Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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Je viens d'acheter un wc Lagon chez brico depot Avignon.Il est présenté comme ayant une chasse à deux niveaux. Il n'en est rien. Chaque impulsion déclenche la vidange totale. Le bouton est un leurre car il représente deux boutons distincts comme sur les mécanismes à deux niveaux. Il s'agit donc d'une publicité mensongère.
J'ai acheté un chalet de jardin le 8 août montant 1110 euros avec le transport au déballage aucune quincaillerie !!! brico dépôt Aigues Vives Gard me conseille de prendre contact avec le fournisseur c'est la procédure ??? mais c'est pas du SAV c'est juste un colis manquant c'est à eux de se débrouiller pour le récupérer pas à moi, en plus le fournisseur me répond que si le fabricant l'a en stock je dois compter au moins 3 semaines, sinon il faut fabriquer alors là ..... J'ai contacté le directeur du magasin, il me dit ramenez la marchandise je vous rembourse, alors quoi je repaye un transporteur 120 euros ??? Je vis remuer ciel et terre je vous le garantis on ne doit plus se laisser manipuler par ces enseignes qui croit avoir le monopole il faut qu'elles reconsidèrent les clients que nous sommes, défendons-nous !!!!!!!
Bonjour,
J'ai également acheté cette baie vitrée et a part la notice du volet roulent je n'ai rien d'autre. Il me manque les vis de fixation de l'encadrement au mur est-ce normal et comment faire pour le fixer ? Je vous transmet mon mail : [email protected].
Merci d'avance
Personnel agressif envers la clientèle
Je ne fais pas une généralité car beaucoup de questions sont très agréable avec les clients mais d'autres vendeur répondre mal aux clients on ressent un certain stress surtout le vendredi
Grande déception alors que je suis client occasionnel depuis des années
Magasin en souk!! Très sale !!
Employer très désagréable !!!
“Responsable ” Incompétent !!!
Personnel très aimable notamment la petite brune super mignonne du rayon peinture ????
Bonjour,
J'ai acheté le 22 juin ce produit : Colle de fixation transparente multi-matériaux pour intérieur et extérieur en cartouche de 290 mL - CYANOLIT.
Je n'ai rien pu coller avec la colle était à moitiée sèche, la cartouche a donc terminée à la poubelle. Je pensais qu'en achetant cette marque je n'aurais pas de soucis ça n'a pas été le cas. Je suis vraiment très déçue
je voudrais 2roues arriere 178mm pour tondeuse thermique tractee 139cm3 wr65706
Déplorable: aucune compétence en matière de commerce! Affichage des prix très mal fait! Aucun geste commercial pour s'en excuser. Ce sera ma dernière visite!
Nous avons acheté et posé dans les règles de l'art une cabine de douche brico-dépot avec des fonds en verre et en pleine nuit un gros bruit, le fond complètement éclaté.
Nous ne sommes pas les seuls apparemment .
Nous avons encore la facture elle a 3 mois. Que devons nous faire ?
Franchement j ai jamais vu ça de ma vie. J étais un client très très fidèle à brico dépôt, c est a dire des très grosses sommes dépensé dans l'année au brico dépôt vu que je suis auto entrepreneur. Mais la c est terminée plus de brico dépôt juste à cause de vos remboursements qui sont vraiment du jamais vu. De ou quand on ramène du matériel en retour il faut attendre plusieurs jours afin que l argent soit viré sur le compte. Dans n importe quel magasin de bricolage ou je vais pour ramener du matériel en retour soit on le rembourse en espèce ou soit en liquide ce qui est entièrement normal. Quand on paye à brico dépôt ils prennent l argent directement et pas dans plusieurs jours. Ça c est du vol parce que vous travaillez avec NOTRE ARGENT et ca c est une honte pour une enseigne. C est décidé brico dépôt je met une croix dessus et je ne serais pas le seul. Pour encaisser ils sont la mais pour le reste on peut oublier !!! Comme dit une vraie HONTE pour cette enseigne. Si on ramène du matériel c est pour acheter autre chose mais a ce niveau c est impossible !!!
