandé ce véhicule neuf le 14 février.
Il a été livré le 21 février.
La carte grise est arrivée le 15 mars et les plaques définitives ont été posées le 17 mars.
Tout s'est déroulé comme prévu.
Pour ma part achat d'une voiture neuve à 24 000€ entièrement couvertes de micro rayures. Mais bien entendu impossible à voir car ils ont décalé mon rdv prévu à la base à 17h (où il faisait jour et j'aurais pu refuser la voiture), à 18h30 donc de nuit et impossible à voir ce défaut. Après plus d'un mois de galère à aller faire des devis de réparation (qu'ils m'ont demander de faire et même d'aller voir Peugeot directement pour faire marcher la garantie sa c'est fort), ils m'annoncent qu'ils refusent la prise en charge. Motif: ce défaut pouvait se voir à la livraison. Bien sûr la livraison s'est faite hors des locaux d'aramis aix, au bord de la route, sans aucune lumière pour remarquer les défauts éventuels comme celui la. Je ne demande pas le tapis rouge et le champagne mais il y a des limites, on parle bien d'un véhicule qui était censé être Neuf je le rappelle et à 24 000€. Bilan: après des dizaines d'appels avec leur service client, du temps perdu pour aller faire les devis, les photos pour leur montrer les défauts, j'ai même fait un recommandé avec accusé de réception, rien.. aucunes nouvelles d'eux. Tout sa pour dire que en gros une fois le chèque encaissé il n'y a plus personne. Un conseil, N'allez jamais chez eux, car cela est clairement un vice caché mais apparemment cela ne choque personne à par moi.