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Publié à l'origine sur Custplace
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Merci à Maud en particulier et aux autres collaborateurs pour leur accueil du client et les efforts déployés pour trouver des solutions de livraison.
Aujourd’hui ( jeudi 31 mars 2022) Lors de ma venu au brico depot j’ai pu constaté qu’il y avait une caissière avec un tres jolie accent qui etai tres sympathique et tres souriante ainsi que l’agent de sécurité etait au top , je reviendrez avec plaisir
Super vendeur en cuisine avec une bonne humeur, super conseil, à l'écoute.
Merci cyriLLE 😊
Signé: C l'air Design
Dimanche 27 Mars 2022. Conseillé par Chakib pour la vente, encaissé par Sandy, et la veille conseillé également par Jean Luc ! Tous les trois sont au top. Très bon conseils, commerçants, souriants. Merci à eux 3 pour leur gentillesse et professionnalisme. Maintenant j'attends la livraison, ne me faites pas mentir !!
J’ai acheté une Carrelette magnuson à 70€, donc pas le premier prix. Impossible de couper des carreaux sans les casser. Je rapporte la Carrelette, le spécialiste du magasin fait 4 essais 1er carreau cassé, les 2 suivants mal coupés et le dernier correct. Résultat pas de reprise de Carrelette car elle coupe, mal mais elle coupe! 1 carreau sur 4 c’est satisfaisant pour Brico depot c’est certain que cela doit faire augmenter les ventes de carrelage. Cela s’est passé au magasin de Creche sur Saône et le spécialiste de la Carrelette c’est Yannick. Donc zéro pour le produit et le service avec en prime la mauvaise foi
SARL LES 3 C PETITE FORET
MME DECOBECQ
Je remercie les hôtesses d'accueil Mme. KARINE, Mme Marie-Hélène, Mme Véronique, Mme Nathalie pour leur dévouement, leur réactivité leur patience, et leurs sourires, ainsi que toutes les caissières qui sont top, toujours a rendre service. pour ma part et cela depuis plusieurs années. BRAVO
Bricodepot montelimar nord .Lors du montage d'un meuble il me manquait un élément, j ai appelé theo des cuisines qui m'a de suite trouvé une solution, et cerise sur le gâteau, vu que je venais avec mon enfant handicapé et ne pouvais donc rentrer dans le magasin, mr theo est sorti m'amener la pièce manquante directement à ma voiture, accompagné du tout aussi sympathique responsable du magasin. Très contente de ce magasin où il n'y a pas de problèmes, il n'y a que des solutions, et le tout avec le sourire!
Très contente des explications et de l'accueil du vendeur des cuisines prénommé Alexandre. Non seulement il a pris le temps de m'expliquer mais il a fait encore plus que ce qu'il était sensé faire, en m'envoyant des photos pour mieux m'expliquer. C'est ce genre d'accueil qui fidélise les clients. Merci pour tout.
je suis pas satisfaite de la personne qui s'est occupé de moi "Kevin" car j'ai acheté plusieurs éléments de cuisine c'est lui qui m'a servi et il manquait déjà des éléments quand je suis venu chercher. j'ai du revenir plusieurs fois et la dernière fois que je suis venu j'avais une porte de cuisine qui été abimé et il a pas voulu me l'échanger car il m'a dit que c'était lui le responsable et il m'a menacé de ne plus rien me vendre dans le magasin.
Je suis venu cette semaine au brico dépôt de Forbach j'étais reçus par Dimitri et un collègue à lui au niveau bâti, très serviable que des bons conseils et surtout humains bravo à vous.
45 mn d'attente pour accéder à la caisse des matériaux extérieurs avec aucune possibilité d'y échapper si on y entre en voiture 😡😡
Je tenais à remercier Mélissa et Jenifer B pour leur aide et amabilité . Le service fait toute la différence dans un monde ou internet devient de plus en plus présent
Acheté deux vasques lumen à poser avec des étiquettes autocollantes impossible à retirer sans risquer d abimer des vasques fragiles à tous nettoyants hormis de l eau savonneuse...
C'est pas très sérieux et intelligent de coller autants d étiquettes avec colle forte à même la vasque...
Magasin très propre et personnel très accueillant.
Ravis des conseils et du professionnalisme de votre vendeuse SAM au rayon sanitaire. Nous avons été très bien conseillé sur notre achat. C'est très agréable de rencontrer des personnes à l'écoute, aimable et très compétente.
Je suis passée à une caisse la dame s'appelle Esengul. Je vous la recommande car elle est très sympathique est très aimable ca fait chaud au cœur
Brick dépôt de Marseille vendeur de carrelage incompétent et désagréable
Aucun conseil matériel vendu cher et de mauvaise qualité
le SAV en bois au final en tout cas pour certains vendeurs on se demande ce qu’ils font ils tirent la gueule et se permettent de couper court à un échange quand on leur dis qu’ils ont un devoir de conseil
A fuir et sur leur site la réponse a un commentaire négatif une réponse toute faite à la hauteur du mépris qu’ils ont pour leur client
a part donner des leçons faut il encore qu’ils aient une certaine compétence pour cela
Une équipe à votre écoute quel que soit le secteur. Tous sont très sympathiques , ce qui change des confrères ! Une qualité des produits irréprochable pour un juste prix. Bref, je n'irai plus dans un autre magasin de bricolage à Nice.
Personnel non motivé pour répondre à la demande client dans le rayon caisse de rangement plastique
Dommage
J'ai voulu commander une vitre pour un insert votre réponse : vous ne l'avez pas acheter chez nous donc refus
Pas très commercial comme reponse
