Aujourd’hui vers 11h, après avoir réglé nos achats (j’étais avec mon mari) la caissière s est déplacée vers moi sans rien me dire ni me demander, a écarté la fermeture éclair de mon sac et a regardé dedans
Il me semble qu’ elle n est pas habilitée à le faire et si elle m avait demandé de lui montrer mon sac je l aurai fait volontiers, je suis choquée par de tels comportements, pour elle ça avait l’air normal !
Par Bohn annie
il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/03/2023
Un petit clin d'oeil à Jessica ,l hôtesse de caisse qui nous a reçu avec amabilité,et gentillesse !très professionnelle!
Ce petit message qui lui fera sûrement plaisir🤗🤗
SABINE
Date d'expérience le 05/03/2023
bonjour je suis allé cherché un big bag de sable de 1/4 environ 400 kilo mardi on me la chargé dans mon fourgon sans aucun probléme ce matin je retourne pour acheter un autre big bag on me dit que l,on ne peut pas me le chargé dans mon fourgon interdit de la part du patron, je n'ai pas compris que deux jours avant c'est possible et puis la on peut pas la vendeuse n'est pas aimable du tout et prête a faire de la délation envers sa collégue une petite brune a lunette au cheveux court je n'ai pas insisté vu son agréssivité je vais ailleur dommage je suis client elle m'a dit la raison car les caristes ne sont pas trops expérimentés bizarre ils ont le permis cariste ou le cacesse ho l,ambiance cordialement
Date d'expérience le 03/03/2023
une boutique de tous les embarras et les employés se sont comportés lamentablement
Par Costandache
il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/02/2023
Bonsoir ,merci de m avoir virer comme un malpropre par manque de compétences ,,, surtout au bout de 10 étagères à charger pratiquement tout seul .
En ayant était blesser à la tête et franchement j aurais pu prendre 2 jours d arrêt avec la formation , je viens toujours à l' heure et je pars toujours après mes horaires , et je me.manque de compétences en 15 jours ????
Rigolez bien demain matin au dépôt ,je rigole vraiment pas et je vais vous montrer mon manque d incompétence
Date d'expérience le 20/02/2023
Désastreux..... nous sommes allés trois fois à Brico Dépôt, ce mois-ci les trois fois nous avons eu des vendeurs qui ne sont pas commerçants.... nous avons acheté du parquet qui était exposé en hauteur nous avons demandé l'aide d'un vendeur avec son transpalette, il nous a répondu que nous pouvions l'attraper ce que nous avons fait, même si c'était vraiment très haut, au bout de deux paquets il est arrivé en nous disant que nous prenions un risque que c'était trop haut et il nous a descendu les paquets nous n'avons pas compris.
Mais le pompon c'est à la menuiserie alors là nous avons vu plusieurs vendeurs tous avaient le même comportement nous avions l'impression de les déranger avec des questions simples sur la menuiserie, du coup nous sommes partis nous avons acheté ailleurs, il vaut mieux aller sur Nîmes . Ce que je ne comprends pas c'est que le directeur du magasin ne voit pas ce que les clients voient ?
si j'avais eu cet accueil une seule fois je n'aurais pas mis ce commentaire mais là..... : (
Par Catherine L.
il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/02/2023
Du personnel agréable qui se démène pour nous satisfaire un magasin propre et agréable des prix corrects et même des destockages intéressants vraiment bonne expérience
Date d'expérience le 11/02/2023
Toujours disponible accueil très agréable des hôtesses de caisse et d'accueil très gentille jamais déçu toujours une solution vraiment bien reçu personnelle toujours disponible pour nous conseiller je recommande se magasin
Par Delattre
il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/02/2023
Je laisse un avis plus que favorable au vendeur Mehdi qui c'est très bien occupée de moi. Professionnalisme, gentillesse, à l'écoute de ce dont j'avais besoin. Merci infiniment !!! Si tous les vendeurs pouvaient être comme vous, le client serait ravis et satisfait. Si j'avais un magasin je vous aurez embauché.
Par CHELGHOUM
il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/02/2023
Suite à un retour de nettoyeur haute pression, je tiens à mettre à l'honneur l'accueil des hôtesses de la caisse centrale, la gentillesse et le travail de Marie responsable des Sav et pour finir Cyrille de l'outillage, un vendeur qui a tout compris dans son travail, gentil très pro et agréable. Bien cordialement.
Date d'expérience le 13/02/2023
Bonjour,
superbe accueil, merci à Sihem et Sam d’avoir fait preuve de leur professionnalisme et de leur efficacité au rayon salle de bain. J’ai grâce à elles pu trouver ce dont j’avais besoin. Très bon service clientèle !!!
