Achat d’une colonne modèle de salle de bain carmela dont le modèle était au showrom.Aprés avoir fait la check-list des pièces fournies pour le montage,je me suis aperçu qu’il manquait 2bases de charnières sur les 4 nécessaires.Je suis retourné au magasin avec ticket de caisse et modèle prévu.Un vendeur m’a dit qu’il n’y en avait pas.Il m’a donné 2charnieres complètes d’un modèle different(plus grandes me semble t-il),selon lui compatibles avec celles fournies.Une fois placées,celles -ci ne conviennent pas.Elle ne permettent pas l’alignement de la porte sur l’autre.Le rendu ne me convient pas du tout.D’autre part les pieds une fois fixés ne semblent pas très solides.Ils sont branquebalants!J’ai perdu deux heures au lieu d’une 1/2 heure pour un premier achat de 99 euros qui ne me satisfait pas.
Date d'expérience le 01/06/2020
j'ai acheté une porte d'entrée (modele lea avec tole d'acier)3 ans apres des taches jaunes apparaissent puis un an plus tard de la rouille apparait venant de l'interieur(tole d'acier) la finition est laquée(non prepeinte) je m'adresse au sav qui envoie ma requette au service commercial la porte est garantie deux ans seulement et doit etre peinte regulierement donc pas de prise en charge la corrosion se situe sur la tole sous la peinture on peut mettre des couches et des couches la corrosion est la j' ai detruit ma carte brico depot je n'ai plus rien a y faire bravo le sav
Date d'expérience le 25/05/2020
J'ai acheté une fenêtre abattant chez Brico Dépot Harly.
Les fabricants, ou je ne sais pas qui, ont trouvé intelligent de coller sur presque toute la surface vitrée un autocollant impossible à décoller!!
Si on essaie avec une lame de rasoir on raye la vitre!
Alors je fais quoi avec cet autocollant en plein sur ma vitre ???
Date d'expérience le 22/05/2020
Produit vaisselle est eau le aisser agir un peut
Par BoBStone
il y a 3 ans
Je viens d'effectuer un achat Brico dépôt Harly 02,le 14/05/2020 je passe en caisse et je paie mes achats,je me rends compte d'une erreur sur un choix de perceuse ,la caissière me propose d'aller le changer et me dit on vous fera un remboursement sur votre compte,je vais changer l'appareil (différence 49 euros)je repasse en caisse je dépose mon ticket avec ma CB et là on me dit on va vous faire un avoir ! je dis non on m'avait proposé un virement ,et là refus total ça sera un avoir valable 3 mois !!! j'appelle cela de la vente forcée ! en plus une caissière qui ne savait pas comment faire ,l'autre personnel pas sympathique, je ne suis même pas sortie du magasin ni déballé l'appareil !.En rentrant à mon domicile j'appelle un responsable à la direction qui me dit ,il fallait demander un remboursement ! incroyable je dépose ma CB avec le ticket de caisse ça veut bien dire que je veux un remboursement sur mon compte ! un concurrent qui s'appelle Leroy Merlin rembourse immédiatement en espèces ou en virement CB en + bien réputé pour la qualité.Désormais je vais consommer mon avoir et bannir à jamais Brico dépôt .Faites bien attention car ils ne font pas de cadeaux et la réputation sur la qualité est moins bonne que le concurrent Leroy Merlin.
Date d'expérience le 13/05/2020
ATTENTION !!!!!!
ce magasin accepte les personne nono masqué !!!!!!!!!
attention danger covid 19
Date d'expérience le 11/05/2020
Dommage que les personnes en position de handicap ne soient pas prioritaires à l’entrée du magasin alors que l’enseigne Leroy-Merlin a prévu fait preuve de compréhension et laisse passer en priorité les personnes âgées et les personnes en position de handicap.
Date d'expérience le 11/05/2020
Comme beaucoup j'ai eu un problème avec l'interrupteur marche-arrêt de ma meuleuse d'angle TITAN 115 mm achetée chez BRICO DEPOT. Après quelques utilisations l'interrupteur se bloque d'où obligation de démonter toute la meuleuse pour nettoyer l'intérieur et huiler l'interrupteur et le faire manoeuvrer. C'est anormal d'en arriver là après quelques utilisations soit juste après la garantie de 24 mois.
