Je me suis présenté le 02 sept 2022 à brico dépôt lattes , il y avait des granulés de bois en arrivage affichés à 8.49 le sac . Le vendredi suivant soit le 09 sept les mêmes sacs de la même pile étaient passés comme par magie à 10.90 € .
Scandaleux et inacceptable, brico dépôt et certains distributeurs ont des pratique totalement inacceptable en spéculant de la sorte sur la demande de pellets .
A partir d aujourd'hui j irai le moins possible dans cette enseigne
Par Stephane Tur
il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/09/2022
Je vois explique Jeudi dernier mon fils a reçu un appel de brico dépôt dont il a postulé depuis près de 3 mois .il a été reçu en entretien son profil les intéresse il a obtenu son bac avec mention logistique
Par Christelle Matuszak
il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/09/2022
Je vois explique Jeudi dernier mon fils a reçu un appel de brico dépôt dont il a postulé depuis près de 3 mois .il a été reçu en entretien son profil les intéresse il a obtenu son bac avec mention logistique
Par Christelle Matuszak
il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/09/2022
Refusent de reprendre un climatiseur réversible Goodhome au prétexte qu'il n'y a plus l'emballage et que la date de retour est de 15 jours après l'achat au lieu de 14 jours. Les consommations électriques indiquées pour cet appareil sont totalement fausses.
Date d'expérience le 07/09/2022
Suite à l'achat de ciment, sable, etc ..., un vendeur a pris ma commande en m'indiquant les prix, et en me donnant des conseils. Il a parfaitement fait son travail. Ensuite pour le règlement, et le transport, j'ai dû me rendre à l'accueil de brico dépôt, où j'ai été reçu par Céline, très sympathique, et surtout très compétente. Elle était seule, et devait faire trois choses en même temps. Très calme, elle a géré mon achat surtout sans faire d'erreur. Elle a été sans exagérer très professionnelle. Hier j'ai été livré par un chauffeur des transport Mauffrey qui m'a livré avec une grue. Il a été très compétent. J'ai été satisfait de mon achat à Brico Dépôt de Geispolsheim. En plus prix très intéressant. A recommander. O. de BARR
Date d'expérience le 24/08/2022
betonniere achetée en janvier 785€ pour futurs travaux .chargée et transportée dans un expert .en juin ,sortie de celle ci ,cuve et toles roullées,peinture cloquée,moteur bruyant et tournant mal ,roulement de roue enfoncé coté interieur donc pas vu lors de l'achat .tous ces ont ete dedramatisés par le responsable outillage .peinture :n'empeche pas l'usage ! roue ? pas de reponse ! et moteur !! je fourni et vous vous le changez .plainte a la dgccrf qui suit le dossier ,suite a quoi plainte au tribunal de commerce si besoin pour faire respecter la garantie legale des 2 ans contre tous defauts ou vice caché.lors de ma venue,j'ai pris soin de fournir un cable et rallonge pour constater les differences entre meme betonniere en parfait etat moteur ,pignon et celle vendue aujourd'hui 869€ ! quoi dire du sav a ce prix la ?
Date d'expérience le 17/06/2022
Une belle publicité mensongère ! sur le site de brico dépôt il est marqué qu'il rembourse 2 fois la différence de prix si l'on trouve moins cher dans un autre magasin. Nous avons trouvé des baguettes d'angle beaucoup moins chères ailleurs (prix brico depôt 10.20 € la baguette contre 6.41 € chez gedimat). Impossible de se faire rembourser car gedimat est un "grossiste", selon le responsable bâtiment, assez hautain d'ailleurs. Il nous a dit qu'il ne comparaît que sur 2 autres magasins, Leroy Merlin et Castorama. Bien évidemment rien de tel n'est précisé sur leur site puisque c'est marqué : "dans un magasin dans un rayon inférieur ou égal à 30 km de votre dépôt. Prix constaté dans le magasin concurrent hors promotions, arrivages, soldes, liquidations et hors sites internet". Gedimat est à 15 km de brico dépôt et le prix des baguettes n'avait aucune promotion. Enfin, grossiste ou pas, Gedimat reste un magasin.
Date d'expérience le 03/08/2022
Bonne connaissance du produit... et accueil sympa Merci aux vendeurs
Par Leturnier
il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/08/2022
Directeur très irrespectueux et pas assez professionnel envers les jeunes personnes qui veulent effectuer une alternance. Juge très vite une personne en a peine 3 jours.
Par Marwan Jabal
il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/08/2022
impossible a joindre au fil j ai essayé entre 10 H et 11 H 30, c est une catastrophe !! y a t il un pilote dans l avion ?? on parle de serrage de ceinture énergie, j ai investit dan un poelle a granulé en mars 2022, juin 2022 prix le sac 5,65 € AUJOURD HUI 12,90 € c est quoi cette arnaque ? 130 DE HAUSSE !j ai trouvé moins cher ailleurs, sauf erreur il rembourse si tarifs moins cher ailleurs le double du prix différentiel constaté ....BIEN ... je vais envoyer cela sur facebook et twitter.