Date d'expérience le 11/02/2023
N'achetez pas de meubles , tout est en kit , au final ça coûte très cher
De plus , aucune indication de numéro sur les meubles pour le montage
Nul
Date d'expérience le 11/02/2023
Les employés sont d’une incroyable gentillesse !!!nous avons acheté une cuisine avec l’aide de Yoni et du parquet avec l’aide d’un autre jeune homme tout aussi adorable . Ça nous change de Castorama où les employés sont inexistants ou incompétents. Franchement bravo à toute l’équipe !!! En plus tout est dispo , pas la peine d’attendre 3 mois pour avoir son produit .
Date d'expérience le 07/02/2023
Les vendeurs ne sont pas disponibles pour les clients !
S’exprime mal envers le client !
Par Marie-France
il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/02/2023
Magasin de bricolage que j'ai découvert il y a 2 ans. Je n'y allais pas avant car je n'en avais pas à côté de chez moi et que je voyais trop "cheap". J'y retrouve tout ce que je veux. Il y a de belles marques comme Erbauer et Titan. J'ai eut affaire plusieurs a M. Francois et je suis ravi des echanges et de la qualité des rayons. Le prix est très bien en plus, j'ai acheté du cable recemment qui etait tres tres bien placé aussi par rapport aux autres du coin. Et en plus ca ouvre a 7h! Je ne peux que recommander
Par Demouy Christian
il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/02/2023
Un grand merci au monsieur qui à su me trouver la cabine de douche que je voulait(beloya),et un grand merci au monsieur des retraits de marchandises qui nous à aidé à mettre les cartons dans la voiture.Autant de proffessionaliste ça mèrite d'être souligné.👍👍
Par Nadia Chouiter
il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/01/2023
Vendeuse au top
Bonjour,
je suis passé pour acheter une peinture, je suis tombé sur une charmante dame ( Hasna),
une personne très agréable et souriante et de bon conseils.
Elle ma conseillé une peinture sur mesure (Evalux) donc je suis très satisfais, merci pour son professionnalisme et je lui exprime mes remerciement et satisfaction pour son suivi lors de mes différents achats.
Elle m'a expliqué que je pouvais lui laissé un avis client et cela me permet de lui laissé un retour pour son amabilité et la qualité de la peinture quelle ma conseillé.
Merci et a bientôt.
Par Justin moussier
il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/01/2023
Excellente expérience ce jour avec Bryan du rayon carrelage qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un grand sens commercial! Très agréable, disponible tout en apportant un suivi précis de chaque étape. Je suis très satisfaite et le remercie tout particulièrement. J’en profite pour également remercier son collègue Julien qui a exactement les mêmes qualités et qui a aussi fait de ma précédente expérience une grande réussite. Un grand merci à ces 2 messieurs dont la direction peut être fier!! Monique
Date d'expérience le 28/01/2023
Je tiens à souligner l'amabilité et la compétence du personnel auquel nous avons eu à faire le 24/01/2023, tout d'abord à Jennifer à l'accueil qui a su nous expliquer clairement les démarches à suivre pour un financement elle maîtrise parfaitement le sujet et en plus très aimable et accueillante, bravo à elle qui donne une bonne image du magasin. Remercier également Jimmy, qui a su nous écouter, et s'est totalement investi pour nous satisfaire, très professionnel et compétent il n'a pas compté son temps et a été de très bon conseil, un salarié modèle et sérieux, bravo à lui et merci. Enfin Régine hôtesse de caisse très aimable avec le sourire et agréable dans ses explications, parfaitement investie dans son travail, merci à elle. Ces éloges sur ces trois personnes sont largement méritées et nous feront revenir dans ce magasin ainsi qu'en faire la publicité.
Date d'expérience le 24/01/2023
Livraison ce jour, une palette de 11 rouleaux de laine de verre et beaucoup d autres marchandises
89e de Livraison pour 15 km
Livreur très très désagréable à la limite de la correction , veut me laisser la marchandise sur le bord de la route ( route très passante) 🤔
Il sort son manitou pour la palette et quand je lui demande de faire 3m pour la mettre à l abris sous mon porche et bien c est non il refuse.
Il me laisse comme cela avec la marchandises........
Franchement jamais vu cela
Livraison pas du tout prévu comme cela l à été faite on ne l aisse pas une palette de laine de verre sous la.pluie et sur un trottoir cela va de Soit!!!!
Par Nicolas Barbeau
il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/01/2023