Date d'expérience le 10/05/2020
je viens d'acheter un mb850 superstar et la courroie avant est desagrege pourriez vous me donner les références pour en commander une merci
Date d'expérience le 09/05/2020
Vous pouvez compter sur nous ! c'est ironique?
Les consignes de sécurité en ce qui concerne le Drive sont fausse car le petit 4. des consignes note:Un préparateur de commande OUVRE VOTRE COFFRE ET CHARGE votre véhicule,vous pouvez repartir! Je remercie le grand gaillard qui m'a apporté m'a commande (17 sacs de 15kg de granules de bois) et m'a dit:"Allez-y madame vous pouvez charger!" en me regardant comme une pestiférée...lui qui n'est autre qu'un grand (c..) héros qui bosse! Je suis une femme seule de 56 ans (qui bosse aussi) avec une lombalgie et qui a dû se soulever mes 17 sacs dans mon Picasso. Alors bravo Brico pas beau et merci dorénavant à la direction de mieux choisir son personnel! PS: Attention je doit signaler que nous étions 2 donc pas de surcharge de travail!
Date d'expérience le 30/03/2020
On est sûrement tomber sur le même personne.
pas extra se coupe au bout de 20 cm de fil.en plus pas de ressort pour bloquer la bobine. service apres vente pas top.
Date d'expérience le 15/05/2019
Motoculteur WOODS1R peu fiable, un an après son achat le galet tendeur HS et de plus compliqué pour en trouver un neuf. BRICO DÉPÔT assumer vos erreurs.
Date d'expérience le 26/03/2020
Radiateur a inertie seche 810937 pas de fixation murale si vous pouvez m orienté merci
Date d'expérience le 11/02/2020
Bonjour,
Il existe une solution : la machine Titan utilise la même commande qu'une machine Skil. Bien que le produit ne soit plus proposé à la vente il reste possible de commander la pièce de rechange ; elle est 100% identique à l'original mais rouge... ça ne devait pas être un problème ; elle est fournie dans un emballage estampillé Bosch.
Rendez-vous sur : www.segmuller.net
Interrupteur référence : 2 610 Z07 760 Skil
Prix : 4.90 €uros TTC
Un client bricoleur
[email protected]
Date d'expérience le 08/02/2020
Agréable surprise. Personne compréhensive. Avoir dépassé d un mois et on respecte quand meme la créance. A saluer
Par StephConraud
il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/01/2020
Bonjour,
J’ai des difficultés pour le montage des coulisses du VR sur le cadre de la baie vitrée et la notice n’est pas très clair.
Est il possible de recevoir une notice de montage plus lisible et qui correspond au bon schéma des coulisses et cadre.
Voici mon adresse mail :
[email protected]
Cdt
M. Lambert
Date d'expérience le 15/01/2020
Pourquoi, les trace de calquere reste sur ma porte de douche,,, ma douche est nickel sauf ma porte. J'ai essayé vinaigre, antical, viacal, mais rien enleve les trace de goutte sur ma porte en verre
Date d'expérience le 14/01/2020
Mon radiateur rayonant HE10ESD ne fonctionne pas, l'écran reste seulement allumé sans aucun effet avec les touches.
Ce radiateur était dans une location libérée en juin 2018
Date d'expérience le 06/06/2018
Bonjour, même problème. Pourrais je avoir la notice complète merci. [email protected]
Date d'expérience le 09/12/2019
Je n’ai aucune notice concernant le montage du système de fermeture de la baie vitrée 180/215 le crochet ne tient pas
Date d'expérience le 23/11/2019
Il ya une visse pour clef alheine derrière le cache de la serure
Par BoBStone
il y a 3 ans
J’ai perdu/oublié mon portefeuille le 1er novembre 2019 chez Bricot Dépôt de Valence ... qui m’a rappelé dès le lendemain pour me le signaler. Il ne manquait rien à l’intérieur !
Bravo pour votre honnêteté, et merci !
Par Papalolo
il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/11/2019