Bonjour j'ai remarqué a brico depot lievin, une personne s'occupant des cuisines se moque des personnes, les films apparement et les publie sur internet. C'est honteux de se moquer des gents. En plus celle ci ne respecte en rien les gestes barriere...
Achat d’une colonne modèle de salle de bain carmela dont le modèle était au showrom.Aprés avoir fait la check-list des pièces fournies pour le montage,je me suis aperçu qu’il manquait 2bases de charnières sur les 4 nécessaires.Je suis retourné au magasin avec ticket de caisse et modèle prévu.Un vendeur m’a dit qu’il n’y en avait pas.Il m’a donné 2charnieres complètes d’un modèle different(plus grandes me semble t-il),selon lui compatibles avec celles fournies.Une fois placées,celles -ci ne conviennent pas.Elle ne permettent pas l’alignement de la porte sur l’autre.Le rendu ne me convient pas du tout.D’autre part les pieds une fois fixés ne semblent pas très solides.Ils sont branquebalants!J’ai perdu deux heures au lieu d’une 1/2 heure pour un premier achat de 99 euros qui ne me satisfait pas.
j'ai acheté une porte d'entrée (modele lea avec tole d'acier)3 ans apres des taches jaunes apparaissent puis un an plus tard de la rouille apparait venant de l'interieur(tole d'acier) la finition est laquée(non prepeinte) je m'adresse au sav qui envoie ma requette au service commercial la porte est garantie deux ans seulement et doit etre peinte regulierement donc pas de prise en charge la corrosion se situe sur la tole sous la peinture on peut mettre des couches et des couches la corrosion est la j' ai detruit ma carte brico depot je n'ai plus rien a y faire bravo le sav
J'ai acheté une fenêtre abattant chez Brico Dépot Harly.
Les fabricants, ou je ne sais pas qui, ont trouvé intelligent de coller sur presque toute la surface vitrée un autocollant impossible à décoller!!
Si on essaie avec une lame de rasoir on raye la vitre!
Alors je fais quoi avec cet autocollant en plein sur ma vitre ???
Je viens d'effectuer un achat Brico dépôt Harly 02,le 14/05/2020 je passe en caisse et je paie mes achats,je me rends compte d'une erreur sur un choix de perceuse ,la caissière me propose d'aller le changer et me dit on vous fera un remboursement sur votre compte,je vais changer l'appareil (différence 49 euros)je repasse en caisse je dépose mon ticket avec ma CB et là on me dit on va vous faire un avoir ! je dis non on m'avait proposé un virement ,et là refus total ça sera un avoir valable 3 mois !!! j'appelle cela de la vente forcée ! en plus une caissière qui ne savait pas comment faire ,l'autre personnel pas sympathique, je ne suis même pas sortie du magasin ni déballé l'appareil !.En rentrant à mon domicile j'appelle un responsable à la direction qui me dit ,il fallait demander un remboursement ! incroyable je dépose ma CB avec le ticket de caisse ça veut bien dire que je veux un remboursement sur mon compte ! un concurrent qui s'appelle Leroy Merlin rembourse immédiatement en espèces ou en virement CB en + bien réputé pour la qualité.Désormais je vais consommer mon avoir et bannir à jamais Brico dépôt .Faites bien attention car ils ne font pas de cadeaux et la réputation sur la qualité est moins bonne que le concurrent Leroy Merlin.
ATTENTION !!!!!!
ce magasin accepte les personne nono masqué !!!!!!!!!
attention danger covid 19
Dommage que les personnes en position de handicap ne soient pas prioritaires à l’entrée du magasin alors que l’enseigne Leroy-Merlin a prévu fait preuve de compréhension et laisse passer en priorité les personnes âgées et les personnes en position de handicap.
Comme beaucoup j'ai eu un problème avec l'interrupteur marche-arrêt de ma meuleuse d'angle TITAN 115 mm achetée chez BRICO DEPOT. Après quelques utilisations l'interrupteur se bloque d'où obligation de démonter toute la meuleuse pour nettoyer l'intérieur et huiler l'interrupteur et le faire manoeuvrer. C'est anormal d'en arriver là après quelques utilisations soit juste après la garantie de 24 mois.