Date d'expérience le 26/08/2022
Bonjour, Juste pour vous informer de ma grande déception pour le refus de prise en charge de la garantie de mon chauffe eau Ariston reconnu défaut par votre vendeur Mr perruche (photos fournis )fuite par le haut et encore sous garantie moins deux ans achat et repris même modèle dans l'urgence vivant en appartement avec trois petit enfants et personne ma mis au courant qu'il fallait gardé l'ancien et donc ni brico ni Ariston me rembourse c'est un manque de professionnalisme même une honte et Ariston à un service public garantie à l'étranger et me demande des photos que je n'arrête pas de leurs envoyé et manque toujours quelque chose mais au départ c'était à brico dépôt de me rembourser et de voir avec leurs distributeurs pour être remboursé.
Veuillez recevoir mes sincères salutations Crdl Rémy
Date d'expérience le 21/08/2022
Nous somme a une heures de l entrepôt nous nous somme déplacés pour trouver une fenêtre car il y en avait trois de dispo. Apres plusieurs minutes a attendre un vendeur le mr nous a très mal reçu très sec dans c est parole qu il ni avait pas la taille indiquée et que c etait commeça pour le moment nous voulions lui faire montrer que sur leur cite il y en avait trois il a tourné les tallons et est partis .Apres avoir été a l accueil pour ravoir un vendeur l accueil nous a dit qu il appelait quelqu’un qui n est jamais venu après 30 minutes d attente nous somme partir du magasin déçu de se manque de sérieux et pas professionnels du tout.Pas vendeur du tout…. Très déçu nous ni retournerons plus dans se magasin une perte pour eux car nous somme en travaux nous changeons d enseigne !!
Date d'expérience le 19/08/2022
Je me suis déplacée spécialement pour une machine et je ne la trouvais pas dans le magasin une vendeuse Louana à été formidable car elle a tout fait pour me la trouver cela a évité que je refasse 25 kms pour revenir c’est ça le service ! Bravo et continuez comme ça !
Date d'expérience le 18/08/2022
Des prix faux et des articles rangés bien loin de la bonne étiquette mais cela ne leur pose aucun problème 😡
Devoir attendre 30 min pour se faire rembourser .
Assez déçu aujourd'hui par ce magasin.
Date d'expérience le 15/08/2022
Merci à Brian pour sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme. Présent tout au long de notre achat de carrelage d extérieur, il a su être convaincant.
Par Catherine Leclair
il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/08/2022
Grand merci à Jérémie, rayon carrelage, d'être venu à mon secours pour me renseigner et conseiller au rayon salle de bains. Aucun vendeur a ce rayon malgré 10 appels et 30 minutes d'attente.
Par Marcelle LE SOSSE
il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/08/2022
Suite. A mon passage au Magasin propre et bien rangée.
Dommage qu’en arrivant aux caisses les hôtesses parlent très mal à leur responsable alors que la femme court partout et se démène pour satisfaire le client. Merci à elle pour son professionnalisme et gentillesse
Date d'expérience le 04/08/2022
Je me suis rendu samedi soir à Brico Dépôt Boulogne pour y acheter un escalier et une pompe vide cave.
La pompe ne passait pas au prix du balisage indiqué le vendeur m'a expliqué que ce n'était pas le bon prix tout en étant incapable de me montrer la pompe qui correspondait à ce prix-là allant même jusqu'à insinuer que j'avais changé moi-même le balisage
Je suis reparti en rage sans même regarder les escaliers je viens d'acquérir une maison et n'achèterai plus aucun matériau chez Brico Dépôt je vous incite à en faire de même
Date d'expérience le 30/07/2022
Très bien et accueillant
Par Le besco
il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/07/2022
Évitez le drive à tout prix !
Première expérience il y a quelques temps décevante ( attente longue , commande non prête ) je décide de réitérer l’expérience en accordant un droit à l’erreur .. malheureusement exactement les mêmes problèmes… seul au drive , le mail nous demande d’attendre dans la voiture mais rien ne se passe .. je vais à la rencontre donc du menuisier après une longue attente .. commande non prête. On me demande à plusieurs reprises la commande que j’ai passé .. on m’annonce une rupture du produit. bref si vous commandez un produit sur internet rien ne vous garantis que ce produit est vraiment disponible . Pourtant vous réglez votre commande. Pour résumé si vous devez aller dans ce commerce . Allez y avec un chariot et avec vos jambes . Vous ne gagnerez rien à passer dans ce service qui selon moi devrait plutôt être supprimé …
Date d'expérience le 30/07/2022
